Tecnico post vendita

6 giorni fa

Bologna, Italia Randstad A tempo pieno

Randstad Italia Spa, divisione inhouse, è alla ricerca di un tecnico post-vendita per grande realtà aziendale che opera nel settore metalmeccanico/automotive situata a Sala Bolognese (BO). La risorsa risponderà direttamente al Responsabile Post-Vendita con il compito di fornire un supporto generale alle attività relative all'assistenza tecnica post vendita: ricezione prodotti dai clienti, avvio pratiche di gestione dell'assistenza, risoluzione problematiche amministrative. Le sue mansioni prevedono la conoscenza di istruzioni e procedure definite: gestire le segnalazioni di non conformità; analizzare lo stato dell’arte delle schede aperte a fronte delle SNC ricevute dai clienti; gestire le comunicazioni sul canale info-service e relativa relazione con il cliente; compilare report excel di analisi da condividere con l’ufficio commerciale/customer care; aggiornare le analisi statistiche e gli indicatori di reparto; interfacciarsi con i reparti/uffici di competenza per ricevere le autorizzazioni ed i giustificativi necessari per procedere con le riparazioni/sostituzioni in garanzia commerciale o tecnica, addebito, rottamazione interna, reso non riparato; redigere documenti di analisi; garantire il rispetto dei tempi di attraversamento per analisi e riparazione; gestione delle pratiche di accredito con rientro prodotto e senza rientro gestire le schede di riparazione. Requisiti: diploma indirizzo tecnico/meccanico o laurea ing. meccanica; esperienza pregressa in ruoli analoghi; ottima conoscenza degli applicativi di Office, in particolare Excel; buona conoscenza della lingua inglese parlata/scritta; conoscenza e capacità di lettura del disegno tecnico; ottime doti relazioni con clienti e fornitori; competenze analitche; problem solving. Se sei interessato alla posizione puoi candidarti al seguente annuncio oppure inviare una mail a mariagiulia.morfino@randstad.it

  • Tecnico Post-Vendita

    3 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    - Tecnico post-vendita- Rinomata società di consulenza di servizi tecniciAziendaRinomata società di consulenza di servizi tecnici, operante nel settore della grande distribuzione.OffertaLa risorsa inserita risponderà al Responsabile post- vendita e si occuperà di:- Analisi e gestione tecnica delle richieste di assistenza;- Collaborare con lo staff e il...

  • Tecnico post-vendita

    2 settimane fa

    bologna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Tecnico post-vendita Rinomata società di consulenza di servizi tecnici Azienda Rinomata società di consulenza di servizi tecnici, operante nel settore della grande distribuzione. Offerta La risorsa inserita risponderà al Responsabile post- vendita e si occuperà di: Analisi e gestione tecnica delle richieste di assistenza; Collaborare con lo staff e il...

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    2 settimane fa

    Bologna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    - Tecnico post-vendita - Rinomata società di consulenza di servizi tecnici Azienda Rinomata società di consulenza di servizi tecnici, operante nel settore della grande distribuzione. Offerta La risorsa inserita risponderà al Responsabile post- vendita e si occuperà di: - Analisi e gestione tecnica delle richieste di assistenza; - Collaborare con...

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    5 giorni fa

    Bologna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

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    9 ore fa

    bologna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

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    3 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    Tecnico post-venditaRinomata società di consulenza di servizi tecniciAziendaRinomata società di consulenza di servizi tecnici, operante nel settore della grande distribuzione.OffertaLa risorsa inserita risponderà al Responsabile post- vendita e si occuperà di:Analisi e gestione tecnica delle richieste di assistenza;Collaborare con lo staff e il...

  • Tecnico post-vendita

    7 ore fa

    bologna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Tecnico post-venditaRinomata società di consulenza di servizi tecniciAziendaRinomata società di consulenza di servizi tecnici, operante nel settore della grande distribuzione.OffertaLa risorsa inserita risponderà al Responsabile post- vendita e si occuperà di:Analisi e gestione tecnica delle richieste di assistenza;Collaborare con lo staff e il...

  • Tecnico Post-Vendita

    2 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il nostro clienteRinomata società di consulenza di servizi tecnici, operante nel settore della grande distribuzione.La figura ricercataLa risorsa inserita risponderà al Responsabile post- vendita e si occuperà di:- Analisi e gestione tecnica delle richieste di assistenza;- Collaborare con lo staff e il responsabile nella gestione delle problematiche...

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    6 giorni fa

    Bologna, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, divisione inhouse, è alla ricerca di un tecnico post-vendita per grande realtà aziendale che opera nel settore metalmeccanico/automotive situata a Sala Bolognese (BO). La risorsa risponderà direttamente al Responsabile Post-Vendita con il compito di fornire un supporto generale alle attività relative all'assistenza tecnica post...

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    3 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Jobbit A tempo pieno

    Page PersonnelLa risorsa inserita risponderà al Responsabile post- vendita e si occuperà di:Analisi e gestione tecnica delle richieste di assistenza;Collaborare con lo staff e il responsabile nella gestione delle problematiche emergenti in fase di post-vendita, verso centri di assistenza e clienti;Supporto tecnico rete assistenza;Implementare la rete di...