Addetto/a centralino e assistenza clienti

2 giorni fa

Selvazzano Dentro PD, Provincia di Padova; Veneto, Italia Frama Tempo pieno

Responsabile del centralino e assistenza clienti che supporta le attività quotidiane del punto assistenza clienti, gestendo le chiamate in arrivo, fornendo informazioni e assistenza ai clienti, e garantendo un servizio cortese e professionale.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo
  • Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email
  • Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
  • Tenere aggiornato l'archivio dei contatti
  • Offrire supporto amministrativo

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Conoscenza dei sistemi telefonici e strumenti informatici di base
  • Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di lavorare in team

Offerta

  • Offerta con contratto di apprendistato su orario full time
  • L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
  • Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
  • Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
  • Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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