Tecnico informatico liveticket- software support specialist

4 giorni fa

Italia, Italia GOSTEC Tempo pieno

TECNICO SOFTWARE – ASSISTENZA E AVVIAMENTO LIVETICKET GOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato a Liveticket , la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi. La risorsa seguirà i clienti dalla configurazione e avviamento iniziale fino all'assistenza nell'utilizzo quotidiano del software. Principali attività

  • Setup e configurazione di Liveticket
  • Avviamento e formazione dei nuovi clienti
  • Assistenza telefonica e da remoto
  • Analisi e risoluzione delle problematiche operative
  • Interventi presso i clienti quando necessario
  • Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per i test delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti software Cerchiamo una persona con
  • Buone competenze informatiche
  • Capacità di analisi e problem solving
  • Facilità nell'apprendere nuovi software
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
  • Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia
  • Disponibilità a trasferte occasionali e a turni di reperibilità/assistenza fuori orario , quando necessario È gradita una formazione tecnica o informatica. Valutiamo anche profili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia . Sede di lavoro: Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no smart working Full-time Stipendio: RAL annua da 21.000 a 26.000 da concordare in base alle competenze ed esperienza. Retribuzione supplementare: premi produzione. Se ti piace la tecnologia, hai un approccio pratico ai problemi e ti trovi a tuo agio nel rapporto con le persone, inviaci la tua candidatura. Entra nel team GOSTEC e contribuisci a far crescere Liveticket.