Réceptionniste de Nuit Extra
2 settimane fa
Cortina d'Ampezzo BL, Provincia di Belluno; Veneto, Italia
Hospitaliti
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pThe First Hotels Cortina is hiring through Hosco in Cortina d'Ampezzo.
ILTUORUOLOPerlanostraaperturadiTheFirstCortina,siamoallaricercadiunafiguradiNightAuditor.
Il/Lacandidato/asaràresponsabiledell’accoglienzadegliospitiall’internodell’hotel,duranteleorenotturne,nonchédellapartenzadegliospiti.
IlNightAuditoroffreassistenzaagliopsitieaiclientiesterni,garantendoimassimistandardsqualitativiedicustomercarenelrispettodeglistandardsdelgruppo.
L’approccioallavorosaràispiratoadunostileautenticoesaraisemprepronto/aafornirecuraeattenzioneagliospiti.
Sapraiesattamenteilmodoincuirispondereallerichiestedegliospitie,ovepossibile,leanticiperai /ph3LATUAATTIVITÀ: /h3ulliCoordinareinsiemealFOpartenzeearrividegliospiti:accoglienzaegestionedicheck-inecheck-outnotturnioprimeorediurne,chesitrattidiospitiesterniinternieVIP,garantendolalorosoddisfazionegrazieaduncustomercaredialtolivello /liliComportarsiinmodocoerenteconivaloriaziendalidimostrandoelevatilivellidimotivazioneecoinvolgimento /liliControllareaccessiinstrutturaesorvegliareospitieclientiinentrataeuscitaalfinedigarantirelasicurezzanellastruttura /liliChiusuradeicontidicassaestesuradeireport,feedbackehandoverperilturnomattutino /liliAssistereiclientiindirizzandoeventualirichiesteereclamiaidipartimentipreposti /liliSaraidisponibileacoordinare/supportarelemansionidifacchinaggioeconciergerie,ealtremansioninonlimitatealciclodegliospiti(check-in,followup,check-out,feedbackdegliospiti).
Saràfondamentaleinteragireconglialtriteamprepostipergarantirelasoddisfazionedegliospitielacontinuitàaziendale,soprattuttoattraversoconformitàdeipagamenti /liliRaccoglierelacorrispondenza/consegnereportsdaindirizzareaidipartimentipreposti /liliGestireeventualiemergenzeosituazionianomaleattivandoiresponsabilioiservizicompetentiseguendolelineeguidaeleistruzioniadottateinazienda /liliSegnalareeventualiincidentie/oinfortuni,guastidimanutenzionechepotrebberocomprometteresoddisfazionebenesserediospitiecolleghi /liliCapacitàdiadattamentoeflessibilitàneiconfrontidellerichiestericevutedaospitiecolleghi,personalizzandolarispostaalleesigenze /liliCreareun’atmosferaaccoglienteepromuovereunserviziopersonalizzatoperisingoliospiti,prestandoattenzioneaidettaglierispondendoinmodopropositivoeappropriatoaifeedback /li /ulh3ILTUOPROFILO: /h3ulliEsperienza:2annidiesperienzanelruoloinstrutturericettiveoalberghidicatena5*Lusso /liliLingue:Ottimaconoscenzadellalinguaingleseeditaliana /liliunaun’ulteriorelinguastranieraèraccomandabile /liliConoscenzacompletadelleoperazionidiFrontofficeeun’approfonditaconoscenzadiOperaCloud /li /ulpPlease see the full vacancy for the benefits offered by The First Hotels Cortina. /p #J-18808-Ljbffr
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Saràfondamentaleinteragireconglialtriteamprepostipergarantirelasoddisfazionedegliospitielacontinuitàaziendale,soprattuttoattraversoconformitàdeipagamenti /liliRaccoglierelacorrispondenza/consegnereportsdaindirizzareaidipartimentipreposti /liliGestireeventualiemergenzeosituazionianomaleattivandoiresponsabilioiservizicompetentiseguendolelineeguidaeleistruzioniadottateinazienda /liliSegnalareeventualiincidentie/oinfortuni,guastidimanutenzionechepotrebberocomprometteresoddisfazionebenesserediospitiecolleghi /liliCapacitàdiadattamentoeflessibilitàneiconfrontidellerichiestericevutedaospitiecolleghi,personalizzandolarispostaalleesigenze /liliCreareun’atmosferaaccoglienteepromuovereunserviziopersonalizzatoperisingoliospiti,prestandoattenzioneaidettaglierispondendoinmodopropositivoeappropriatoaifeedback /li /ulh3ILTUOPROFILO: /h3ulliEsperienza:2annidiesperienzanelruoloinstrutturericettiveoalberghidicatena5*Lusso /liliLingue:Ottimaconoscenzadellalinguaingleseeditaliana /liliunaun’ulteriorelinguastranieraèraccomandabile /liliConoscenzacompletadelleoperazionidiFrontofficeeun’approfonditaconoscenzadiOperaCloud /li /ulpPlease see the full vacancy for the benefits offered by The First Hotels Cortina. /p #J-18808-Ljbffr
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Réceptionniste de Nuit Extra
2 settimane fa
Cortina d'Ampezzo (BL), Provincia di Belluno; Veneto, Italia The First Cortina Tempo pienoPer la nostra apertura di The First Cortina , siamo alla ricerca di una figura di Night Auditor . Il/La candidato/a sarà responsabile dell’accoglienza degli ospiti all’interno dell’hotel, durante le ore notturne, nonché della partenza degli ospiti. Il Night Auditor offre assistenza agli opsiti e ai clienti esterni, garantendo i massimi standards...