Manager Servizio Clienti

2 settimane fa


Ancona, Marche, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno
**CHI SIAMO**

La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.

Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.

L'insegna Leroy Merlin è presente con **52 **Negozi nelle maggiori città italiane

Ogni punto vendita è guidato da un **_Comitato di Direzione_** costituito da Manager di Negozio (**Store Leader, Manager Performance, Manager della Vendita, Manager Supply Chain, Manager Servizio Clienti e Leader Persone e Cultura**), tutti attori protagonisti della strategia di business.

**_
MANAGER SERVIZIO CLIENTI_**_: _promotore della migliore relazione con il cliente.

**ATTIVITA'**:

- Sviluppa il modello di relazione cliente distintivo di Leroy Merlin, accompagnandolo nella realizzazione del proprio progetto di casa;
- Guida e promuove il servizio personalizzato rispetto al contesto di riferimento
- Assicura l'applicazione delle procedure al fine di rendere piacevole l'esperienza cliente.
- Crea e fa evolvere un network per sviluppare nuove relazioni con il territorio al fine di costruire un'efficace strategia di comunicazione

**QUALIFICHE E COMPETENZE**
- Laurea e/o Master in discipline economico-scientifiche (preferibile);
- Esperienza manageriale e/o commerciale in posizioni analoghe;
- Digital mindset e consolidata conoscenza di strumenti di Business Intelligence.
- Visione strategica e propensione all'innovazione
- Leadership situazionale e collaborativa;
- Problem solving e Decision Making

**COSA OFFRIAMO**

Ti proponiamo un percorso di inserimento e di sviluppo su misura per te

Soddisferemo la tua ambizione, valorizzando le tue eccellenze per la tua crescita professionale

Inquadramento:

- Contratto a Tempo Indeterminato
- 1 livello CCNL DMO 14 mensilità
- RAL da valutare in base all'esperienza manageriale e/o commerciale concretamente maturata, entro i €
- Policy trasferimento (è richiesta mobilità su almeno 3 dei punti vendita indicati)

Beneficerai del nostro sistema premiante orientato a dar valore alle performance individuali e a quelle di squadra.

**Stiamo ricercando per il pu**nto vendita di: Ancona

  • Ancona, Marche, Italia Yeswework B.V. A tempo pieno

    Strutturata società di **Servizi Telefonici**, operante su tutto il territorio nazionale, cerca **Key Account Manager **da collocare **Full Time** presso dei presidi promozionali presenti all'interno di centri commerciali nella zona di **Ancona**.**Posizione**:Per questo ruolo è fondamentale possedere una personalità carismatica, uno spiccato intuito...

  • Manager in Training

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia iziwork A tempo pieno

    Manager in TrainingIziwork è un'agenzia digitale specializzata nel settore del lavoro, pronta a rendere la tua ricerca professionale più semplice e efficiente. Candidati con facilità e avrai a disposizione il nostro servizio clienti per ogni eventuale necessità.Descrizione della Posizione:Roadhouse sta cercando un Manager in Training per unirsi al loro...

  • Manager di Negozio

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **CHI SIAMO**La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni...

  • Store Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia StroilliOro A tempo pieno

    **Chi cerchiamo**:Stiamo cercando un/una brillante **STORE MANAGER** per il nostro punto vendita di **Ancona.****Come Store Manager in Stroili**:- Sarai un Leader Moderno, mantenendo un alto livello di curiosità, flessibilità e approccio positivo del tuo Team;- Sarai un esempio nella vendita e nei servizi al cliente;- Garantirai il raggiungimento dei KPIs,...

  • Manager in Training

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.**Descrizione posizione**:Roadhouse è alla ricerca di un Manager in Training.Il Manager in Training, inizialmente con il supporto dello store manager, ha la responsabilità...


  • Ancona, Marche, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda multinazionale italiana ricerca per la propria sede di MACERATA impiegato/a addetto/a al servizio clienti.software e di persona i clienti.Si richiede una disponibilità IMMEDIATA full-time con possibilità anche part-time pomeridiano. Si garantisce regolare contratto (CNL) con fisso erogato mensilmente.

  • Store Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia During A tempo pieno

    During Spa**Posizione**:During Spa Filiale di Martina Franca, ricerca N.1 STORE MANAGER per importante cliente operante nella GDO, presso lo store di **ANCONA.****Requisiti**:Si richiede:- pregressa esperienza in ambito GDO nel ruolo di Store Manager o Vice Store Manager;- capacità di gestire un team di almeno 10 persone;- residenza ad Ancona;- essere...

  • Deputy Store Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia JYSK A tempo pieno

    del lavoroSei pronto a motivare, allenare e far crescere il team del negozio in collaborazione con lo Store Manager? Sei pronto a assicurarti che il tuo team abbia la migliore attitudine alle vendite e fornisca ai nostri clienti la migliore esperienza di acquisto?Allora potresti essere il Deputy Store Manager che stiamo cercando**COSA OFFRIAMO**-...

  • Store Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Moda / Spettacolo / Eventi - Store Manager Località Ancona , Ancona Riferimento esterno STOREMANAGER Stiamo cercando un/a Store Manager dinamico/a e orientato/a all'obiettivo per un'importante azienda del settore retail.Sei una persona energica, con ottime capacità di gestione delle risorse e hai esperienza come Store Manager o Vice Store Manager? Allora...

  • Sales Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia Westhouse A tempo pieno

    WESTHOUSE è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n del 03/08/2018.Stiamo attualmente ricercando per una nostra azienda cliente di consulenza IT un/una:**Sales Manager - Settore...

  • Account Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia HILTI A tempo pieno

    **Cosa cerchiamo?**:Stiamo cercando Account Manager con esperienza da inserire nel nostro team commerciale nel settore Building Envelope. Non si tratta di una comune attività di vendita, ma di un'esperienza arricchente che ti permetterà di svilupparti in un contesto con una forte cultura aziendale che si distingue per risultati eccezionali e lavoro di...

  • Store Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia LA CASA DE LAS CARCASAS A tempo pieno

    LA CASA DE LAS CARCASAS è una multinazionale del settore retail leader nella vendita di accessori per telefono e tablet. Siamo nati nel 2012 in Spagna e ad oggi abbiamo più di 500 negozi tra Spagna, Italia, Portogallo, Francia e Messico.Nel 2020 arriviamo in Italia con un progetto di sviluppo molto ambizioso e oggi contiamo più di 90 punti vendita e una...

  • Manager Supply Chain

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia Confidenziale A tempo pieno

    CHI SIAMOLa nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro Confidenzialedi casa e di vita' con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.Per noi le persone sono Confidenziale:Insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni...

  • Facility Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneImportante Azienda Talent Selection è la divisione di Importante Azienda Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Per un nostro cliente operante nel settore facility management, stiamo selezionando un facility manager da inserire direttamente nel team.ResponsabilitàLa figura, risponderà al...

  • Area Sales Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia FuturEnergy A tempo pieno

    Per sviluppo della nostra rete vendita nella regione Marche ricerchiamoN. 1 Area Sales Manager**Mission**Il Manager avrà il compito di guidare un team composto da consulenti diretti (no agenzie) sul teritorio con affiancamenti periodici, curando la reportistica e il raggiungimento dei target condivisi.**Di cosa ci occupiamo**FuturEnergy è un trader di...

  • Area Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella distribuzione di componentistica per il settore rinnovabili, ricerchiamo una figura per il ruolo di Area Manager per il territorio di Marche, Umbria e Abruzzo.- Principali responsabilità- Gestire e sviluppare le relazioni con i clienti esistenti, garantendo un servizio clienti di alta qualità e identificando opportunità di...

  • Junior Facility Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneImportante Azienda Italia Spa, filiale di Pesaro, ricerca un Junior Facility Manager per importante azienda cliente operante nel settore del facility management.ResponsabilitàLa risorsa seguirà lo sviluppo operativo delle commesse a lui assegnate, gestendo le pianificazioni delle attività e i rapporti con i fornitori.Nello specifico, si occuperà...

  • Export Area Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia LHH A tempo pieno

    Il nostro cliente è una storica realtà italiana operante nel settore cucine di fascia alta. Società storica sul mercato nazionale e internazionale, riconosciuta per la qualità dei suoi progetti e forte knowhow, oltre che caratterizzata per collaborare con architetti e designer di riferimento nel settore.Per il rafforzamento dell'area commerciale siamo...

  • Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia be one srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda commerciale ricerca una figura di managerIl ruolo richiede- Pianificazione degli obiettivi aziendali- Gestione e organizzazione del lavoro- Monitoraggio degli obiettivi- Gestione del budget- Gestione del personale- Gestione di clienti e fornitor- Verifica dei...

  • IT Manager

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale/p>La Divisione ICT di Confidenziale specializzata nel reclutamento, Confidenzialee gestione delle Confidenzialein ambito Informatico, ricerca per propria Confidenzialecliente della provincia di Ancona:ICT Manager.PosizioneL'IT Manager si occuperà di:gestire e coordinare l?intera infrastruttura informatica aziendaleGarantire la corretta...