Cercasi Docente Per Corso di Soft Skills e

1 settimana fa

Genoa, Liguria, Italia R&S formazione srl A tempo pieno
R&S Formazione, in collaborazione con primaria agenzia per il lavoro, ricerca un DOCENTE per svolgere un Academy CS-TF (160 ore)

SI CHIEDE DISPONIBILITA' COME SEGUE:

- DATA: DAL 20/06/2023
- ORARIO: 9-13/14-18
- SEDE CORSO : Genova
- PROGRAMMA CORSO:

- Settimana 3: Gestione del cliente e customer support: Introduzione alla gestione del cliente e alle dinamiche di customer support su un gruppo di intervento di secondo/terzo livello: caratteristiche della relazione con il cliente, principi di customer care, gestione degli SLA (Service Level Agreement), ruolo del gruppo di customer support e strumenti per il monitoraggio dei livelli di servizio. Gestione dello stress nella relazione con il cliente: tecniche di gestione dello stress, principi di gestione delle emozioni, tecniche di gestione del tempo. Tecniche di comunicazione efficace e di gestione delle obiezioni nella relazione con il cliente: ascolto attivo, empatia, risoluzione. Gestione delle situazioni di conflitto nella relazione con il cliente: tecniche di gestione del conflitto, negoziazione e mediazione; analisi dei casi pratici. Introduzione alla Customer Experience e alla Customer Journey: definizione di Customer Experience, identificazione dei touch point tra cliente e azienda, analisi della Customer Journey. Tecniche di fidelizzazione del cliente: analisi delle tecniche di fidelizzazione del cliente, studio di casi pratici, gestione del feedback del cliente. Case study e verifica di quanto appreso.

INVIARE CV AGGIORNATO CON ESPERIENZA DI ALMENO 2 ANNI.

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Stipendio: €30,00 all'ora

Data di inizio prevista: 20/06/2023

  • Formatore/docente Corso di Logistica e Magazzino

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Immaginazione e Lavoro A tempo pieno

    Per erogare corsi di formazione finanziati da Regione Lombardia rivolti ad adulti disoccupati cercasi Formatore / Docente di Logistica e MagazzinoI corsi si svolgeranno tutti i giorni dal lunedì al venerdì, in presenza, presso la nostra sede di Muggiò**REQUISITO INDISPENSABILE**- Esperienza in qualità di formatore per le materie di indicateContratto di...

  • Cercasi Docente Per Corso Gestione Portafoglio

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia R&S formazione srl A tempo pieno

    R&S Formazione, in collaborazione con primaria agenzia per il lavoro, ricerca un DOCENTE per **CORSO GESTIONE PORTAFOGLIO CONTRATTI/CLIENTI**SI CHIEDE DISPONIBILITA' COME SEGUE:- DATA: DAL 20/06/2023- ORARIO: 9-13/14-18- SEDE CORSO : Genova- PROGRAMMA CORSO:- Settimana 2: Gestione del portafoglio contratti energetici: Introduzione alla gestione del...

  • Cerchiamo Docenti Per Corso di Comunicazione e Team

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Formyou Solutions Srl a Socio Unico A tempo pieno

    Formyou Solutions, società di consulenza e formazione che lavora su tutto il territorio nazionale, ricerca il seguente profilo:DOCENTE per corsi di comunicazione aziendale, team building da 16 ore (4 edizioni)gli incontri in azienda avranno durata di 8 ore. verrà consegnato il programma del corso, ma non il materiale didattico.Sede: GenovaREQUISITI:-...

  • Ge - Docente di Apprendistato

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio srl A tempo pieno

    Sirio srl ricerca docente per corso di **Apprendistato modulo 1**, per azienda cliente di Genova (GE).Il corso sarà svolto in presenza presso sede aziendale.Si richiede ottima conoscenza della tematica oggetto del corso e almeno cinque anni di esperienza come docente.Il calendario verrà definito sulla base delle disponibilità del docente e dell'azienda....

  • Docente Corso Antincendio in Attivita' di Livello 2

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia FORMATICA SRL A tempo pieno

    Formatica Srl - Ente iscritto all'albo dei soggetti accreditati di Regione Lombardia per i servizi di Istruzione e Formazione Professionale - ricerca un/a docente per il seguente corso: "**Formazione per addetti antincendio in attività di livello 2**"Requisiti:- Possesso dei requisiti previsti dal D.M. 02/09/2021;- Conoscenza approfondita dei contenuti di...

  • Mechanical Engineer for Soft Robotics

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Istituto Italiano di Tecnologia A tempo pieno

    Description Project: Funded by Unione Europea – NexGeneration EU, nell'ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza, Missione 4 "Istruzione e ricerca", Componente 2 "Dalla ricerca all'impresa" – Investimento 1.5 – Creazione e rafforzamento di Ecosistemi dell'Innovazione", costruzione di "leader territoriali di R&S" – progetto RAISE "Robotics...

  • Ge - Docente di Marketing

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio srl A tempo pieno

    Sirio srl ricerca docente per corsi a tema **Marketing**, per azienda cliente di Genova (GE).Il corso sarà svolto in presenza presso sede aziendale.Si richiede ottima conoscenza della tematica oggetto del corso e almeno cinque anni di esperienza come docente.Il calendario verrà definito sulla base delle disponibilità del docente e dell'azienda. È...

