Helpdesk / IT Support - Milan

1 settimana fa

Milano, Lombardia, Italia Cognizant Technology Solutions A tempo pieno
Helpdesk / IT Support - Milan onsite

Sei una di quelle persone che vuole continuare a crescere professionalmente, lavorare in un team dinamico e contribuire ad ottenere un ottimo team di lavoro?

Cognizant ha una nuova vacante per te Cerchiamo un HELPDESK per un cliente con sede a Milano. Cerchiamo qualcuno con esperienza nel supporto IT di almeno 1/2 anni, minimo, e desideroso di crescere e lavorare in squadra. Inoltre, disponiamo di un ambiente multiculturale e internazionale in cui puoi parlare inglese ogni giorno.

Perché scegliere di unirte a noi?
- APPRENDIMENTO. La tua conoscenza attuale non è mai abbastanza, giusto? Avrai accesso a piattaforme di apprendimento che ti consentiranno di diventare un esperto o addirittura di iniziare ad apprendere una di quelle abilità che sai di voler studiare.
- LAVORO DI SQUADRA. Puoi sempre contare sulla tua squadra Sappiamo che sei tenace e che la tua frase preferita é "nessun compito è troppo difficile", ma avrai sempre un compagno di squadra su cui contare se ne avrai bisogno
- AMBIENTE INTERNAZIONALE. Se ti distingui tra i tuoi coetanei perché hai eccellenti capacità di comunicazione in inglese, qui puoi sfruttarla
- PIANO CARRIERA. È un dato di fatto, qui crescerai in tutti i sensi: in verticale per acquisire più responsabilità e crescere in termini di categoria, e in orizzontale per apprendere nuove tecnologie e diventare esperto nel tuo settore.

Altri vantaggi che troverai:

- Ticket restaurants
- Contratto a tempo indeterminato: sei qui per crescere con noi
- Programma Referral - È giunto il momento di portare i tuoi colleghi o amici in un team straordinario e di essere ricompensato per questo
- Stipendio e bonus: si tratta di raggiungere un accordo. Ne parleremo durante la prima chiamata

Che cosa cerchiamo per questa posizione?
- Avere esperienza come Helpdesk, minimo 1/2 anni;
- Risiedere a Milano o essere disposto a trasferirsi;
- Avere un buon livello di inglese e italiano (minimo C1);
- Proattività, passione ed esperienza in ambienti internazionali;
- Disponibilità a lavorare 100 % onsite (ufficio del cliente).

**Quali saranno i tuoi compiti?**
- Installazione e configurazione di componenti hardware e software per garantire un ottimo uso;
- Risoluzione dei problemi hardware e software;
- Garantire il rispetto degli standard di sicurezza informatica;
- Riparazione o sostituzione dell'hardware danneggiato;
- Aggiornamento dell'intero sistema per abilitare il software compatibile su tutticomputer;
- Installazione e aggiornamento del software antivirus per garantire la sicurezza dell'utente;
- Esecuzione di test e valutazioni di nuovi software e hardware;
- Fornire supporto agli utenti ed essere il primo punto di contatto in caso di errori/problemi;
- Stabilire buoni rapporti con tutti i dipartimenti e colleghi di lavoro;
- Svolgimento di operazioni di backup giornaliere;
- Gestione dell'inventario: crea previsioni per i mesi futuri;
- Monitoraggio della spedizione del fornitore
- Spedizione e ricezione: spedizione di apparecchiature OEM danneggiate/difettose ericevere sostituzioni:

- Gestione delle spedizioni e delle consegne delle attrezzature dei fornitori;
- Gestione della documentazione técnica.

In conclusione, iscriviti a questa offerta se vuoi continuare a crescere come supporto deskside in un ambiente sano e moderno

**Employee Status **:Full Time Employee

**Shift **:Day Job

**Job Posting **:Apr

**About Cognizant

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  • Junior IT Support Specialist Helpdesk Técnico di

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    Milano, Lombardia, Italia Techyon A tempo pieno

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    HELPDESK Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: ARLUNOOggi Lavoro Spa, filiale di Busto Arsizio, ricerca per società di consulenza informatica HELPDESK.Le risorse si occuperanno di fornire assistenza e soluzioni celeri ed efficaci alla clientela direttamente presso le loro sedi o da remoto.Nello specifico si occuperanno di:· Installazione e assistenza di...

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    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presso il nostro sito di Gallarate (VA) siamo alla ricerca di un Helpdesk IT.La risorsa avr il compito di occuparsi in totale autonomia della gestione delle attivit di help desk dellintero sito, relazionandosi con i fornitori e con casa madre (UD).Nello specifico, si occuper di:help desk di primo livello; garantire il funzionamento di tutte postazioni...

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    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

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    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello per risolvere problemi informatici segnalati dagli utenti;Collaborazione con il team di sviluppo per risolvere i problemi di software e testare le nuove funzionalità;Gestire e risolvere le richieste di assistenza in modo tempestivo e professionale;Monitorare e risolvere i problemi di rete e di...

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    Milano, Lombardia, Italia Foxys Computing Services A tempo pieno

    Description:Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. Provide timely communication on issue status and resolution. Maintain ticket updates for all reported incidents. Should...