Addetto/a Al Customer Service

2 settimane fa


Pisa, Toscana, Italia PharmaNutra S.p.A. A tempo pieno
Il Gruppo PharmaNutra è un gruppo di imprese italiane con sede a Pisa, specializzate nel settore farmaceutico e nutraceutico. Fanno parte del Gruppo le aziende PharmaNutra S.p.A., Junia Pharma S.r.l. e Alesco S.r.l. La storia del Gruppo PharmaNutra nasce dalla visione di due fratelli, Andrea e Roberto Lacorte, che, all'inizio degli anni 2000, decidono di mettere insieme le loro intuizioni scientifiche e commerciali per cambiare il modo in cui le persone si approcciano alla salute e al benessere. Il Gruppo PharmaNutra è oggi una delle realtà italiane più apprezzate del settore farmaceutico e nutraceutico, grazie a prodotti realizzati con tecnologie innovative e brevettate. Una realtà che guarda al futuro, forte di una continua e sempre più intensa attività di Ricerca & Sviluppo e di una costante espansione all'estero. Una realtà capace di crescere e affermarsi anche nell'ambito dello sport, attraverso sponsorship di eccellenza, con la piena consapevolezza che alla base di ogni impresa debba esserci una granitica solidità finanziaria. L'investimento strategico in ambito scientifico ha portato l'azienda a detenere: 20 materie prime proprietarie 21 brevetti depositati 40 marchi registrati 140 studi clinici e ricerche di base.

**Posizione**:
**PharmaNutra Spa** ricerca una risorsa da inserire come addetto/a al Customer Service per la sede di Pisa.

**Principali responsabilità**:

- Cura delle attività di back office utili al processamento dell'ordine ed al suo avanzamento;
- Gestione operativa dell'ordine e delle consegne con i clienti, interazione con gli stessi volta alla raccolta ed integrazione delle informazioni utili al completamento dell'ordine ed al processamento;
- Monitoraggio dello stato di avanzamento della commessa ai fini di un supporto al cliente in relazione alle modalità e alle tempistiche di consegna del prodotto;
- Rapporti con l'ufficio qualità per la gestione dei reclami dei clienti; monitoraggio della gestione dei reclami al fine di mantenere alto il livello di soddisfazione dei clienti stessi;
- Elaborazione periodica di report sulle consegne;
- Integrazione delle anagrafiche clienti e supporto operativo all'area amministrativa per il completamento del processo di fatturazione;
- Interazione con le funzioni aziendali interne coinvolte dal contatto con i clienti (Amministrazione, Sales, logística.).

**Requisiti**:
**Requisiti**:

- Diploma di Maturità;
- Esperienza di almeno due anni nella stessa mansione;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
- Pianificazione ed organizzazione;
- Problem solving e orientamento al risultato;
- Capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente ed attitudine all'ascolto.
- Team working e adattabilità.

**Altre informazioni**:
**Altre informazioni**

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  • Pisa, Toscana, Italia Randstad Filiale di Pisa A tempo pieno

    MansioneRandstad Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca e Selezione di profili altamente qualificati sta selezionando unImpiegato Customer ServiceL'azienda che ci ha commissionato la ricerca è una strutturata ed importante società, eader nel campo delle spedizioni internazionali, specializzata nel settore Oil & Gas e nella logistica...


  • Pisa, Toscana, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    Customer Service Electrical Technician Luogo di lavoro: VecchianoHiRevo Mechanics 4.0 Toscana è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico.Siamo un team di professionisti appassionati,...


  • Pisa, Toscana, Italia Gi Group SpA Filiale di Pisa Mediceo A tempo pieno

    FILIALE: PISAHiRevo Mechanics 4.0 Toscana è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...


  • Pisa, Toscana, Italia Gi Group SpA Filiale di Pisa Mediceo A tempo pieno

    FILIALE: PISAHiRevo Mechanics 4.0 Toscana è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le...


  • Pisa, Toscana, Italia Dedar, Inc. A tempo pieno

    RUOLOLa risorsa verrà inserita all'interno del dipartimento Trade Marketing & Customer Experience e avrà un focus specifico sull'attività di profilazione utenti del sito aziendale Dedar, inserendosi in un contesto dinamico, in forte crescita e con elevata propensione ai mercati internazionali.ATTIVITA'Nello specifico la risorsa supporterà il team...


  • Pisa, Toscana, Italia CIRFOOD s.c. A tempo pieno

    CIRFOOD IN BREVECon oltre 50 anni di storia CIRFOOD - Cooperativa Italiana di Ristorazione - è una delle maggiori imprese italiane attive nella ristorazione collettiva, commerciale e nei servizi di welfare. Grazie al lavoro di circa persone, la vera forza dell'impresa, CIRFOOD è presente in 17 regioni e 74 province d'Italia, in Olanda e Belgio. Feed the...

  • Assistenza clienti

    2 settimane fa


    Pisa, Toscana, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Assistenza clienti Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: PisaSocietà al servizio dei negozi di ottica cerca un/una addetto/a al customer service.La risorsa:gestisce il servizio di informazione alla clientela per quanto riguarda gli ordini,fornendo supporto all'attività dei venditori e dei colleghi del reparto commerciale.Requisiti:ottime doti...

  • addetti costumer care

    2 settimane fa


    Pisa, Toscana, Italia E-Work A tempo pieno

    Posizione: ADDETTI COSTUMER CARELivello: Customer ServiceLuogo di lavoro: CALCINAIAAzienda: e-work SpA - filiale di LuccaStiamo cercando un/una ADDETTI COSTUMER CARE per un'importante azienda nel settore delle energie rinnovabili. La persona prescelta entrerà a far parte del team dell'area aziendale del centralino, riportando direttamente al Team Leader...

  • addetto/a costumer care

    2 settimane fa


    Pisa, Toscana, Italia E-Work A tempo pieno

    ADDETTO/A COSTUMER CARE Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CALCINAIAe-work SpA - filiale di Lucca ricerca per importante azienda operante nel settore delle energie rinnovabili un/a: ADDETTI COSTUMER CARE La risorsa verrà inserita all'interno del team dell'area aziendale del centralino e riporterà direttamente al Team Leader Costumer Care e si...


  • Pisa, Toscana, Italia IKEA A tempo pieno

    What you'll need to have Solid understanding of all aspects of the hometohome customer experience. Good knowledge of the retail omnichannel reality and of how consumer acts, feels and behaves. Broad knowledge of data analytics, operational plans (cost and budget management included) and goals. Broad knowledge of IKEA concept, culture and values. Broad...

  • IACS Registrar

    2 settimane fa


    Pisa, Toscana, Italia French Consulting A tempo pieno

    JOB OPENING Title: IACS Registrar Location: Camp Darby, Italy Start Date: Immediately Job-Type: Part-Time On-Call (PTOC) = Substitute and replacement personnel for planned and unplanned absences at the IACS administrative office. Personnel should be available on short notice. SUMMARY IACS registrars provide customer service and direction...

  • addetto vendita

    1 mese fa


    Pisa, Toscana, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Position Available: Sales Assistant in PisaDescription and Position Characteristics:The ideal candidate should be able to effectively influence sales by focusing on customer loyalty and ensuring pleasant shopping experiences. The role, within a youthful and dynamic environment, will involve maintaining positive and effective communication with customers...


  • Pisa, Toscana, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, tre addetti al Customer Service da inserire presso la propria sede di Pisa. La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività: Gestione dell'informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la...


  • Pisa, Toscana, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, due addetti al Customer Service da inserire presso la propria sede di Pisa.**Posizione**:La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività:- Gestione dell'informazione sui servizi e sui prodotti commerciali...

  • Sales Assistant

    2 settimane fa


    Pisa, Toscana, Italia TWO WAY A tempo pieno

    Per il nostro store TWO WAY in Corso Italia 53 Pisa, siamo alla ricerca di addetti/e alle vendite.La risorsa si occuperà di accogliere e gestire la clientela, garantendo un livello elevato di customer service.Siamo alla ricerca di figure professionali ,motivate, proattive e fortemente orientate all'obiettivo.Il profilo ideale è una persona con esperienza...


  • Pisa, Toscana, Italia S&You - Al Cuore Dei Vostri Progetti A tempo pieno

    AZIENDA Il nostro cliente è un'importante azienda operante nel settore dell'arredamento. Per la sede in Provincia di Pisa cerchiamo la seguente figura: RESPONSABILE INDUSTRIALIZZAZIONE POSIZIONE La risorsa riportando al General Manager e interfacciandosi con i reparti Produzione, Customer Care e Logistica si occuperà di: - Gestire lo sviluppo dei nuovi...

  • Addetto/a Al Booking

    2 settimane fa


    Pisa, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda che offre servizi di noleggio di imbarcazioni di lusso ricerchiamo un/a addetto/a al booking.La persona si occuperà della gestione delle prenotazioni online e telefoniche, in particolare:contatto col cliente per la presa della prenotazione, presentazione offerta, redazione contratto commerciale, organizzazione del noleggio, customer service.E'...

  • Addetto/a Alla Cassa

    2 settimane fa


    Pisa, Toscana, Italia Altiri service A tempo pieno

    Nota catena di abbigliamento ricerca una o più figure anche alla prima esperienza come addetto/a alla cassa per negozio abbigliamento.Le figure selezionate si occuperanno di:- accoglienza al cliente- gestione della cassa- rifornimento degli scaffali- rifornimento della merce tramite ordini online.Richieste:- diploma di maturità- doti comunicative-...

  • Addetto/a Cassa

    2 settimane fa


    Pisa, Toscana, Italia Laricci service A tempo pieno

    Se hai esperienza nel settore della vendita al dettaglio e sei alla ricerca di una posizione di responsabilità, potresti essere la figura ideale per il ruolo di addetto/a cassa all'interno del nostro store dedicato all'abbigliamento sportivo.La figura selezionata gestirà l'area cassa e garantirà l'efficienza delle operazioni di pagamento.Requisiti:-...

  • Addetto/a Vendite

    2 settimane fa


    Pisa, Toscana, Italia ERRE&PI service A tempo pieno

    Importante azienda operante nel settore della Grande Distribuzione, selezioniamo per nuova apertura un/una addetto/a reparto gastronomiaRequisiti:- Dinamicità,- Flessibilità,- Predisposizione al rapporto con clientela,- Orientamento al servizio,- Gestione delle incombenze.Mansioni:- operazioni legate al reparto gastronomia,- vendita assistita al cliente,...