Help Desk 1 livello

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia B&A Consulting Srl A tempo pieno

B&A Consulting è una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy.

#workenvironment L'ambiente di lavoro è giovane e informale, crediamo che l'unione faccia la forza e il nostro team è la nostra. L'apporto personale e la proattività sono sempre valorizzati e li consideriamo aspetti essenziali.

#technology La tecnologia e la sperimentazione sono alla base della nostra cultura.

POSIZIONE

Per un progetto in ambito Banking siamo alla ricerca di #1 Help Desk di 1 livello. Il/la candidato/a ideale ha maturato almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo e sarà responsabile del supporto tecnico di primo livello.

Responsabilità principali:

Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali su problematiche relative a hardware, software e reti.Risolvere problematiche di base legate a PC, laptop, stampanti e dispositivi mobili.Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketingEffettuare diagnosi e troubleshooting di problemi tecnici, fornendo soluzioni immediate o indirizzando al livello di supporto successivo se necessario.Installare, configurare e aggiornare software e hardware secondo le necessità aziendali.Documentare tutte le attività di supporto e le soluzioni adottate.Collaborare con altri membri del team IT per migliorare continuamente i servizi di assistenza.
In particolare sono richiesti:Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo di Help Desk o supporto tecnico di primo livello.Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e macOS.Capacità di risolvere problemi hardware e software comuni.Familiarità con i sistemi di ticketing e la gestione delle richieste di supporto. Sarebbe un plus se avesse:Certificazioni IT (come CompTIA A+, Microsoft Certified Professional)AutomunitoLe soft skills che ci piacerebbe trovare sono:Ottime capacità comunicative e di problem-solving.Attitudine al lavoro di squadraBuona conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata. Cosa prevede la nostra offerta:
Contratto: CCNL Commercio, t. determinato 12 mesi, full time 8 ore. Si valutano anche collaborazioni in P.IVA.
Sede di lavoro: Milano Centro (full onsite)
Start up: 1 Luglio 2024
  • Help Desk 1 Livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per importante realtà nel settore della consulenza informatica, un/una:HELP DESK 1 LIVELLOL'azienda possiede una storia ventennale nella consulenza informatica sia lato hardware che software. La figura ricercata verrà inserita in un team di lavoro molto dinamico in un contesto dinamico:Ti occuperai di:- Attività di Help Desk di...

  • Help desk 1° Livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Horsa A tempo pieno

    Digital retail Help desk 1° Livello Horsa S.p.a.Milano - Italia La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l'opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il...

  • Help desk II livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Help desk II livello Funzione: Help Desk 2nd line specialistCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 01/07/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp Desk II livelloLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda che opera nell'ambito immobiliare ricerchiamo:n°1 HELP DESK I LIVELLO**MANSIONE**: La risorsa sarà inserita in un team di 4 persone e dovrà occuparsi di dare supporto al personale interno ( circa 100 risorse) per le configurazioni di stampanti, cellulari e pc.**REQUISITI**:- Diploma indirizzo tecnico / informatico- Passione per...

  • Help Desk 2° Livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus ricerca per azienda cliente del settore Ingegneria e Energia** HELP DESK di 2° Livello.**Principali Mansioni:- Supporto On Site per problematiche di 1° e 2° livello;- Primo livello di supporto per incident e nuove richieste;- Interfaccia tra utente ed Help Desk centrale;- Staging nuovi computer;- Cablaggio nuove postazioni di lavoro;- Assistenza per...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ,, seleziona per cliente:HELP DESK - juniorLa risorsa individuata verrà inserita all'interno del team affinché supporti l?organizzazione aziendale per risolvere problemi informatici ed elettronici.Diploma perito informatico/elettronico o affiniPreferibile esperienza in attività di help desk I livello o customer care tecnicoConoscenza Google Workspace e...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:*****Milano*******Inizio**:*****Immediato - Durata: 6/12 mesi*******Codice posizione**:***** MI-HLPDSK**Chi siamo & cosa proponiamo*****Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.*******L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di 6/12...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Piksel SRL A tempo pieno

    **Piksel**, azienda leader nella fornitura di prodotti e servizi software diretti ai mercati Media & Broadcast, Telco & Utilities, Public Sector, Transportation, è alla ricerca di una figura **Help Desk**.La risorsa gestirà le attività di Help Desk di 1° livello, per un nostro cliente, e si occuperà di: Gestire i device assegnati agli utenti aziendali...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    HELP DESK All'interno di un contesto dinamico si occuper di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematichedi tipo hardware e software. Requisiti:- Conoscenza di Active Directory.Competenze di troubleshooting.Supporto agli utenti


  • Milano, Lombardia, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi.COSA OFFRIAMO:- 2 settimane di formazione gratuita in ambito Help Desk di II...

  • Help Desk I livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    Posizione Per ComplEtE siamo alla ricerca di un/una Help Desk I livello per le sedi di Milano e Treviso. La risorsa si occuperà di: Gestione e controllo delle segnalazioni dei clienti per l'ambito richiesto, fornendo il supporto di 1° livello. Analisi e classificazione delle segnalazioni Interazione con il cliente per eventuali chiarimenti o...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    aziendaLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...

  • Help Desk I livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia B&A Consulting Srl A tempo pieno

    B&A Consulting è una Software House, Media Agency Company specializzata in soluzioni e servizi innovativi nel settore ICT & Digital Strategy.Ambiente LavorativoL'ambiente di lavoro è dinamico e informale, crediamo nell'importanza del teamwork e valorizziamo l'impegno individuale e la proattività come elementi fondamentali.TecnologiaLa tecnologia e...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Milano, Lombardia, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: MI-HLPDSK Luogo di lavoro: MilanoInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà la...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: MI-HLPDSK Luogo di lavoro: MilanoInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà la...


  • Milano, Lombardia, Italia B&A Consulting Srl A tempo pieno

    B&A Consulting è una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy. #workenvironment L'ambiente di lavoro è giovane e informale, crediamo che l'unione faccia la forza e il nostro team è la nostra. L'apporto personale e la proattività sono sempre valorizzati e li...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: MI-HLPDSKLuogo di lavoro:MilanoInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà la tua...

  • Help Desk Ii Livello

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp Desk II livelloLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarai...


  • Milano, Lombardia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES, azienda settore automotive**Posizione**:Openjobmetis spa ricerca per Volkswagen Financial ServicesIT HELP DESK 1° E 2° LIVELLOLo specialista IT Running and Support Client Equipment supporta IT Running and Support Manager nella gestione di soluzioni tecniche IT in base agli obiettivi strategici dell'organizzazione nel rispetto...

  • Help Desk Ii Livello

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp Desk II livelloLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarai...