Customer Care

2 settimane fa


Tutta Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno
Adecco Italia S.p.A. filiale di Forlì, per azienda operante nel settore metalmeccanico, ricerca un/una:

Customer Care (Cat. Prot. L.68/99)

La risorsa di occuperà di:

• Inserire gli ordini: gli ordini dovranno essere nel sistema lo stesso giorno, al massimo il giorno successivo;

• Rispondere alle domande relative al prodotto: prezzo, sconto, tempi di consegna;

• Consigliare i clienti sui prodotti e sui prezzi fino ad un certo livello di dettaglio;

• Gestire gli ordini: tempi di consegna, track&trace;

• Revisionare gli ordini di vendita aperti;

• Proporre il preventivo per i Clienti nell'ERP locale: maggiori volumi in coordinamento con i KAM;

• Gestire la nota di credito, la differenza di prezzo e il supporto finanziario nel processo di sollecito;

• Gestire le spedizioni di reso;

• Coordinarsi con la logistica e la supply chain (disponibilità dei prodotti, ...);

• Risolvere i problemi relativi al superamento dei limiti di credito (insieme a Finanza/KAM);

• Elaborare le spedizioni dirette (container);

• Mantenere l'anagrafica del cliente;

• Mantenere i dati sui prezzi e sugli sconti;

• Creare un nuovo account cliente nell'ERP locale.

Competenze richieste:

• Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale);

• Buona attitudine alla gestione dei Clienti e degli Utenti Finali;

• Buona conoscenza dei software IT come la suite Office365 (la conoscenza di Dynamics ERP è requisito preferenziale);

• Predisposizione all'apprendimento.

Si offre un contratto full time dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30

Data inizio prevista: 07/06/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Forlì (Forli' - Cesena)

Disponibilità oraria:
Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del

  • Tutta Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Italia SPA filiale di Forlì, per un'importante realtà del territorio forlivese operante nel settore vitivinicolo, ricerca un/a:Impiegato/a Ufficio Customer Care Estero (Francese-Tedesco)Il ruolo prevede le seguenti attività:• Apertura e gestione anagrafiche clienti estero• Formulazione di preventivi sulla base delle indicazioni ricevute...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Italia Compunetix, Inc. A tempo pieno

    Chorus Call, Inc. is a leader in worldwide audio and video conferencing, offering a full range of audio and video multipoint teleconferencing services to the international market. Satellite locations include Switzerland, Italy, South Africa, Greece, Australia, Canada, Germany and India. Chorus Call seeks an individual on a temporary basis to manage virtual...

  • Tirocinio Customer Care

    2 settimane fa


    Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Tirocinio Customer CareIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.


  • Italia, IT Lidl A tempo pieno

    LIDL è una grande realtà del settore GDO ed ha punti vendita in Italia e in molti paesi europei. Nel 2018 apre le selezioni in Italia, in particolare in Veneto, Lazio, Sicilia, Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Piemonte, Sardegna, Molise, Umbria, Abruzzo, Trentino Alto Adige, Liguria, Puglia, Campania e Calabria. Questo l'elenco di alcune delle posizioni...


  • Italia, IT Lidl A tempo pieno

    LIDL è una grande realtà del settore GDO ed ha punti vendita in Italia e in molti paesi europei. Nel 2018 apre le selezioni in Italia, in particolare in Veneto, Lazio, Sicilia, Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Piemonte, Sardegna, Molise, Umbria, Abruzzo, Trentino Alto Adige, Liguria, Puglia, Campania e Calabria. Questo l'elenco di alcune delle posizioni...


  • Tutta Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    In Amplifon le persone sono la più grande risorsa. All'interno della struttura commerciale Amplifon, cerchiamo un/a responsabile relazione clienti per filiale a Roma Nord. Inserimento immediato con contratto sostituzione maternità. ATTIVITA' E RESPONSABILITA': Attività front office negozio: Gestirai i momenti chiave del percorso dei clienti:...


  • Tutta Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Sei una persona dinamica e comunicativa? Hai una buona dialettica e ti piace lavorare a contatto con le persone? Abbiamo un'opportunità di lavoro per teLa nostra Filiale Adecco di Desenzano del Garda sta selezionando operatori/trici telefonici per nostra azienda cliente di Lonato del Garda operante nel settore della vendita e commercio di mezzi di...


