Impiegato/a Customer Service e Supporto Ufficio

18 ore fa

Borgosesia VC, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Randstad Italia, seleziona per solida e innovativa realtà operante nel settore informatico un: CUSTOMER SATISFACTION & JUNIOR MARKETING
Il ruolo prevede un percorso di evoluzione professionale: inizialmente focalizzato sulla cura del cliente e la fidelizzazione, si evolverà gradualmente integrando attività operative di Marketing e gestione campagne.
Full Time, Lunedì - Venerdì.
Formazione: Diploma o Laurea (preferibilmente in Scienze della Comunicazione, Marketing o discipline umanistiche/economiche).
Anche breve (1-2 anni) in ruoli di Customer Care, Inside Sales o Back Office Commerciale, preferibilmente in aziende di servizi o IT.
Competenze Tecniche: Ottima dimestichezza con il pacchetto Office (Excel in particolare) e familiarità con strumenti informatici. La conoscenza di CRM (es. Salesforce, HubSpot) o tool di invio newsletter (es. Canva, Photoshop) e gestione CMS (es. WordPress).
Ottima capacità di scrittura (copywriting base).
Proattività e curiosità verso il mondo del Digital Marketing.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. In una prima fase, il focus sarà sul Customer Success:
Gestione del contatto con i clienti acquisiti per monitorare il livello di soddisfazione (survey, call di allineamento).
Raccolta feedback e analisi delle esigenze per identificare opportunità di up-selling o cross-selling da segnalare al reparto commerciale.
Risoluzione di problematiche di primo livello o smistamento ticket ai reparti tecnici competenti, garantendo tempi di risposta rapidi.
Gestione del CRM aziendale e aggiornamento anagrafiche.
In prospettiva futura, sarai formato per supportare il Team Marketing:
Supporto nella creazione e invio di campagne DEM (Direct Email Marketing) e Newsletter.
Segmentazione del database clienti per campagne mirate.
Analisi dei KPI delle campagne (tassi di apertura, click-through rate) e reportistica.
Collaborazione nella gestione dei canali social aziendali.

  • Impiegato/a Ufficio Tecnico

    1 settimana fa

    Borgosesia, Italia E-work A tempo pieno

    e-work SpA filiale di Borgomanero ricerca, per prestigiosa azienda cliente del settore metalmeccanico, un/a IMPIEGATO/A PER L'UFFICIO TECNICO. La figura selezionata supporterà la squadra dell'ufficio tecnico per mansioni di progettazione e disegno, distinte base e saltuarie attività di misurazione in laboratorio. Si richiede: - titolo di studio inerente...

  • Impiegato/a Ufficio Amministrativo

    1 giorno fa

    Borgosesia, Italia E-work A tempo pieno

    e-work SpA filiale di Borgosesia ricerca per prestigiosa azienda cliente un/a IMPIEGATO/A per l'UFFICIO AMMINISTRATIVO. La figura selezionata supporterà la squadra per mansioni di contabilità generale e per la gestione dei dipendenti in azienda. Si richiede: - esperienza, anche mínima, in mansioni assimilabili - diploma superiore o titolo di studio...

  • Impiegato/a Ufficio Tecnico

    1 settimana fa

    Borgosesia, Italia E-work S.p.A. A tempo pieno

    e-work S.p.A. filiale di Borgosesia ricerca per azienda cliente del settore metalmeccanico un/a IMPIEGATO/A UFFICIO TECNICO. Requisiti richiesti: - conoscenza di AUTOCAD - conoscenza della lingua inglese - proattività, capacità di lavorare in team e predisposizione ad apprendere con rapidità - costituisce titolo preferenziale la provenienza da ambiti...

  • Addetto/a customer service backoffice

    3 settimane fa

    Vercelli (VC), Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Agenzia per il Lavoro Spa, Filiale di Vercelli, ricerca per azienda di lavorazione ed esportazione di riso 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE BACKOFFICE e ASSISTENTE COMMERCIALE La risorsa si occuperà di customer service in backoffice, seguendo tutto il processo dell'ordine sino alla consegna del materiale e alle eventuali gestioni delle non...

  • Impiegato/a Amministrativo/a

    1 giorno fa

    Borgosesia, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA filiale di Borgosesia ricerca per prestigiosa azienda cliente un/a IMPIEGATO/A per l'UFFICIO AMMINISTRATIVO. La figura selezionata supporterà la squadra per mansioni di contabilità generale e per la gestione dei dipendenti in azienda. Si richiede: - esperienza, anche mínima, in mansioni assimilabili - diploma superiore o titolo di studio...

  • ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ESTERO

    3 settimane fa

    Vercelli (VC), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Hai esperienza in un customer care, magari di una grande azienda, e vorresti trovare oggi una realtà super dinamica dove poter concretamente fare la differenza? Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella ricerca&selezione di profili qualificati ed è ora alla ricerca di un CUSTOMER CARE SPECIALIST ESTERO Inquadramento: contratto...

  • Customer satisfaction specialist

    2 settimane fa

    Borgosesia (VC), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, seleziona per solida e innovativa realtà operante nel settore informatico un: CUSTOMER SATISFACTION & JUNIOR MARKETING La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto dinamico e in forte espansione. Il ruolo prevede un percorso di evoluzione professionale: inizialmente focalizzato sulla cura del cliente e la fidelizzazione, si...

  • Customer Satisfaction Specialist

    2 giorni fa

    Borgosesia (VC), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, seleziona per solida e innovativa realtà operante nel settore informatico un: CUSTOMER SATISFACTION & JUNIOR MARKETING La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto dinamico e in forte espansione. Il ruolo prevede un percorso di evoluzione professionale: inizialmente focalizzato sulla cura del cliente e la fidelizzazione, si...

  • Supporto tecnico

    4 settimane fa

    Vercelli (VC), Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. – Filiale di Casella d’Asolo (TV) per importante azienda cliente del territorio, leader nello sviluppo di soluzioni di automazione avanzate, per potenziamento organico all’interno della Funzione Technical Service siamo alla ricerca TECNICO SERVICE JUNIOR Job Description: La risorsa ricercata di impiegato/a tecnico addetto/a al...

  • Junior Service Coordinator

    2 settimane fa

    Caresanablot (VC), Italia Punto Service Cooperativa Sociale A tempo pieno

    Punto Service Cooperativa Sociale , azienda leader a livello nazionale nei servizi socio-assistenziali, è alla ricerca di un/una Junior Facility da inserire nel team tecnico della sede legale di Caresanablot (VC) , nell’ottica di un potenziamento dell’ Area Facility e Servizi Interni . Entrerai a far parte di un’organizzazione solida e in evoluzione,...