Assistente Clienti Professionale

3 giorni fa

Scandicci FI, Provincia di Firenze; Toscana, Italia Mobile 1 Tempo pieno

Azienda nel settore professionale sta cercando personale per gestire l'assistenza clienti e le pratiche operative.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti

Assistenza telefonica e via email ai clienti

Registro e monitoraggio delle interazioni con i clienti

Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti

Aggiornamento delle informazioni sui prodotti/servizi offerti

Requisiti:

Forti competenze comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza dei principi base del customer service

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Precisione, affidabilità e flessibilità

Offerta

Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia

Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate