Governante d'Albergo

2 settimane fa

Luino VA, Provincia di Varese; Lombardia, Italia Hospitaliti Tempo pieno

Villa Porta is hiring through Hosco in Luino.Siamo alla ricerca di una Governante qualificata e appassionata, responsabile della supervisione e della gestione completa del reparto Housekeeping per assicurare e garantire gli standard di qualità e pulizia elevati, in linea con l’immagine e la filosofia del Relais Villa Porta.

Responsabilità principali:

  • Pianificazione delle pulizie giornaliere: assegnazioni ai membri dello staff le camere da pulire e le attività di riordino, ottimizzando i tempi e le risorse.
  • Controllo qualità in camere e aree comuni: verifica personalmente che ogni camera venga pulita e preparata a regola d’arte, ispezionando anche corridoi, sale e altri ambienti comuni, intervenendo se nota disservizi o standard non rispettati.
  • Gestione della biancheria e lavanderia.
  • Approvvigionamento di materiali e forniture: tiene aggiornato l’inventario di detergenti, prodotti per le pulizie e altri materiali di consumo.
  • Coordinamento del personale di housekeeping: istruisce e supporta quotidianamente le cameriere ai piani, organizzando i turni di lavoro, assicurandosi che tutti conoscano procedure e protocolli di pulizia.
  • Fornisce formazione sul campo ai nuovi addetti affinché lavorino in linea con gli standard richiesti.
  • Si interfaccia con reception e direzione.
  • Mantiene alto il livello di pulizia e comfort percepito dagli ospiti, contribuendo in modo cruciale alla reputazione della struttura.

Formazione mirata in housekeeping:

corsi di gestione delle pulizie alberghiere, igiene e sanificazione, sicurezza sul lavoro.

Buona conoscenza della lingua inglese(e possibilmente di altre lingue straniere) per interagire con ospiti e staff internazionali.

Doti organizzative e leadership:

capacità di pianificare il lavoro, gestire un team, risolvere problemi rapidamente e prendere decisioni quotidiane in autonomia.

Attenzione al dettaglio e standard qualitativi:

occhio allenato a individuare anche le piccole imperfezioni e impegno costante a mantenere livelli di pulizia eccellenti.

Esperienza pluriennale nel settore.

Please see the full vacancy for the benefits offered by Villa Porta.

#J-18808-Ljbffr