help desk e assistenza clienti

2 settimane fa


Brescia, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno
La nostra azienda cliente operante nel settore informatico specializzata in soluzioni infrastrutturali dedicate allo sviluppo di programmi software, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK E ASSISTENZA CLIENTI da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.

Il ruolo di HELP DESK E ASSISTENZA CLIENTI prevede la gestione dei servizi di assistenza post vendita da remoto e il supporto del cliente che attiva una richiesta intervento; nello specifico le attività in cui sarà coinvolto sono le seguenti:

- gestione chiamate da parte di clienti privati, aziende o scuole
- gestione dei ticket relativi a problemi di connettività o fonia
- verifica tipologia e natura del guasto;
- risoluzione delle problematiche da remoto, ripristino della connessione o richiesta di supporto ai tecnici in esterna

Per ricoprire tale ruolo è necessario:

- Diploma di Scuola Superiore a indirizzo informatico o telecomunicazione;
- Preferibile ma non necessaria breve esperienza in ambito IT;
- Passione per mondo dell'informatica e nuove tecnologie;
- FULL TIME, 40 ore settimanali da lunedì a venerdì, dalle ore 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (con possibile reperibilità di turno fino alle 22:00 da remoto).

L'inquadramento contrattuale prevede:

- III livello ccnl Telecomunicazioni
- RAL k e comunque commisurata in base all'esperienza

Sede di lavoro: Brescia (non è previsto lavoro ibrido o full remote).

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e verrai ricontattato da un Account della Filiale di Brescia.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: IT/Technology

Salario netto mensile: EUR EUR 1600

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto


  • Brescia, Lombardia, Italia Relizont Filiale di Brescia A tempo pieno

    La nostra azienda cliente operante nel settore informatico specializzata in soluzioni infrastrutturali dedicate allo sviluppo di programmi software, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK E ASSISTENZA CLIENTI da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo...

  • Help desk

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Randstad Technologies , divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante società nostra cliente un:Help Desk JuniorRequisiti:Diplomato in Informatica o affini;Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel);Buona conoscenza dei Sistemi Operativi;è considerato un plus la conoscenza di...

  • Help Desk Junior

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda, leader nel settore dell'Information & Communication Technology, ricerchiamo:n° 2** HELP DESK JUNIOR**Mansione: la persona svolgerà attività di help desk, di I livello, presso la sede dell'ASL di Brescia. La figura riceverà un iniziale affiancamento da parte dei colleghi help desk più senior.Sede di lavoro: BresciaOrario di...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA ricerca per importante e solida ,italiana operante nel settore autodemolizioni con sede a Brescia:**N°1 HELP DESK*******Mansione**:La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio tecnico informatico ICT e si occuperà di:- Assistenza per l'identificazione e la risoluzione di problemi di utilizzo delle soluzioni ICT- Assistenza hardware-...

  • Help Desk Junior

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Brescia cerca, per importante azienda nel settore del commercio in zona Flero (BS),n° 1** HELP DESK.**La persona svolgerà attività di help desk di I livello.I requisiti minimi sono:- diploma in informatica;- interesse per la mansione richiesta;- predisposizione al lavoro di squadra;L'azienda offre prospettive di assunzione a tempo...

  • it help desk

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    La nostra azienda cliente operante nel settore informatico specializzata in soluzioni infrastrutturali dedicate allo sviluppo di programmi software, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.Il ruolo di IT...

  • Help Desk Pdl

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:- Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale- Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...

  • tecnico help desk it

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia In Job spa Filiale di Brescia A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Brescia selezionaTECNICO HELP DESK ITper la sede bresciana di un'importante azienda del settore rilascio certificazioni in ambito edilizio MansioniSupporto dipendenti per problematiche hardware, software e retiRilevamento anomalie HW e SW, utilizzando anche strumenti da remotoConfigurazione e manutenzione PC, sistemi client...

  • tecnico help desk it

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Brescia selezionaTECNICO HELP DESK ITper la sede bresciana di un'importante azienda del settore rilascio certificazioni in ambito edilizioMansioni- Supporto dipendenti per problematiche hardware, software e reti- Rilevamento anomalie HW e SW, utilizzando anche strumenti da remoto- Configurazione e manutenzione PC, sistemi...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia BSG A tempo pieno

    All'interno del team ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software.**Attività**:- Installazione postazioni di lavoro- Fornire supporto tecnico di primo livello- Gestione Active Directory e Office 365- Installazione e configurazione di apparati IT**Requisiti**:- Gestione Active Directory:...

  • Service Desk

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA ricerca per importante e solida ,italiana operante nel settore autodemolizioni con sede a Brescia:N°1 SERVICE DESK*****Mansione**:La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio tecnico informatico ICT e si occuperà di:- Assistenza per l'identificazione e la risoluzione di problemi di utilizzo delle soluzioni ICT- Assistenza hardware-...


  • Brescia, Lombardia, Italia ITCore Group A tempo pieno

    **ITCore Business Group - società di Consulenza Informatica**Siamo alla ricerca di un **HELP DESK** per un presidio nella città di **Brescia**,** **la persona si occuperà di fornire assistenza técnica da remoto e on-site.- Che competenze devi avere?_Richiediamo una buona esperienza nella gestione di utenti, in particolare per:- supporto e preparazione...

  • Sistemista

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Sistemista Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Bresciae-work SpA, filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente operante in ambito informatico un* sistemista. La figura collaborerà con il team che si occupa del supporto alle infrastrutture sistemistiche, della creazione e gestione di ambienti virtualizzati, di diagnosi e test per l'individuazione e...

  • Sistemista

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Sistemista Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Bresciae-work SpA, filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente operante in ambito informatico un* sistemista. La figura collaborerà con il team che si occupa del supporto alle infrastrutture sistemistiche, della creazione e gestione di ambienti virtualizzati, di diagnosi e test per l'individuazione e...

  • SISTEMISTA - Brescia

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    SISTEMISTA - Brescia Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Bresciae-work SpA, filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente operante in ambito informatico un* sistemista. La figura collaborera' con il team che si occupa del supporto alle infrastrutture sistemistiche, della creazione e gestione di ambienti virtualizzati, di diagnosi e test per...

  • Sistemista

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Sistemista Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Bresciae-work SpA, filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente operante in ambito informatico un* sistemista. La figura collaborerà con il team che si occupa del supporto alle infrastrutture sistemistiche, della creazione e gestione di ambienti virtualizzati, di diagnosi e test per l'individuazione e...

  • Sistemista

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Sistemista Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Bresciae-work SpA, filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente operante in ambito informatico un sistemista. La figura collaborerà con il team che si occupa del supporto alle infrastrutture sistemistiche, della creazione e gestione di ambienti virtualizzati, di diagnosi e test per l'individuazione e...

  • Sistemista

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente operante in ambito informatico un* sistemista. La figura collaborerà con il team che si occupa del supporto alle infrastrutture sistemistiche, della creazione e gestione di ambienti virtualizzati, di diagnosi e test per l'individuazione e della risoluzione di problematiche hardware e software.Si...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia RJ45 - Social Innovation A tempo pieno

    Categoria protetta- Brescia- Pubblicato 2 mesi faSelezioniamo una persona per servizio di assistenza clienti in ambito assicurativo.La figura dovrà occuparsi di **tenere i rapporti con i clienti **gestendo le **telefonate in entrata**, mettendo a disposizione **informazioni **e **risolvendo problematiche** di vario genere.Tra i suoi compiti:- fornire...

  • Sistemista

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente operante in ambito informatico un* sistemista. La figura collaborerà con il team che si occupa del supporto alle infrastrutture sistemistiche, della creazione e gestione di ambienti virtualizzati, di diagnosi e test per l'individuazione e della risoluzione di problematiche hardware e software.Si...