CSM Manager

Unsere Customer Success Manager sind vielseitige Profis: Sie analysieren unseren Kunden, seine Leistungen, Personas und Bedürfnisse und entwickeln daraus individuelle, erfolgsorientierte Konzepte für Webmarketing-Kampagnen. Darüber hinaus kümmern sie sich um die persönliche Kundenbetreuung und sind für eine reibungslose Abwicklung und Koordination aller Projekte und interner Arbeitsabläufe verantwortlich. Aufgaben Analyse der Webmarketing Projekte in Bezug auf Performance und Branding Zusammenarbeit und Abstimmung mit Screendesignern und Copywritern Erstellung von Präsentationen Bündeln aller Informationen zu den Projekten und Weitergabe an die internen Ansprechpartner Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Hohe Internetaffinität und ausgeprägte Marketingkenntnisse Eigenständige und verantwortungsvolle sowie genaue und strukturierte Arbeitsweise Freude an der Arbeit im Team Weitere Kenntnisse im Bereich Google Analytics, SEO, Display Advertising sowie Social-Media Marketing von Vorteil Was wir bieten Flexible Arbeitszeiten, damit du deinen Alltag nach deinen Vorlieben organisieren kannst Arbeiten im Homeoffice für einen besseren Fokus und ein leichteres Verknüpfen von Arbeit und Privatleben Rückzugsorte und unseren Good Vibes Room zum gemeinsamen Quatschen, Musik machen, Calcetto oder Tischtennis spielen oder für einen Powernap Vollausgestattete Küche: Bei uns ist das Mittagessen mehr als schnelles Sattwerden und wird gerne für eine gemeinsame Pause genutzt. Arbeit mit Mehrwert Zusätzliche Vorsorgeleistungen über EbK und Mutual Help Die Möglichkeit, dir deine Pakete direkt ins Büro liefern zu lassen Rabatte bei unseren Partnern J-18808-Ljbffr