Responsabile Commerciale e Assistenza Clienti

2 settimane fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Virgin Active A tempo pieno
Virgin Active, multinazionale leader nel settore del fitness e del benessere, ricerca un Manager nel ruolo specifico di Responsabile commerciale e assistenza al cliente, che dovrà assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e garantire, per il cliente esterno ed interno un Customer Service di eccellenza favorendo lo sviluppo della Digital Experience di VAI e massimizzando il processo di fidelizzazione del socio, rendendo la sua "esperienza" in Virgin Active positiva e totalizzante.

La persona dovrà inoltre occuparsi in maniera diretta di una corretta selezione, formazione, valutazione, sviluppo e gestione del team assegnato (circa 8/9 persone) e garantire supporto operativo costante ai propri collaboratori.

A titolo esemplificativo avrà come focus le seguenti attività, che verranno poi approfondite in sede di colloquio:
Garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali del Club (vendite online e offline) con la finalità di raggiungere il budget mensile assegnato individuale e collettivo (merchandising, visite mediche, upgrade, abbonamenti).
Essere responsabile della gestione del magazzino merchandising.
Collaborare, coordinare e gestire attivamente le attività di front office insieme al proprio team, entrando in turno secondo modalità orarie indicate dall'azienda in base alle esigenze operative del Club.
Effettuare e monitorare la reportistica di riferimento ed essere responsabile del relativo aggiornamento.
Collaborare con il Direttore Tecnico del Club per fornire e assicurare una corretta e precisa consulenza in merito a tutte le attività connesse all' Exercise Experience (allenamento e servizi) proposti da Virgin Active al fine di garantire il raggiungimento dei KPI stabiliti dall'azienda e offrire ai soci una Experience d'eccellenza.
Essere responsabile della valutazione delle performance di tutti i collaboratori del team, attraverso il monitoraggio dei KPI concordati con l'azienda, monitorando l'operato, la performance e il percorso formativo di ognuno al fine del miglioramento continuo.

Chi cerchiamo?

Un Manager che diventi il vero Ambassador del brand, in grado - insieme al suo team - di far innamorare il socio dei servizi di Virgin Active Italia

**Requisiti richiesti**:
Laurea.
Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di un team di lavoro, preferibilmente in contesti di lavoro nel mondo retail.
Predisposizione al lavoro per obiettivi e capacità di assegnazione e monitoraggio degli stessi.
Naturale inclinazione alle relazioni e abilità nella comunicazione.
Predisposizione all'utilizzo di strumenti social e digital.
Gradita la conoscenza della lingua inglese.

Nella fase iniziale è previsto un training specifico volto a preparare al meglio la risorsa che ricoprirà il ruolo.

Passione per il benessere, per l'allenamento e predisposizione all'utilizzo di strumenti digitali e social completano il profilo ideale.

Disponibilità a lavorare con una pianificazione su turni e con copertura dei weekend.

Previsto contratto di lavoro con retribuzione fissa più parte variabile, ticket restaurant, oltre alla possibilità di allenarsi gratuitamente all'interno del circuito Virgin Active ed entrare a far parte di una grande squadra dove formazione e crescita interna sono pilastri dei percorsi di carriera.

Join Us It's Time to be Active

  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Elle A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per show room vendita auto un/una impiegato/a all'assistenza clienti.La risorsa dovrà:- accogliere la clientela e saperla mettere in relazione,- occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite,- fornire assistenza e informazioni sui mezzi...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia MAC DUE SRL A tempo pieno

    MAC DUE SRL cerca Responsabile Assistenza Tecnica Post vendita / Service Area Manager da inserire in organico.Mansioni- Assicura la soddisfazione del cliente per il supporto post vendita;- Gestisce le problematiche di supporto tecnico rispondendo direttamente alle chiamate e alle mail dei clienti- Offre assistenza post vendita e relativo coordinamento dei...

  • Responsabile Commerciale

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia DOTTOR D A tempo pieno

    Clinica Dottor D con sede a Bologna ricerca un responsabile commerciale che avrà il compito di promuovere i servizi della struttura, formulare i preventivi sulla base dei paini di cura, ed assicurare la fidelizzazione dei pazienti.Si richiede un profilo con capacità commerciali e relazionali con competenze nella gestione di un gruppo di lavoro. Completano...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia MacDue srl A tempo pieno

    Il Service MacDue è l'interfaccia con il cliente durante la finalizzazione di tutto l'operato aziendale ovvero la consegna e l'assistenza post vendita per macchine e linee automatiche. Il Service supporta il cliente durante la fase FAT in cui viene accettata la fornitura e organizza e gestisce la fase SAT di consegna presso il cliente finale con l'invio dei...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia La Steff A tempo pieno

    Si ricerca per importante azienda multinazionale un/a addetto/a assistenza clienti.La risorsa gestirà l'assistenza clienti per un'azienda che opera nel settore elettronico.Mansione:- gestione chiamate in entrata e fidelizzazione cliente;- gestione reclami e risoluzione problematiche;- attività informativa su prodotti,- servizi e iniziative...

  • Responsabile Commerciale

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Terminal loudpictures A tempo pieno

    Responsabile CommercialeSetup, realtà rivolta ad Accounters, Art Directors, SMM, Creativi, Influencer Agenzie Digital per supportarli nella fase di sviluppo di contenuti e campagne marketing,RICERCA Responsabile commerciale.- Ricerca attiva nuovi clienti sulla base delle indicazioni aziendali,- Ottime capacità comunicative;- Orientamento al risultato;-...