  • Italia Amazon A tempo pieno

    At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on Earth. To get there, we are looking for Amazon's next generation of Senior Managers to join the Pathways Leadership Development Program in Amazon Operations.About the ProgramPathways is an Operations Leadership Development Program designed to rapidly develop talented MBA and...


  • Italia Amazon A tempo pieno

    At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on Earth. To get there, we are looking for Amazon's next generation of Senior Managers to join the Pathways Leadership Development Program in Amazon Operations.About the ProgramPathways is an Operations Leadership Development Program designed to rapidly develop talented MBA and Masters-level...


  • Italia Amazon A tempo pieno

    At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on Earth. To get there, we are looking for Amazon's next generation of Senior Managers to join the Pathways Leadership Development Program in Amazon Operations.About the ProgramPathways is an Operations Leadership Development Program designed to rapidly develop talented MBA and...


  • Italia Chronos Consulting A tempo pieno

    Job DescriptionOur client is the manufacturer and seller of sensor systems for complete home health monitoring. Their product for senior care, displays and evaluates everything that happens in the home, a care facility, nursing home or a hospital and immediately and automatically notifies emergency responders in the event of a fall or a change in health and...

  • Remote Health Monitoring

    4 settimane fa


    Italia Chronos Consulting A tempo pieno

    Job DescriptionOur client is the manufacturer and seller of sensor systems for complete home health monitoring. Their product for senior care, displays and evaluates everything that happens in the home, a care facility, nursing home or a hospital and immediately and automatically notifies emergency responders in the event of a fall or a change in health and...


  • Italia Medtronic A tempo pieno

    Careers that Change LivesAs a Patient Monitoring Sales Specialist, you will be responsible for selling and implementing the Medtronic PM (Patient Monitoring) product and solutions to Medtronic customers and prospects with an enhanced focus on clinical and outcome-based benefits of our solutions. You will need to demonstrate the capacity to engaging directly...

  • Key Account Manager

    2 settimane fa


    Italia Flen Health A tempo pieno

    Flen Health is an international family-owned company with ambitious growth plans in the pharmaceutical and medical device markets. We have a range of products for wound and skin care, several new products in the pipeline, and research cooperation agreements in Europe and the USA. At Flen Health, we focus on people with topical inflammatory and infectious...


  • Italia Sbm Company A tempo pieno

    WHO ARE WE? SBM Life Science is the Home & Garden subsidiary of a French, independent and family-owned group of nearly 1000 employees present in Europe and North America, on the amateur and professional markets. SBM Life Science responds to everyone's need to reconnect with nature by putting the vegetal at the heart of our lives . Our solutions accompany...

  • Technical Sales Engineer

    2 settimane fa


    Italia Antal International Network A tempo pieno

    Job DescriptionTo apply, please send your CV in ENGLISH or FRENCH.The Company:Our client is a human-sized French SME specialising in the distribution of high quality raw materials and speciality ingredients, some of which are natural, for the cosmetic, pharmaceutical and industrial sectors. Founded seven decades ago, the company values innovation and...

  • Regional Sales Manager

    2 settimane fa


    Italia Riedel Communications GmbH & Co. KG A tempo pieno

    RIEDEL Communications is the leading provider of live production tools in the media, sports and entertainment sectors. To cover our customers' needs holistically, we are divided into three business units: Product Division, Managed Technology & Riedel Networks. Our Product Division develops, produces and distributes audio, video, IT and communication...


  • Italia Enel A tempo pieno

    Job ID 10531Gridspertise - Cybersecurity ArchitectGeneral InformationCountryItalyState/RegionLombardiaCityMilanoTeamDigital SolutionsSenioritySpecialist (2-4 years of experience)Job TypePermanentHire TypeFull-TimeWork RegimenHybridPosting Date26-Jun-2024Expiration Date28-Jul-2024CompanyGridspertise s.r.l.Description and RequirementsThe team Digital Solutions...


  • Italia DKV EURO SERVICE A tempo pieno

    Up & Cross Selling Representative (m/f/d) - Location: Milano (Italy)Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous...


  • Italia DKV EURO SERVICE A tempo pieno

    Up & Cross Selling Representative (m/f/d) - Location: Milano (Italy)Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous...