Lavori attuali relativi a Help Desk tecnico di 2° livello con lingua inglese - Rho, Lombardia - I. K. Hofmann GmbH

  • Help Desk Tecnico di 2° Livello con Lingua Inglese

    4 giorni fa

    Rho, Lombardia, Italia Hofmann Services Milano A tempo pieno

    Descrizione del RuoloNoi del Gruppo Hofmann Services Milano siamo alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Help Desk Tecnico di 2° Livello con lingua inglese.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche...

  • Help Desk Tecnico di 2° Livello con Lingua Inglese

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Chi SiamoL'azienda I. K. Hofmann GmbH opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia.Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda...

  • Help Desk Tecnico di 2° Livello con Lingua Inglese

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Chi SiamoL'azienda I. K. Hofmann GmbH opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia.Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Filiale Di Rho A tempo pieno

    Adecco Filiale Di Rho ricerca un Help Desk di 2° livello per una multinazionale del settore automotive. La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari; darà supporto telefonico ai clienti rispondendo a domande tecniche, dando istruzioni e...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Filiale Di Rho A tempo pieno

    Adecco Filiale Di Rho ricerca un Help Desk di 2° livello per una multinazionale del settore automotive. La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari; darà supporto telefonico ai clienti rispondendo a domande tecniche, dando istruzioni e...

  • Help Desk Specialist

    4 giorni fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Help Desk di 2° livelloAdecco Italia spa ricerca un professionista per multinazionale del settore automotive. La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.Requisiti:Diploma in ambito informatico/elettronico o similarePregressa esperienza in...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Help Desk SpecialistCompany: Adecco ItaliaJob Type: Full-timeCategory: Help Desk / Assistenza InformaticaLocation: Rho (Milano)Language: Italian (Inglese - Livello Ottimo)Job Description:Job Summary:We are seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our team at Adecco Italia. As a Help Desk Specialist, you will be...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Help Desk SpecialistCompany: Adecco ItaliaJob Type: Full-timeCategory: Help Desk / Assistenza InformaticaLocation: Rho (Milano)Language: Italian (Inglese - Livello Ottimo)Job Description:Job Summary:We are seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our team at Adecco Italia. As a Help Desk Specialist, you will be...

  • Supporto Tecnico

    7 giorni fa

    Rho, Lombardia, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di carriera nel settore automotiveAdecco Italia S.p.A. cerca un Help Desk di 2° livello per una multinazionale del settore automotive.Compiti e responsabilità:Fornire assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive;Supportare i clienti con domande tecniche e fornire istruzioni;Organizzare sostituzioni o riparazioni di...

  • Help Desk Tecnico II Livello Diagnosi Veicolare

    4 giorni fa

    Rho, Lombardia, Italia ACTIA ITALIA S.r.l A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNell'ambito del nostro team di supporto tecnico, siamo alla ricerca di un Help Desk Tecnico II Livello Diagnosi Veicolare per fornire assistenza ai nostri clienti in materia di diagnosi e riparazione di centraline elettroniche veicolari.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza tecnica ai clienti tramite telefono, e-mail e strumenti...

  • Help Desk Tecnico II Livello Diagnosi Veicolare

    7 giorni fa

    Rho, Lombardia, Italia ACTIA ITALIA S.r.l A tempo pieno

    Posizione:ACTIA ITALIA S.r.l. è alla ricerca di un/a Help Desk Tecnico II livello Diagnosi Veicolare con consolidata esperienza in campo tecnico (preferibilmente automotive) ed ottima conoscenza della lingua inglese.La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline...

  • Supporto Tecnico Automotive

    4 giorni fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAdecco Italia S.P.A. cerca un professionista per un ruolo di Help Desk di 2° livello in una multinazionale del settore automotive.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive;Supportare i clienti rispondendo a domande tecniche e fornendo istruzioni;Organizzare eventualmente sostituzioni o...

  • Supporto Tecnico

    4 giorni fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAdecco Italia S.P.A. cerca un professionista per un ruolo di Help Desk di 2° livello presso una multinazionale del settore automotive.La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.Le principali responsabilità...

  • Supporto Tecnico

    4 giorni fa

    Rho, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAdecco Italia spa ricerca un Help Desk di 2° livello per multinazionale del settore automotive.La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari; darà supporto telefonico ai clienti rispondendo a domande tecniche, dando...

  • Help Desk Tecnico II Livello Diagnosi Veicolare

    2 giorni fa

    Rho, Lombardia, Italia ACTIA ITALIA S.r.l A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Help Desk Tecnico II Livello Diagnosi Veicolare per la nostra sede di RHO (MI).La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.Il suo compito sarà quello di:assistere il cliente nelle varie...

