Responsabile Service Center Mestre
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RESPONSABILE SERVICE CENTER
Entra nel team OBI e metti a frutto la tua passione per il cliente condiviso nei nostri valori: Creatività, Crescita, Collaborazione e Responsabilità . Offriamo un ambiente dinamico e stimolante dove sviluppare appieno il tuo potenziale e guidare la crescita del tuo team.
Cosa farai
- Garantire il presidio operativo e la qualità del servizio al Service Center, alla barriera casse e al Welcome Desk, offrendo un’assistenza rapida e un’esperienza d’acquisto omnicanale d’eccellenza.
- Gestire in precisione i processi amministrativo-contabili di cassa, i resi, le prassi di finanziamento e le pratiche del personale di reparto.
- Analizzare e monitorare costantemente i KPI economici e di soddisfazione del cliente, proponendo azioni strategiche al Gestore e curando la compliance e gli inventari.
- Coordinare, motivare e formare la propria squadra: pianificare la turnistica, valorizzare il talento individuale, erogare feedback e promuovere l’autonomia delle risorse.
- Collaborare in sinergia con lo Store Manager e le funzioni di Sede per garantire il pieno rispetto della sicurezza e delle normative di compliance (D.Lgs. 231/01, GDPR).
Chi cerchiamo
- Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente ad indirizzo economico-amministrativo o commerciale).
- Esperienza di almeno 2 anni nel coordinamento di Service Center/Box Informazioni o 3-5 anni come Addetto Service Center in contesti strutturati Retail/GDO.
- Spiccata leadership, eccellenti doti di comunicazione e spiccata attitudine al problem solving e alla gestione del tempo e delle priorità.
- Solida conoscenza delle procedure di cassa, contabili e amministrative, unita ad una buona capacità di lettura degli indicatori di performance del reparto.
Cosa offriamo
- Contratto a Tempo Indeterminato con range di RAL compreso tra € 23.200 e € 24.900, con inquadramento retributivo commisurato all'effettiva seniority e alle competenze maturate.
- Percorsi continui di affiancamento, formazione tecnica e manageriale per supportare la tua crescita professionale.
- Sconto dipendenti del 10%.
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Responsabile Service Center Mestre
2 giorni fa
Mestre, Veneto, Italia OBI Italia Tempo pienoDescrizione del lavoroRESPONSABILE SERVICE CENTER Entra nel team OBI e metti a frutto la tua passione per il cliente condivito nei nostri valori: Creatività, Crescita, Collaborazione e Responsabilità . Offriamo un ambiente dinamico e stimolante dove sviluppare appieno il tuo potenziale e guidare la crescita del tuo team.Cosa farai Garantire il presidio...
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Responsabile Service Center Mestre
3 giorni fa
Venezia, Provincia di Venezia; Veneto, Italia OBI Italia Tempo pienoDescrizione del lavoro RESPONSABILE SERVICE CENTER Entra nel team OBI e metti a frutto la tua passione per il cliente condiviso nei nostri valori: Creatività, Crescita, Collaborazione e Responsabilità . Offriamo un ambiente dinamico e stimolante dove sviluppare appieno il tuo potenziale e
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Responsabile Service Center Mestre
3 giorni fa
Mestre, Veneto, Italia Obi- Tempo pienoRESPONSABILE SERVICE CENTEREntra nel team OBI e metti a frutto la tua passione per il cliente condiviso nei nostri valori: Creatività, Crescita, Collaborazione e Responsabilità . Offriamo un ambiente dinamico e stimolante dove sviluppare appieno il tuo potenziale e guidare la crescita del tuo team.Cosa farai Garantire il presidio operativo e la qualità...
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Responsabile Service Center | Leadership
2 giorni fa
Mestre (Venezia) Veneto, Venezia; Provincia di Venezia; Veneto, Italia Obi- Tempo pienoOBI Mestre è alla ricerca di un Responsabile Service Center per guidare il team e garantire un servizio clienti di eccellenza. Ti occuperai di coordinare le operazioni del Service Center, della cassa e del Welcome Desk, assicurando processi efficienti e una gestione accurata di resi e pratiche amministrative. La figura guida il team, pianifica turni,...
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3 giorni fa
Mestre, Veneto, Italia Obi Italia Tempo pienoOBI Mestre è alla ricerca di un Responsabile Service Center per guidare il team e garantire un servizio clienti di eccellenza. Ti occuperai di coordinare le operazioni del Service Center, della cassa e del Welcome Desk, assicurando processi efficienti e una gestione accurata di resi e pratiche amministrative. La figura guida il team, pianifica turni,...
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3 giorni fa
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Capo Service Center – Leadership
2 giorni fa
Mestre, Veneto, Italia Obi Italia Tempo pienoObi Italia cerca un Responsabile Service Center a Mestre per guidare il team e garantire un servizio al cliente di eccellenza. Si occuperà di gestione di cassa, resi e prassi amministrative, coordinamento del personale e controllo KPI.Il ruolo prevede formazione continua, inserimento a tempo indeterminato, e una retribuzione commisurata all'esperienza....
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ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE
3 giorni fa
Venezia, Veneto, Italia Orienta Tempo pienoOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona ADDETTO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela, fornendo supporto informativo e risolutivo alle richieste, attraverso la gestione delle chiamate in entrata e...
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SQL Developer
3 giorni fa
Mestre, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale Tempo pienoImportante azienda multinazionale, leader nazionale di mercato e con importanti prospettive di crescita futura all'estero, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un SQL Developer. La persona prescelta sarà responsabile delle attività di gestione, sviluppo e manutenzione dei servizi di database relazionali in ambiente Microsoft. Si occuperà della...
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SQL Developer
3 giorni fa
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