Reception & Reservation Manager

8 ore fa

Roma, Italia EHMA, Hotel Investments & Solutions A tempo pieno

Relais & Châteaux Villa della Pergola è una prestigiosa residenza storica situata ad Alassio, immersa in uno straordinario Giardino Botanico affacciato sul mare. La Villa dispone di 19 camere e suite, per garantire un'esperienza esclusiva e riservata. All'interno della proprietà si trova il ristorante NOVE, 1 Stella Michelin, espressione di una cucina d'eccellenza profondamente legata al territorio. Villa della Pergola fa parte della famiglia Relais & Châteaux, condividendone i valori di ospitalità autentica, eccellenza, rispetto del territorio e passione per il servizio. Entrare a far parte del team significa lavorare in un ambiente raffinato, dinamico e orientato alla qualità. Ruolo : Reception & Reservation Mgr Responsabilità Gestione del front office e coordinamento delle attività di reception ( 7 unità di staff ) Accoglienza degli ospiti con un servizio elegante, personalizzato e attento Supervisione di check-in, check-out e procedure amministrative Gestione delle prenotazioni Cura del rapporto con l'ospite prima, durante e dopo il soggiorno Controllo della qualità del servizio e rispetto degli standard Relais & Châteaux Requisiti Esperienza minima comprovata in strutture luxury o Boutique Hotel o Relais & Châteaux di almeno 2 stagioni Competenze Revenue : ADR/Occupazione/ RevPAR e strategie tariffarie Forte Orientamento al dettaglio e al servizio Dominio della lingua inglese e francese Attività di vendita e up-selling e cross selling in linea con il posizionamento luxury della struttura Forte orientamento al servizio personalizzato Nota se non si possiedono i requisiti esposti, chiediamo cortesemente di non inviare la candidatura. Cosa offriamo Contratto CCNL a tempo determinato 40 ore settimanali - 1 giorno di riposo settimanale Alloggio in camera singola Inserimento in un contesto esclusivo e di alto profilo Ambiente di lavoro professionale e sereno Opportunità di crescita in una realtà Relais & Châteaux Data inserimento nelle operazioni 20 Marzo 2026 Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91). I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

  • Reservation Agent

    4 settimane fa

    Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...

  • F&B Reservation Coordinator

    4 giorni fa

    Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests for the Food &, Beverage (F&, B) department, including changes and cancellations, received via phone, fax, or email. Identify guest needs and engage with guests professionally over the phone. Verify availability of F&, B outlets and place reservations accordingly. Accommodate and document special...

  • Hotel Reservation Manager

    2 settimane fa

    Roma, Italia Kuoni Tumlare A tempo pieno

    **About Kuoni Tumlare** At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...

  • Reservation & Events Agent

    1 settimana fa

    Roma, Italia H.N.H. Hospitality A tempo pieno

    HNH Hospitality cerca per il DoubleTree by Hilton Roma Monti ricerca un/a Reservation & Events Agent che supporterà la Reservation & Events Manager nella gestione delle prenotazioni ed eventi e relative pratiche a 360°. Principali attività e responsabilità: - Gestisce il contatto con gli ospiti pre e post soggiorno nel rispetto degli standard aziendali...

  • Tirocinio Reservation

    1 settimana fa

    Roma, Italia H.N.H. Hospitality A tempo pieno

    HNH Hospitality ricerca per il DoubleTree by Hilton Roma Monti un/a tirocinante da inserire nel reparto Reservation che, coordinat* dalla Reservation & Events Manager, si occuperà della gestione delle prenotazioni e relative pratiche a 360°. Il tirocinante sarà di supporto alle seguenti attività: contatto con gli ospiti pre e post soggiorno nel rispetto...

  • Hotel Reservation Manager

    3 settimane fa

    giuliano di roma, Italia Kuoni Tumlare A tempo pieno

    About Kuoni TumlareAt Kuoni Tumlare, we deliver inspiring and innovative solutions and experiences that create value for our Partners and Society at large. Our portfolio is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours, Japan specialist travel consulting, and meetings,...

  • Reservation supervisor

    2 settimane fa

    Roma, Italia San Clemente Palace Venice A tempo pieno

    RESERVATION SUPERVISORSan Clemente Palace Venice – www.sanclementepalace.it This majestic resort immerses guests in a 900-year-old historic building, rich in charm and Renaissance tradition. It features a collection of beautifully restored monastic structures, a 12th-century chapel, and nearly 6 hectares of ancient gardens offering breathtaking views of...

  • Reservation Supervisor

    7 giorni fa

    Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    **JOB SUMMARY** Responsible for soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Provides training and work assignments to Reservations Sales staff. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible together with the Reservation Manager for driving...

  • Cluster Reservation

    1 giorno fa

    Roma, Italia Seltis Business Line di Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Search, per prestigiosa struttura 5*, ricerca **Posizione**: **un/a Cluster Reservation & Revenue Manager Hotetl 5** La risorsa si occuperà della creazione dei piani tariffari, della loro promozione e di incrementare l’occupazione delle stanze dell’hotel, di massimizzare entrate e profitti dell'hotel, attraverso lo sviluppo e...

  • Assistant Manager Per Ostello Internazionale

    6 giorni fa

    Roma, Italia Restworld Societ Benefit A tempo pieno

    DescrizioneYellowSquare è alla ricerca di un Assistente Manager! Sei una persona naturalmente portata alla leadership, che prospera nel caos organizzato e ama essere al centro dell’azione? Sai motivare i team, risolvere problemi con il sorriso e garantire che le operazioni funzionino senza intoppi fin dalle basi? YellowSquare Romasta cercando un Assistant...