CRM Specialist

7 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Simpson Thacher & Bartlett LLP A tempo pieno

The CRM Specialist is responsible for supporting the Firm's Business Development efforts by working collaboratively to develop and utilize CRM technology.

Responsibilities include implementing and maintaining a client relationship management (CRM) database and other marketing technology platforms; assisting with developing database strategies and improvements; developing and implementing best practices throughout; training end users and troubleshooting issues.

Responsibilities/Duties
Implement, integrate and configure marketing technology tools, in collaboration with the Marketing Technology Manager; and provide strategic input
Manage, update and monitor the Firm's CRM database and related platforms; enter and modify data and evaluate, analyze, audit and utilize information in support of business initiatives
Develop and implement best practices for maintaining the accuracy and integrity of information included in the CRM/related platforms
Oversee development and maintenance of distribution lists, verification of contact information and researching undeliverable mail and e-mail bounce-backs
Develop and apply metrics/analytics for reporting purposes, generate reports and dashboards for data review, and identify trends and insights
Establish and maintain best practices for data entry, ensuring quality and comprehensiveness
Provide training to current and new users (including attorneys) of the CRM and other technologies, including relationships mapping and research tools, ensuring compliance in terms of data quality standards
Identify, track and resolve CRM and other technology issues, working closely with the Firm's IT department and outside vendors
Working with other team members, keep abreast of latest trends, best practices, data privacy regulations, developments and availability of new CRM and other marketing and business development technology
Work with other members of the BD team as well as other departments to help connect information resources to support business development needs
Support Business Development projects and other Firm initiatives as needed
Perform additional duties as needed
Required Skills
Minimum 4 plus years of relevant experience
Excellent data management and data manipulations skills
Must be flexible and willing to work additional hours as needed
Ability to work independently and collaboratively in a highly competitive and demanding environment
Strong attention to detail and self-motivated to produce accurate, timely and complete work product
Strong written and verbal communication skills
Excellent research and analytical abilities
Strong project management skills, initiative and the ability to manage multiple projects concurrently
Strong problem solving and analytical skills to make sound decisions, provide solutions or recommendations and escalate as appropriate
Ability to interact well and build professional relationships through networking and collaboration while maintaining a high level of customer service, diplomacy and discretion
Ability to effectively communicate and engage Partners, senior team members, Firm administrators and external vendor contacts as appropriate
Ability to anticipate requests for information essential to meet internal and external client needs appropriate to the role, providing exceptional customer service
Ability to quickly develop organizational astuteness and understand the Firm's culture, vision, policies and practices
Proficiency in MS Office programs such as Outlook, Word, and Excel, as well as marketing technologies, with particular emphasis on the ability to manipulate and manage technical data
Preferred Skills
Law Firm, Accounting and/or IT experience a plus
Experience with data conversions and data migration, HTML skills
Experience with , Microsoft Dynamics and/or InterAction
Required Education
Bachelor's degree required
Preferred Education
Major in Business, Economics, Finance, Technology or related field
Details
Salary Information

NY only:
The estimated base salary range for this position is $90k to $115k at the time of posting.

The actual salary offered will depend on a variety of factors, including without limitation, the qualifications of the individual applicant for the position, years of relevant experience, level of education attained, certifications or other professional licenses held, and if applicable, the location in which the applicant lives and/or from which they will be performing the job.

This role is non-exempt meaning it is overtime pay eligible.
Privacy Notice
For information about how Simpson Thacher & Bartlett LLP collects and processes your personal information, please refer to our Privacy Notice available at

#J-18808-Ljbffr
  • CRM Specialist

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Spefin Finanziaria A tempo pieno

    Elenco lavori Dettagli lavoro**Informazioni lavoro**:Nome Dipartimento- Spefin FinanziariaSettore- Financial ServicesCittà- RomaStato/Provincia- LazioPaese- ItalyCAP- 00198**Descrizione lavoro**:Il Gruppo Spefin, società finanziaria ex art. 106 TUB, ricerca un CRM Specialist da inserire nel proprio Team.**Requisiti**:- Requisiti di base:- Capacità di...

  • CRM Specialist

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Consorzio Gitav A tempo pieno

    **CRM **Specialist**:La figura sarà a diretto riporto del CMO e avrà la responsabilità di implementare l'analisi e la gestione dei dati nonchè le iniziative sui diversi cluster e promuovere lo sviluppo della strategia di CRM in linea con le linee guida globali e le esigenze delle singole strutture.La risorsa, in collaborazione con il Team, dovrà...


  • Roma, Lazio, Italia Fendi A tempo pieno

    Position:We are looking for a CRM Campaigns Specialist who will be responsible for planning and implementing the CRM global strategy alongside the CRM Manager, playing a key role in executing the CRM roadmap.The position, based in our HQ in Rome in the CRM team, part of the Omnichannel Department, is ideal for someone who is looking for an exciting...


  • Roma, Lazio, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    Specialista Anagrafiche E Crm Luogo di lavoro: RomaLa specializzazione HiRevo Engineering di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, in collaborazione con Terna Spa, gestore della rete di trasmissione nazionale (RTN), protagonista del processo di transizione ecologica e Regista del Sistema Elettrico del nostro Paese, ricerca: SPECIALISTA...


  • Roma, Lazio, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    SPECIALISTA ANAGRAFICHE E CRM - ROMA Luogo di lavoro: RomaLa specializzazione HiRevo Engineering di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, in collaborazione con Terna Spa, gestore della rete di trasmissione nazionale (RTN), protagonista del processo di transizione ecologica e Regista del Sistema Elettrico del nostro Paese, ricerca: SPECIALISTA...