  • Responsabile commerciale

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Direction A tempo pieno

    Responsabile commerciale Categoria: Commerciale - Vendita,Gomma e materie plasticheLuogo di lavoro: Pieve Di CentoJOB TITLE: Responsabile commerciale CARATTERISTICHE DELL'AZIENDA: Azienda di piccola dimensione, operante nel mercato degli imballaggi in rete e packaging in plastica. L'azienda fa parte di un gruppo del Veneto, è principale fornitore in Italia...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Mev project srl A tempo pieno

    Per ampliamento della propria rete commerciale, azienda specializzata nei dispositivi e sistemi per la cura della casa, seleziona una figura da formare nel ramo supporto e assistenza clienti.Dopo un percorso di selezione e formazione interna all'azienda, le figure selezionate si occuperanno della consulenza e assistenza su appuntamento dai clienti.Si...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia La Steff A tempo pieno

    Azienda commerciale di elettrodomestici ricerca addetto/a assistenza clienti per il reparto aspirapolveri.- assicurarsi che la merce sia in ordine sugli scaffali,- rifornimento e ordini,- assistenza clienti.- disposizione al rapporto con il pubblico,- attenzione ai dettagli,- diploma di scuola superiore,- interesse a imparare le basi sui prodotti del reparto...

  • Responsabile Commerciale

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Arkigest A tempo pieno

    Arkigest Srl Agenzia per il Lavoro, Autorizzazione Ministeriale Def. N.351 del 10/11/2016, ricerca per apertura nuove filiali**RESPONSABILE COMMERCIALE HR DI FILIALE**entranelteam.Siamo alla ricerca di nuovi colleghi sulle province di Bologna, Ravenna e Forlì-CesenaLa risorsa inserita avrà la **responsabilità dello sviluppo e del consolidamento...

  • Responsabile commerciale

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Direction S.a.s A tempo pieno

    Job TitleResponsabile commercialeCaratteristiche Dell'aziendaAzienda di piccola dimensione, operante nel mercato degli imballaggi in rete e packaging in plastica.L'azienda fa parte di un Gruppo Veneto ed è il principale fornitore in Italia di imballaggi a rete per i settori agricolo ed alimentare.L'azienda opera anche nel mercato Europeo.Job DescriptionLa...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D staffing Agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per centro estetico, per riorganizzazione del personale, una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all'accoglienza clienti per ampliamento dello staff interno.**La risorsa dovrà occuparsi principalmente**:- Dell'accoglienza clienti- Gestire e prendere appuntamenti...

  • Responsabile Commerciale

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia MSC Selections & Solutions A tempo pieno

    **Posizione e contesto lavorativo**:Ricerchiamo per apertura nuova filiale, zona Forlì e Faenza, un Responsabile Commerciale per importante Agenzia per il lavoro.Si occuperà della gestione e dello sviluppo commerciale per la filiale di riferimento.Pianificherà i contatti e le visite giornaliere volte alla gestione commerciale dei clienti.Implementa azioni...

  • Responsabile Commerciale

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Kekyjob srl A tempo pieno

    Kekyjob società di Headhunting, per azienda cliente, società leader nel settore ricettivo, ricerca un/una**RESPONSABILE COMMERCIALE**La risorsa verrà inserita nell'Area Commerciale e risponderà alla Direzione Commerciale.**Attività e Responsabilità**:1. Definire la Strategia di Vendita: Sviluppare ed implementare strategie di vendita efficaci per...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADETTE ASSISTENZA CLIENTI per un'importante azienda del territorio di Forli (FC) operante nel settore del commercio di infissi. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto in modo professionale e tempestivo. Sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti, della gestione dei reclami e del...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Evo Imprese A tempo pieno

    Ti entusiasmano le sfide commerciali e la gestione delle risorse umane?Allora la persona che stiamo cercando sei tuRESPONSABILE BACK OFFICE COMMERCIALEPer la propria sede di BolognaLa risorsa che inseriremo in azienda ha già maturato una precedente esperienza nella gestione del back office commerciale e nel coordinamento di altre risorse.Si occuperà della...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dentalpro A tempo pieno

    DentalPro è il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 255 centri dentistici di proprietà, 2.000 dipendenti e circa 1.500 odontoiatri e igienisti professionisti iscritti all'Albo. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in 16 Regioni (74 province) nei migliori centri commerciali e nelle principali città...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    UnipolTech, società del Gruppo Unipol dedicata alla realizzazione di soluzioni tecnologiche innovative e servizi telematici/IoT distintivi e ad alto valore aggiunto per l'auto, la casa, il benessere e la salute è alla ricerca di unesperto professionista dei servizi di **assistenza/post vendita **da inserire nel ruolo di:**ASSISTENZA CLIENTI E POST VENDITA...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Tuo Gadget A tempo pieno

    **Tuo Gadget - Bologna, Emilia-Romagna**Per sede di BolognaTuo Gadget, e-commerce di articoli promozionali e gadget personalizzati ricerca n°1 figura di addetto/a:**Assistenza clienti, commerciale jr, front end - stage****Profilo ricercato**:Siamo alla ricerca di un/una neolaureato con predisposizione al rapporto con il pubblico e i clienti, con capacità...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest - Filiale di Poggibonsiricerca per azienda cliente **OPERATORI/ OPERATRICI CALL CENTER** **IN-BOUND **per **ASSISTENZA CLIENTI** da inserire in organico su **BOLOGNA**.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:- Fornire assistenza ai clienti- Proporre soluzioni customizzate sulla base delle esigenze e le problematiche del clienteRequisiti:-...