IT HELP DESK
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Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un:
Posizione: Help Desk I livello
Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità:
- Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.);
- Assistenza su Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw);
- Raccogliere e tracciare la richiesta, la verifica/analizza, ricerca la soluzione, in caso di esito non positivo inoltra a fornitore specifico (procedura di escalation);
- Deploy kit operatore (installazione, configurazione, formazione dotazioni HW) e sostituzione apparati per guasti/rotture;
- Monitorare le segnalazioni SOC e NOC e provvede ad implementare le patch eventualmente necessarie;
- Garantire il corretto livello di SLA previsto per gli specifici servizi;
- Gestire attivamente i backup e verificare correttamente l’esecuzione di tutti i backup locali e remoti;
- Mantenere aggiornata la documentazione tecnica;
- Relazionare periodicamente al direttore IT lo stato avanzamento dei progetti assegnati;
Il/la candidato/a avrà i seguenti requisiti:
- Diploma/Laurea in Ingegneria o Informatica;
- Esperienza di 2/3 anni come consulente Help Desk I livello;
- Capacità di troubleshooting;
- Capacità di ascolto e orientamento all’utente;
- Predisposizione al lavoro in team, problem solving, flessibilità;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Orario di lavoro: Full Time, Lun-Ven
Sede di lavoro: Telgate (Headquarter), Bergamo (BG)
Inquadramento: Contratto a tempo indeterminato. Inquadramento e RAL commisurati all’esperienza.
La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903/77.
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IT HELP DESK
1 ora fa
Telgate, Lombardia, Italia DRD Recruiting Tempo pienoPer una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un:Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.Posizione: Help Desk I livelloIl/la...
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IT HELP DESK
1 ora fa
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Help Desk I Livello
9 ore fa
Telgate, Lombardia, Italia DRD Recruiting Tempo pienoUn'azienda innovativa nel settore della consulenza Intralogistica cerca un Help Desk di I livello per fornire supporto tecnico su hardware e software.Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.Questa posizione richiede un diploma o laurea in ingegneria o informatica, con 2-3 anni di esperienza nel...
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Help Desk I Livello
2 giorni fa
Telgate (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia DRD Recruiting Tempo pienoUn'azienda innovativa nel settore della consulenza Intralogistica cerca un Help Desk di I livello per fornire supporto tecnico su hardware e software. Questa posizione richiede un diploma o laurea in ingegneria o informatica, con 2-3 anni di esperienza nel ruolo. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di troubleshooting, problem solving e...
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IT Help Desk
1 settimana fa
Grassobbio (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Arvato Tempo pienoArvato è un fornitore globale innovativo e leader di servizi 3PL nella gestione della supply chain e nell'e-commerce. Con 20.000 collaboratori in oltre 100 sedi, ci concentriamo sui settori dei beni di consumo, della tecnologia, della sanità, dell’automotive e dell’editoria. Lavorerai in un ambiente basato sulla collaborazione, il
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IT Help Desk
1 settimana fa
Grassobbio (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Bertelsmann-Jobs Tempo pienoArvato è un fornitore globale innovativo e leader di servizi 3PL nella gestione della supply chain e nell'e-commerce. Con 20.000 collaboratori in oltre 100 sedi, ci concentriamo sui settori dei beni di consumo, della tecnologia, della sanità, dell’automotive e dell’editoria. Lavorerai in un ambiente basato sulla collaborazione, il
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IT Help Desk
1 settimana fa
Grassobbio (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Bertelsmann Tempo pienoArvato è un fornitore globale innovativo e leader di servizi 3PL nella gestione della supply chain e nell'e-commerce. Con 20.000 collaboratori in oltre 100 sedi, ci concentriamo sui settori dei beni di consumo, della tecnologia, della sanità, dell’automotive e dell’editoria. Lavorerai in un ambiente basato sulla collaborazione, il
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Team Leader Help Desk
4 giorni fa
Dalmine (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Multivendor Service (MVS) Tempo pienopIl Gruppo MVS, leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l’ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca per prestigioso cliente la figura di bTeam Leader Help Desk. /b /p ul liCoordinamento e supervisione di un team di 4 risorse Help Desk. /li liOrganizzazione e distribuzione delle...
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Specialista Paghe
4 giorni fa
Treviglio (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Samsic HR Italia Tempo pienoSamsic HR Italia cerca una risorsa per Treviglio specializzata nella gestione delle paghe e nell'assistenza diretta ai clienti. Il ruolo prevede elaborazione di paghe, adempimenti obbligatori e supporto consulenziale. Si richiede esperienza nel payroll e conoscenza della normativa del lavoro; è previsto contratto full-time, orario 08:30–17:30,...
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Dalmine (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Multivendor Service (MVS) Tempo pienoMultivendor Service (MVS) cerca un Team Leader Help Desk per guidare un team di 4 risorse in presenza in Lombardia. La figura coordina attività, SLA e contatti con il cliente, garantendo escalation efficaci e sviluppo delle competenze del gruppo. Richieste almeno 5 anni di esperienza in Help Desk/Service Desk, con conoscenze di Windows 11 e Microsoft...