  • CRM Specialist

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    aziendaSynergie, di Firenze, seleziona per importante nel settore trasporti unCRM SpecialistPosizioneLa risorsa, inserita allinterno della Direzione Commerciale, Marketing e Tecnologie, sarà il punto di tra le unità di Comunicazione allutenza, Costumer care e Marketing, supportandole nelle attività quotidiane, occupandosi dellanalisi dei dati originati...

  • CRM Specialist rif CLS

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Evaluating srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un CRM Specialista da inserire nell'area di pianificazione di un nostro importante cliente su Roma La figura si occuperà della gestione ed analisi delle campagne nello specifico, di:Creare e pianificare campagne Direct Marketing online e offline.Analizzare periodicamente i principali indicatori di performance per consolidare o...


  • Roma, Lazio, Italia Evaluating srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un CRM Specialista da inserire nell'area di pianificazione di un nostro importante cliente su Roma La figura si occuperà della gestione ed analisi delle campagne nello specifico, di:Creare e pianificare campagne Direct Marketing online e offline.Analizzare periodicamente i principali indicatori di performance per consolidare o...


  • Roma, Lazio, Italia Evaluating srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un CRM Specialista da inserire nell'area di pianificazione di un nostro importante cliente su Roma in ambiente gioco e lotteryLa figura si occuperà della gestione ed analisi delle campagne nello specifico, di:Creare e pianificare campagne Direct Marketing online e offline.Analizzare periodicamente i principali indicatori di performance...

  • CRM Specialist

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia LHH A tempo pieno

    LHH Recruitment Solutions è la società del Gruppo Adecco che offre servizi in ambito Head Hunting (specializzato nei segmenti Executive, Leaders ed Experts), Interim Management, HR Consulting e Managed Recruitment Experience (MRX). LHH Recuitment Solutions è parte integrante di LHH, il provider unico e globale di soluzioni end-to-end che accompagna...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Lottomatica Spa, Azienda leader nel settore del gioco regolamentato in Italia e uno dei maggiori player europei, ricerca:2 figure come Omnichannel CRM Specialist La risorsa sarà inserita a diretto riporto del CRM Manager e nell' Unità organizzativa di inserimento DigitalDi seguito le principali attività:conoscenza del mondo Digital/Online e del contesto...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneImportante Azienda Office della filiale di Roma Tiburtina ricerca per nota multinazionale del settore energia una risorsa da inserire nel ruolo di CRM Specialist back officeResponsabilità1. Analisi dei dati interni (statiche sui reclami e contatti dei clienti) e esterni2. Organizzazione delle analisi specifiche di approfondimento su alcuni fenomeni...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Lottomatica Spa, Azienda leader nel settore del gioco regolamentato in Italia e uno dei maggiori player europei, ricerca:2 figure come Omnichannel CRM SpecialistLa risorsa sarà inserita a diretto riporto del CRM Manager e nell' Unità organizzativa di inserimento DigitalDi seguito le principali attività:- Pianificazione e lancio di campagne omnichannel...

  • CRM Digital Marketing

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia LHH A tempo pieno

    "LHH Recruitment Solutions è la società del Gruppo Adecco che offre servizi in ambito Head Hunting (specializzato nei segmenti Executive, Leaders ed Experts), Interim Management, HR Consulting e Managed Recruitment Experience (MRX). LHH Recuitment Solutions è parte integrante di LHH, il provider unico e globale di soluzioni end-to-end che accompagna...

  • Specialista Sap

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Gruppo Sincrono A tempo pieno

    **RUOLO RICOPERTO**:- Specialista SAP**COMPETENZE RICHIESTE**:- ABAP SAP CRM**ATTIVITA'**:- Sviluppi web UI su SAP CRM**SENIORITY**: +3 anni**SEDE DI LAVORO**: Roma (Smart Working parziale)**IMPEGNO**: Full Time dal lunedì al venerdì**SI OFFRE**:L'offerta è rivolta a personale maschile e femminile ai sensi della legge 903/77.Contratto di lavoro: Tempo...

  • Specialista Sap

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Gruppo Sincrono A tempo pieno

    **RUOLO RICOPERTO**:- Specialista SAP**COMPETENZE RICHIESTE**:- ABAP SAP CRM**ATTIVITA'**:- Sviluppi web UI su SAP CRM**SENIORITY**: +3 anni**SEDE DI LAVORO**: Roma (Smart Working parziale)**IMPEGNO**: Full Time dal lunedì al venerdì**SI OFFRE**:L'offerta è rivolta a personale maschile e femminile ai sensi della legge 903/77.Contratto di lavoro: Tempo...


  • Roma, Lazio, Italia Honda A tempo pieno

    Tutto è iniziato con un sogno. La prima moto Honda è stata il modello 'D' (come "Dream", ossia "sogno") nel 1949, una motocicletta che ha segnato l'inizio del cammino della Honda verso la conquista del ruolo di primo produttore giapponese di motociclette. Oggi, in tutto il mondo realizziamo i sogni di coloro che desiderano una vita entusiasmante su due...


  • Roma, Lazio, Italia Michael Page A tempo pieno

    The role will be responsible for supporting the administration of the company's CRM and BI systems, as well as for supporting the Trade department and other company functions in the analysis through the development and management of BI tools, dashboard management, KPI monitoring, and the development of analyses to assess company performance and, more...

  • Data Specialist

    2 mesi fa


    Roma, Lazio, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pieno

    ARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT,...


  • Roma, Lazio, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Business Intelligence Specialist - Azienda di prodotto - Roma - Roma Categoria: Industrial - ManufacturingLuogo di lavoro: RomaThe role will be responsible for supporting the administration of the company's CRM and BI systems, as well as for supporting the Trade department and other company functions in the analysis through the development and management of...