Ricerca Addetto Alla Comunicazione

Eprom Solutions, Group Partner Vianova, opera da oltre 25 anni nel mercato dell’Information Technology , delle Telecomunicazioni e del Printing ed è alla ricerca di un/una Tecnico Telecomunicazioni e IT Connettività, VoIP e Unified Communications. Entrerai a far parte del team tecnico di Eprom Solutions, all’interno del quale le competenze TLC e IT lavorano in modo completamente integrato. Il tuo principale ambito di responsabilità sarà inizialmente la gestione dei processi relativi ai servizi di connettività, telefonia e Unified Communications: dall’analisi tecnica e dall’attivazione fino al collaudo e alla successiva assistenza. Il ruolo prevede però un coinvolgimento diretto anche nelle attività IT e di networking collegate ai servizi erogati. Lavorerai a stretto contatto con gli altri tecnici, condividendo competenze, attività e responsabilità nella gestione dei Clienti. In base alle tue attitudini e alla tua crescita professionale, avrai la possibilità di ampliare progressivamente le competenze anche negli ambiti networking, infrastrutture, cloud e cybersecurity, evolvendo verso un profilo tecnico sempre più completo e trasversale. Analizzerai le esigenze del Cliente e verificherai la fattibilità tecnica delle soluzioni proposte Installerai e configurerai centralini telefonici, servizi VoIP, telefoni IP e soluzioni di Unified Communications Effettuerai verifiche di copertura e configurazione di sistemi DECT monocella e multicella Installerai, configurerai e collauderai ponti radio punto-punto e punto-multipunto per la realizzazione di collegamenti di rete e connettività Configurerai router, VLAN, indirizzamenti IP, regole di rete e i parametri necessari all’erogazione dei servizi Coordinerai le attività con operatori, fornitori e tecnici presenti presso le sedi dei Clienti Effettuerai i collaudi tecnici e verificherai il corretto funzionamento dei servizi attivati Manterrai aggiornata la documentazione tecnica e amministrativa relativa agli impianti, alle attivazioni e ai servizi Collaborerai quotidianamente con i colleghi del team IT nella progettazione, installazione e assistenza delle infrastrutture dei Clienti Parteciperai progressivamente alle attività di networking, firewalling, cybersecurity, cloud e gestione dei sistemi, sulla base delle tue competenze e del percorso di crescita concordato Contribuirai al miglioramento dei processi interni e alla condivisione delle competenze all’interno del team tecnico Esperienza in ambito telecomunicazioni, telefonia, networking o assistenza tecnica Conoscenza dei principi di networking, tra cui indirizzamento IP, subnetting, routing, NAT, VLAN, DHCP e DNS Esperienza nella configurazione di router, telefoni IP e centralini telefonici Conoscenza dei sistemi DECT e dei principi di funzionamento delle installazioni monocella e multicella Conoscenza dei ponti radio e dei principali parametri necessari alla loro configurazione e al corretto funzionamento Buone capacità relazionali e comunicative, sia con i Clienti sia con gli interlocutori tecnici Capacità di lavorare sia in autonomia sia in stretta collaborazione con gli altri componenti del team Patente di guida di categoria B Disponibilità a effettuare interventi presso le sedi dei Clienti, prevalentemente nelle province di Varese e Milano Valutiamo con interesse anche profili che non abbiano ancora maturato un’esperienza approfondita in tutti gli ambiti indicati, purché possiedano buone basi tecniche e siano motivati ad ampliare progressivamente le proprie competenze nella telefonia, nella connettività e nell’Information Technology. Esperienza presso operatori di telecomunicazioni, system integrator o partner TLC Familiarità con portali e strumenti dedicati alla gestione di ordini, attivazioni, consistenze e ticket di assurance Esperienza nella gestione completa dei processi di delivery e assurance di un operatore Esperienza nella configurazione di centralini virtuali e piattaforme di Unified Communications Esperienza nella progettazione e installazione di sistemi DECT multicella, con gestione del roaming e dell’handover tra le basi Esperienza nell’installazione, nell’allineamento e nel collaudo di ponti radio punto-punto e punto-multipunto Familiarità con strumenti e parametri di analisi radio, tra cui potenza del segnale, rapporto segnale/rumore, utilizzo dei canali e interferenze Conoscenza di firewall, VPN, QoS e delle problematiche di rete che possono influire sui servizi VoIP Esperienza nella gestione di Clienti aziendali e di infrastrutture TLC multi-sede Competenze sistemistiche in ambiente Microsoft Conoscenza di soluzioni cloud, backup e cybersecurity Certificazioni o percorsi formativi in ambito networking, VoIP o telecomunicazioni Conoscenza della lingua inglese in ambito tecnico L’inserimento in un team tecnico nel quale Telecomunicazioni e Information Technology sono gestite in modo integrato Un ruolo con