  • Help Desk Tecnico II Livello Diagnosi Veicolare

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Actia Italia S.R.L A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Actia Italia S.R.L, è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati. Siamo presenti in 16 paesi con più di 4000 collaboratori e abbiamo raggiunto un fatturato di 579,9 milioni di euro nel 2023, investendo dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente.Compiti e...

  • Help Desk Tecnico II Livello Diagnosi Veicolare

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Actia Italia S.R.L A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Actia Italia S.R.L, è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati. Siamo presenti in 16 paesi con più di 4000 collaboratori e abbiamo raggiunto un fatturato di 579,9 milioni di euro nel 2023, investendo dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente.Compiti e...

  • Tecnico di supporto di secondo livello con competenze in inglese

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    CHI SIAMOIl Gruppo I. K. Hofmann GmbH è attivo nel settore delle Risorse Umane da oltre trent'anni, fornendo servizi di alta qualità. Con una rete di filiali in diversi Paesi, ci poniamo come intermediari tra numerosi professionisti e aziende operanti in vari settori economici.IL TUO RUOLOPer un nostro prestigioso cliente, siamo alla ricerca di:un* Tecnico...

  • Tecnico di supporto di secondo livello con competenze in inglese

    3 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    CHI SIAMOIl Gruppo I. K. Hofmann GmbH è attivo nel settore delle Risorse Umane da oltre trent'anni, fornendo servizi di alta qualità. Con una rete di filiali in diversi Paesi, ci poniamo come intermediari tra numerosi professionisti e aziende operanti in vari settori economici.IL TUO RUOLOPer un nostro prestigioso cliente, siamo alla ricerca di:un* Tecnico...

  • Help Desk Tecnico II livello Diagnosi Veicolare

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia ACTIA ITALIA S.r.l A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ACTIA ITALIA S.r.l., è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati. Siamo presenti in 16 paesi con più di 4000 collaboratori e abbiamo raggiunto un fatturato di 579,9 milioni di euro nel 2023, investendo dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente.Noi siamo una società in...

Help Desk tecnico di 2° livello con lingua inglese

3 mesi fa

Rho, Lombardia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno
CHI SIAMO

Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano.

Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.

IL TUO RUOLO

Per nostra azienda partner siamo alla ricerca di

un* Help desk di secondo livello - settore automotive

che si occupi di:

fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.

Il suo compito sarà quello di assistere il cliente nelle varie problematiche (dall'installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari); rispondere alle domande tecniche dei clienti, consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche e fornire adeguata documentazione o eseguire attività da remoto sui dispositivi presso il Cliente; decidere e avviare le sostituzioni e le riparazioni quando necessario.

La risorsa risponde alle richieste di assistenza dei Clienti tramite telefono, e-mail ed utilizzando anche tool di assistenza remota specifici come TeamViewer. Grazie ad adeguata formazione interna, sarà in grado di analizzare il funzionamento dei tool, diagnosticare gli eventuali problemi lamentati dai clienti e quindi collaborare con le varie risorse aziendali per la loro diagnosi e soluzione.

Il profilo ricercato si occuperà di creare, aggiornare e manutenere i database interni; attraverso procedure automatiche (in Excel o Access) o qualora il formato dei file non lo consentisse, manualmente. Gestirà un costante confronto con il cliente per raccogliere informazioni relative alle attività in essere per ogni singolo progetto in gestione e provvederà ad aggiornare sistematicamente i sistemi informativi interni.

Cosa richiediamo?

Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente.

Conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless.

Conoscenza di base di computer, reti (WiFi e Lan), configurazione di sistemi e periferiche, sistemi operativi Windows (gradito anche Linux) e delle problematiche tecniche ad essi relative. La risorsa dovrà utilizzare quotidianamente i comuni strumenti informatici in ambiente Windows, in particolare Outlook-Word-Excel, ed il software per la gestione dell'assistenza (Easyvista), per il quale è prevista una specifica formazione.

Conoscenza del mondo automotive.

Responsabilità nel raggiungere gli obiettivi assegnati, orientamento alla soddisfazione del cliente, capacità organizzative e di negoziazione, doti relazionali e interesse alla formazione continua e flessibilità nell'approccio ai problemi.

Lingua inglese a livello professionale

Cosa offriamo?

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.

Orario: full time con orario lun-ven 9-18; richiesta disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio. L'azienda prevede inoltre 2gg/w smartworking, attivato non appena verrà raggiunta l'autonomia operativa.

Luogo: Rho (MI)

Settore: Industria elettronica/Automazione

Ruolo: Altro

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato