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Helpdesk Finance Consultant
2 settimane fa
Leader nelle soluzioni gestionali ERP e CRM Microsoft Dynamics
EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Bologna una o un Senior/Middle Finance Helpdesk:
La o il candidato/a prescelto/a opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Bologna, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire al cliente un servizio di assistenza strutturato e basato su Service Level Agreement.
Nello
specifico , la o il Candidato/a prescelto/a:
Gestisce le richieste di supporto applicativo attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l'escalation verso altri membri del team
Collabora con il Cliente recependone le esigenze di processo che tradurrà in requisiti funzionali.
Facilita il processo decisionale del cliente e sviluppa i documenti di progettazione funzionale che guidano gli sviluppi effettuati dal team di development del reparto
Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti, nel rilascio della soluzione e nel training ai key user
Coordina le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate
Collabora con gli altri reparti dell'azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction
Competenze ed esperienze desiderate:
Idealmente esperienza su moduli finance ERP di Microsoft o altri gestionali e/o competenza nelle aree applicative di Amministrazione e Finanza
Gradita conoscenza delle aree applicative del Ciclo attivo, Ciclo Passivo e Magazzino
Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti
Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività
Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving
Buona conoscenza della lingua inglese
Costituisce titolo preferenziale la laurea in Economia o Ingegneria Gestionale
un posto di lavoro in un'azienda IT leader di settore;
accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft;
orari di lavoro flessibili e lavoro da casa;
onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale;
partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network.
Regalo di benvenuto;
Computer portatile personale;
Spazi di relax per pausa caffè e pranzo;
Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis;
EOS SPA
Bolzano
Via Giuseppe Di Vittorio, 23,
#J-18808-Ljbffr
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Helpdesk Finance Consultant
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Eos Solutions Group A tempo pienoLeader nelle soluzioni gestionali ERP e CRM Microsoft Dynamics Leader nelle soluzioni gestionali ERP e CRM Microsoft Dynamics EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Bologna una o un Senior/Middle Finance Helpdesk: La o il candidato/a prescelto/a opererà all'interno del reparto customer service ed...
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Junior Finance Consultant
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Eurointerim Spa A tempo pienoEurointerim S.p.A. - Dipartimento di Bologna, per affermata società di consulenza aziendale nel settore Energy, ricerca un profilo professionale da inserire da inserire per copertura posizione vacante: JUNIOR FINANCE CONSULTANT Job Description La risorsa ricercata, con iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività: Analisi...
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Junior Finance Consultant
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A. - Dipartimento di Bologna**, per affermata società di consulenza aziendale nel settore Energy, ricerca un profilo professionale da inserire da inserire per copertura posizione vacante:**JUNIOR FINANCE CONSULTANT**La risorsa ricercata, con iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:- Analisi regolamentare e...
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Senior Consultant
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pienoPer nota realtà consulenziale italiana sono alla ricerca di unSenior Consultant - Area Finance .La risorsa andrà a supportare primari gruppi bancari e assicurativi in progettualità di adeguamento normativo con particolare focus in ambito Digital Regulation (DORA). Si occuperà di analisi dei processi, Gap Analysis e adeguamento normativo. Sarà, inoltre,...
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Tecnico Helpdesk
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia THE ADECCO GROUP ITALY A tempo pienoAdecco, con la sua divisione Ricerca e Selezione formata da un team di Consultant specializzati in diversi settori, si pone al fianco di candidati e aziende per offrire la migliore risposta nei processi di individuazione e valutazione di profili qualificati e nella creazione di progetti di sviluppo di competenze e professionalità.La specializzazione Adecco...
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Senior Consultant
1 mese fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia CRIF S.p.A. A tempo pienoSENIOR CONSULTANT for G20 TECHSPRINT 2021 AWARD TEAM Advanced Analytics Global Business Line is CRIF's Center of Excellence (COE) that combines the best data science, engineering and dataviz skills, to bring a significant impact on the performance of any organization. We extract measurable value from data, operating at the intersection of data science,...
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Senior Consultant
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia CRIF S.p.A. A tempo pienoSENIOR CONSULTANT for G20 TECHSPRINT 2021 AWARD TEAM Advanced Analytics Global Business Line is CRIF's Center of Excellence (COE) that combines the best data science, engineering and dataviz skills, to bring a significant impact on the performance of any organization. We extract measurable value from data, operating at the intersection of data science,...
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Advisory Consultant Financial Services
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Oliver James Associates A tempo pienoIn ottica di **potenziamento della Divisione Finance**, siamo alla ricerca di un **Advisory Consultant** che supporti i clienti, **principali players del mondo bancario assicurativo**, nel rendere la propria strategia di business sempre più innovativa, sostenibile e profittevole rispetto alle nuove e crescenti esigenze del mercato attraverso...
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Senior Consultant
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pieno2023 Senior Consultant - Strategic Advisory & Corporate FinanceSenior Consultant - Strategic Advisory & Corporate Finance Are you curious and ready to accept a new challenge in your career? Are you eager to join a dynamic company and bring innovation through your work and skills?Prometeia offers you opportunities for growth and training in a Group with over...
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Business Analyst
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Oliver James Associates A tempo pienoSono attualmente alla ricerca, per una boutique di consulenza, affermata a livello internazionale, di un Digital Transformation (Senior) Consultant, il quale parteciperà alla definizione e gestione di progetti di Digital Transformation all'interno della divisione Finance.**A tal proposito vengono richiesti i seguenti r****equisiti**:- Esperienza di almeno...
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Senior Compliance Consultant
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia SCS Consulting | Consulenza direzionale A tempo pienoSENIOR CONSULTANT AMBITO GRC ADEGUAMENTO NORMATIVE FINANCIAL SERVICESCHI SIAMO:SCS Consulting è una società di consulenza di direzione presente sul mercato da più di 40 anni che opera nel campo dei servizi professionali di consulenza, sviluppo delle competenze e valorizzazione delle risorse umane e che punta all'innovazione e al perseguimento della vision...
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Eos Academy
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Eos Spa A tempo pienoEOS Academy è un percorso formativo pratico e teorico della durata di 5 settimane, dedicato ai nuovi talenti selezionati da EOS.Il percorso è dedicato a giovani neodiplomati o neolaureati o a professionisti che non hanno conoscenza diretta dei nostri prodotti.I partecipanti avranno la possibilità di acquisire le conoscenze professionali necessarie per la...
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Strategy Consultant
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Allen Executive Search A tempo pienoAs a Senior Associate you have the opportunity to drive the transformation in different business lines; Acting as a Project Leader for different mega projects, your mission is to spearhead large-scale cross-functional business case and project planning spanning various business areas, including Sales, Finance, Marketing, Supply Chain, Digital, IT. You will...
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Junior Consultant
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pienoAre you curious and ready to accept a new challenge in your career? Are you eager to join a dynamic company and bring innovation through your work and skills? Prometeia offers you opportunities for growth and training in a Group with over 1000 professionals working for more than 500 clients in 20 countries around the world. Among the European leaders in...
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Junior Consultant
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pienoJunior Consultant - Financial Risk ManagementAre you curious? Would you like to get involved, become part of a dynamic company and have the opportunity to contribute to innovation with your work and your skills?Prometeia offers you growth and training opportunities in a Group with over 1000 professionals working with more than 500 clients in 20 countries...
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Consultant - Wealth And Asset Management Insurance
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pienoConsultant - Wealth and Asset Management InsuranceAre you curious, do you want to get involved, become part of a dynamic company and have the opportunity to innovate with your work and skills?Prometeia offers you opportunities for growth and training in a Group with over 1000 professionals working for more than 500 clients in 20 countries around the...
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Junior Consultant
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pienoAre you curious and ready to accept a new challenge in your career? Are you eager to join a dynamic company and bring innovation through your work and skills? Prometeia offers you opportunities for growth and training in a Group with over 1000 professionals working for more than 500 clients in 20 countries around the world. Among the European leaders in...
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Junior Consultant
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pienoAre you curious and ready to accept a new challenge in your career? Are you eager to join a dynamic company and bring innovation through your work and skills?Prometeia offers you opportunities for growth and training in a Group with over 1000 professionals working for more than 500 clients in 20 countries around the world.MAIN REQUIREMENTS: Interest in the...
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Consultant Insurance
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pienoAre you curious and ready to accept a new challenge in your career? Are you eager to join a dynamic company and bring innovation through your work and skills?Prometeia offers you opportunities for growth and training in a Group with over 1000 professionals working for more than 500 clients in 20 countries around the world.Among the European leaders in Wealth...
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Financial Services Risk Management Consultant
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Prometeia A tempo pienoFinancial Services Risk Management ConsultantAre you curious? Would you like to get involved, become part of a dynamic company and have the opportunity to contribute to innovation with your work and your skills?Prometeia offers you growth and training opportunities in a Group with over 1000 professionals working with more than 500 clients in 20 countries...