  • Ge - Docente di Informatica (Ms Office)

    3 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio A tempo pieno

    Sirio Consulenza SRL, cerca di un docente formatore per un corso di Informatica per azienda cliente di Genova (GE). Il corso sarà erogato in presenza presso sede aziendale. E' necessario essere residenti a Genova o dintorni. Il calendario del corso verrà definito sulla base delle disponibilità del docente. Contratto: Partita IVA o contratto di...

  • Ge - Docente di Informatica (Ms Office)

    2 mesi fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio A tempo pieno

    Sirio Consulenza SRL, cerca di un docente formatore per un corso di Informatica per azienda cliente di Genova (GE). Il corso sarà erogato in presenza presso sede aziendale. E' necessario essere residenti a Genova o dintorni. Il calendario del corso verrà definito sulla base delle disponibilità del docente. Contratto: Partita IVA o contratto di...

  • Ge - Docente di Informatica (Ms Office)

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio srl A tempo pieno

    Sirio Consulenza SRL, cerca di un docente formatore per un corso di Informatica per azienda cliente di Genova (GE).Il corso sarà erogato in presenza presso sede aziendale.E' necessario essere residenti a Genova o dintorni.Il calendario del corso verrà definito sulla base delle disponibilità del docente.Contratto: Partita IVA o contratto di...

  • Ge - Docente di Primo Soccorso

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio srl A tempo pieno

    Sirio srl ricerca medico per corso di **Primo Soccorso**, per azienda cliente di Genova (GE).Il corso sarà svolto in presenza presso sede aziendale.Si richiede ottima conoscenza della tematica oggetto del corso, l'abilitazione alla professione, e il possesso del manichino.Il calendario verrà definito sulla base delle disponibilità del docente e...

  • Ge - Docente di Inglese

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio srl A tempo pieno

    Sirio srl ricerca docente per corsi di **Inglese**, per azienda cliente di Genova (GE).I corsi saranno svolti in presenza presso sede aziendale.Si richiede ottima conoscenza della tematica oggetto del corso ed esperienza quinquennale di docenza presso aziende o enti di formazione.Il calendario verrà definito sulla base delle disponibilità del docente e...

  • Technician position in Mechatronic Engineering for Soft Robotics

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Istituto Italiano di Tecnologia A tempo pieno

    Description Commitment & contract: Technician – Duration 24 months Location: Genova ABOUT US At IIT we work enthusiastically to develop human-centered Science and Technology to tackle some of the most pressing societal challenges of our times and transfer these technologies to the production system and society. Our Genoa headquarters are strictly...

  • Ge - Docente di Sicurezza

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio srl A tempo pieno

    Sirio srl ricerca docente per corsi di **Sicurezza**, per azienda cliente di Genova (GE).I corsi saranno svolti in presenza presso sede aziendale.Si richiede ottima conoscenza della tematica oggetto del corso ed esperienza quinquennale di docenza presso aziende o enti di formazione.Il calendario verrà definito sulla base delle disponibilità del docente e...

  • Ge - Docente di Tirafili Profilo D

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio srl A tempo pieno

    Sirio srl ricerca docente per corso di **Tirafili Profilo D**, per azienda cliente di Genova (GE).I corsi saranno svolti in presenza presso sede aziendale.Si richiede ottima conoscenza della tematica oggetto del corso ed esperienza quinquennale di docenza presso aziende o enti di formazione.Il calendario verrà definito sulla base delle disponibilità del...

  • Docente Lingua Francese Livello Madrelingua

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Millenium Language School A tempo pieno

    Millenium Language School seleziona docenti di lingua francese (madrelingua o pari livello) con comprovata esperienza di insegnamento in azienda/ad adulti per l'attivazione di un corso individuale presso azienda cliente con sede in corso Perrone a partire dalla seconda settimana di maggio.Il corso sarà erogato prevalentemente in presenza ma con la...

  • Ge - Docente di Marketing (Tecniche di Vendita

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio srl A tempo pieno

    Sirio srl ricerca docente per corsi a tema **Marketing**, in particolare per temi di Problem Solving, Tecniche di vendita e Leadership, per azienda cliente di Genova (GE).Il corso sarà svolto in presenza presso sede aziendale.Si richiede ottima conoscenza della tematica oggetto del corso e almeno cinque anni di esperienza come docente.Il calendario verrà...

  • Post-doc in Metamaterial-Based Soft Grippers and Actuators

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Istituto Italiano di Tecnologia A tempo pieno

    Description Commitment & contract: Postdoc – Duration 24 months Location: Genova ABOUT US At IIT we work enthusiastically to develop human-centered Science and Technology to tackle some of the most pressing societal challenges of our times and transfer these technologies to the production system and society. Our Genoa headquarters are strictly...

  • Ge - Docente di Sicurezza (Haccp)

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio srl A tempo pieno

    Sirio srl ricerca docente per corsi di **Sicurezza (in particolare HACCP)**, per azienda cliente di Genova (GE).I corsi saranno svolti in presenza presso sede aziendale.Si richiede ottima conoscenza della tematica oggetto del corso ed esperienza quinquennale di docenza presso aziende o enti di formazione.Il calendario verrà definito sulla base delle...

  • Ge - Docente di Sicurezza (Haccp)

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Sirio srl A tempo pieno

    Sirio srl ricerca docente per corsi di **Sicurezza (in particolare HACCP)**, per azienda cliente di Genova (GE).I corsi saranno svolti in presenza presso sede aziendale.Si richiede ottima conoscenza della tematica oggetto del corso ed esperienza quinquennale di docenza presso aziende o enti di formazione.Il calendario verrà definito sulla base delle...