Junior Operations Help Desk

1 settimana fa


Padova, Veneto, Italia EOS SPA A tempo pieno
EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Padova una o un Junior Operations Helpdesk:
Nello **specifico**, la o il Candidato/a prescelto/a:

- Gestisce le richieste di supporto applicativo sull'area Supply Chain e Produzione attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l'escalation verso altri membri del team
- Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti
- Coordina le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate
- Collabora con gli altri reparti dell'azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction

**Competenze ed esperienze desiderate**:

- Conoscenza dei principali processi e flussi aziendali
- Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti
- Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività
- Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Costituisce titolo preferenziale la laurea in Ingegneria Gestionale
- Patente B

**Cosa offriamo**:

- Un posto di lavoro in un'azienda IT leader di settore;
- Accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft;
- Orari di lavoro flessibili e lavoro da casa;
- Onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale;
- Partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network.

**Benefits**
- Regalo di benvenuto;
- Computer portatile personale;
- Spazi di relax per pausa caffè e pranzo;
- Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis;
- Bonus Smart Working;
- Buoni pasto;
- Welfare aziendale;
- Assicurazione Fondo EST/UniSalute;
**Sede di lavoro: Padova
  • Help Desk

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • Operatore Help Desk

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Azienda multisite che si occupa di soluzione informatiche, assistenza técnica, servizi da remoto e servizi di hel desk**Posizione**:Addetto/addetta assistenza técnica ed help desk in lingua spagnola**Requisiti**:Conoscenza fluente dello spagnolo, **minimo livello B2**Buona gestione della relazione e della comunicazione telefonicaBuona conoscenza SO Windows...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA Società Benefit - filiale di Padova - ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico con sede a PADOVA (PD), una figura da inserire come HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA con conoscenza della LINGUA SPAGNOLA.CONTESTO:La realtà è una società italiana di consulenza ad alta specializzazione nel supporto tecnico alle infrastrutture....

  • Help Desk Junior

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Cliente, ricerchiamo un Sistemista Junior. Modalità di lavoro: onsite a Padova. E' richiesta la disponibilità a trasferimenti in sedi limitrofe (nel raggio di 90 km) e brevi trasferte (1 massimo 2 giorni) in sedi remote.**Competenze richieste**: Competenze : 2 anni di esperienza nell'attività di supporto telefonico ed in presenza ad...

  • Help desk Junior

    1 mese fa


    Padova, Veneto, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Cliente, ricerchiamo un Sistemista Junior.Modalità di lavoro: onsite a Padova. E' richiesta la disponibilità a trasferimenti in sedi limitrofe (nel raggio di 90 km) e brevi trasferte (1 massimo 2 giorni) in sedi remote.Competenze:2 anni di esperienza nell'attività di supporto telefonico ed in presenza ad utilizzatori di PC per risolvere...

  • Help desk Junior

    4 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Cliente, ricerchiamo un Sistemista Junior.Modalità di lavoro: onsite a Padova. E' richiesta la disponibilità a trasferimenti in sedi limitrofe (nel raggio di 90 km) e brevi trasferte (1 massimo 2 giorni) in sedi remote.Competenze:2 anni di esperienza nell'attività di supporto telefonico ed in presenza ad utilizzatori di PC per risolvere...

  • Assistenza Help Desk

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia Orienta A tempo pieno

    **ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)**Ricerchiamo un/a **ADDETTO/A HELP DESK **con conoscenza della **LINGUA SPAGNOLA** per azienda sita a **PADOVA (PD).****CONTESTO**:Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attività riguardano la gestione delle infrastrutture informatiche dei loro clienti e...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia JObros A tempo pieno

    **JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l'orientamento, la formazione e il riposizionamento.**Posizione**:Selezioniamo per organico interno in ErgonGroup, nella...

  • Assistenza Help Desk

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia Orienta A tempo pieno

    **ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)**Ricerchiamo un/a **ADDETTO/A HELP DESK **con conoscenza della **LINGUA SPAGNOLA** per azienda sita a **PADOVA (PD).****CONTESTO**:Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attività riguardano la gestione delle infrastrutture informatiche dei loro clienti e...

  • Help Desk di I° Livello

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia Sales Line Srl A tempo pieno

    **Per chi cerchiamo?**Il nostro cliente è un'azienda specializzata nella consulenza, nella formazione e nell'orientamento al lavoro, per aziende e persone. La mission è aiutare le aziende a crescere e le persone a realizzarsi nel lavoro. E' un punto di riferimento per le imprese e le persone che vogliono affrontare un percorso di innovazione e...


  • Padova, Veneto, Italia ONLY JOB S.R.L. A tempo pieno

    Only Job Agenzia per il Lavoro, ricerca per primaria realtà servizi ICT un Operatore/Operatrice Help Desk a Padova (PD).La risorsa inserita si occuperà di fornire assistenza técnica tramite applicativi informatici:Caratteristiche richieste:- Conoscenza della lingua spagnola;- Buone capacità comunicative;- Buona conoscenza SO Windows / pacchetto office /...

  • Addetto/a Help Desk

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia ADHR A tempo pieno

    Adhr Group spa - filiale di Padova ricerca per azienda cliente settore informatico un/una ADDETTO/A HELP DESK. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti, fornirà una prima assistenza telefonica cercando di capire la natura del problema, smisterà la chiamata all'ufficio di competenza per attivare il servizio di...

  • Technical Help Desk

    4 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da aziende per...


  • Padova, Veneto, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da aziende per...

  • Operatore Help Desk

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pieno

    **Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche.La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e...


  • Padova, Veneto, Italia Core Informatica S.r.l. A tempo pieno

    **Core Informatica (Netcom Group)** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche.La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa


    Padova, Veneto, Italia NS12 A tempo pieno

    NS12 S.p.A. Azienda professionista del settore ICT, specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative sulle realtà della Pubblica Amministrazione Centrale/Locale e dei grandi Privati,Per un importante cliente della PARICERCA Tecnico Informatico e Help DeskLa risorsa si occuperà di:- Assistenza sistemistica su pdl (pc,desktop e...


  • Padova, Veneto, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **Tempor spa**, filiale di Ivrea, ricerca per prestigiosa azienda informatica:**2 OPERATORI HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA**Le risorse ideali hanno le seguenti caretteristiche:- Precedente esperienza in ambito assistenza clienti;- Buona conoscenza della lingua SPAGNOLA;- Conoscenza degli strumenti informatici, in particolar modo del pacchetto Office;-...


  • Padova, Veneto, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **Tempor spa**, filiale di Ivrea, ricerca per prestigiosa azienda informatica:**2 OPERATORI/TRICI HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA**Le risorse ideali hanno le seguenti caretteristiche:- Precedente esperienza in ambito assistenza clienti;- Buona conoscenza della lingua SPAGNOLA;- Conoscenza degli strumenti informatici, in particolar modo del pacchetto Office;-...


  • Padova, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant sta selezionando per un'azienda hi-tech che sviluppa e produce dispositivi all'avanguardia per la diagnostica audiologica e vestibolare un/una addetto/a al customer service ed help desk appartenente alle categorie protette.Scopo del ruoloLa figura sarà inserita nel customer service department.Il/la Customer service assistent fornisce...