Lavori attuali relativi a Customer Service Specialist - Macerata, Marche - Adecco Italia

  • Customer Service Representative

    5 giorni fa

    Macerata, Marche, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi cerchiamo un/una Customer Service per supportare il nostro team di produzione e logistica. Le principali responsabilit saranno:Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chatElaborare gli ordini e gestire le spedizioniRisolvere i problemi dei clienti e gestire i reclamiIl candidato ideale dovrebbe possedere le...

  • Specialista in Customer Service

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Poltrona Frau S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa sarà inserita in STAGE all'interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau.Compiti Principali:Garantire un adeguato livello di servizio, mantenendo un rapporto positivo e di fiducia tra Poltrona Frau ed il cliente.Gestire gli ordini dei clienti delle aree geografiche assegnate, dalla...

  • Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Macerata, Marche, Italia Jobby-net A tempo pieno

    Azienda della zona seleziona per il proprio ufficio una nuova risorsa come addetto/a al customer service.Mansioni Da SvolgereGestire le relazioni interpersonali con i clienti e fornire consulenza per migliorare l'esperienza di servizio.Collaborare con l'ufficio commerciale per sviluppare strategie di marketing e vendita.Assicurare l'archiviazione e la...

  • Specialista in Customer Service per Stage

    1 settimana fa

    Macerata, Marche, Italia POLTRONA FRAU S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa sarà inserita in STAGE all'interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau.Supporterà tutte le attività relative al rapporto con i clienti e imparerà a far fronte alle loro specifiche richieste rappresentando l'azienda con professionalità, affidabilità e accuratezza.Attività...

  • Specialista Risorse Umane

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Globaly service A tempo pieno

    La nostra azienda, Globaly Service, è una società leader nel settore della distribuzione alimentare e cerca un professionista qualificato come Specialista Risorse Umane.Le principali responsabilità del ruolo saranno:elaborazione dei contratti, dimissioni e proroghe,gestione e controllo delle scadenze dei profili personali dei dipendenti,gestione dei corsi...

  • Specialista Risorse Umane

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Globaly service A tempo pieno

    La nostra azienda, Globaly Service, è una società leader nel settore della distribuzione alimentare e cerca un professionista qualificato come Specialista Risorse Umane.Le principali responsabilità del ruolo saranno:elaborazione dei contratti, dimissioni e proroghe,gestione e controllo delle scadenze dei profili personali dei dipendenti,gestione dei corsi...

  • Impiegato/a customer service

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Five way srl A tempo pieno

    La nostra azienda, Five way srl, ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Impiegato/a customer service.Le Principali AttivitàAccoglienza e Supporto ai Clienti: fornire assistenza ai clienti e risolvere eventuali problemi.Gestione Documentazione: supportare la compilazione di documenti per la registrazione e il controllo della...

  • Impiegato/a customer service

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Five way srl A tempo pieno

    La nostra azienda, Five way srl, ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Impiegato/a customer service.Le Principali AttivitàAccoglienza e Supporto ai Clienti: fornire assistenza ai clienti e risolvere eventuali problemi.Gestione Documentazione: supportare la compilazione di documenti per la registrazione e il controllo della...

  • Impiegato/a ufficio customer service: consulente clienti

    1 settimana fa

    Macerata, Marche, Italia FEMAT A tempo pieno

    FEMAT, azienda operante nel settore della produzione di materiale plastico, ricerca un/una impiegato/a ufficio customer service per ricoprire il ruolo di consulente clienti.Descrizione del ruolo:La risorsa selezionata si occuperà di fornire consulenze ai clienti in merito ai servizi proposti, mediante chiamate outbound. Sarà responsabile di:Offrire...

  • Sales Account Specialist

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Gi Group A tempo pieno

    Job Title: Sales Account SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Sales Account Specialist to join our team at Gi Group. As a Sales Account Specialist, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities in the Enterprise sector, specifically in the Fashion industry.Key Responsibilities:Develop...

  • Sales Account Specialist

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Gi Group A tempo pieno

    Job Title: Sales Account SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Sales Account Specialist to join our team at Gi Group. As a Sales Account Specialist, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities in the Enterprise sector, specifically in the Fashion industry.Key Responsibilities:Develop...

  • Addetto Junior al Servizio Clienti

    1 mese fa

    Macerata, Marche, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Jobs Service è un'agenzia di ricerca e formazione specializzata nel settore delle risorse umane, attualmente in cerca di un Junior Customer Service da inserire nel proprio team commerciale.Requisiti richiesti:diploma di scuola superiore o laureaeccellenti capacità comunicativeattitudine al raggiungimento di obiettiviconoscenza dei principali strumenti...

  • Specialista Vendite

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Jobs Service, è una agenzia di ricerca e formazione specializzata nelle risorse umane. Siamo alla ricerca di un professionista che possa unirsi al nostro team commerciale per supportare la nostra azienda cliente operante nel settore del marketing.Compiti PrincipaliElaborare e migliorare le strategie di vendita...

  • Specialista Vendite

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Jobs Service, è una agenzia di ricerca e formazione specializzata nelle risorse umane. Siamo alla ricerca di un professionista che possa unirsi al nostro team commerciale per supportare la nostra azienda cliente operante nel settore del marketing.Compiti PrincipaliElaborare e migliorare le strategie di vendita...

  • Catering Food Professional Sought

    3 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Ernesto A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Catering Food SpecialistJob Type: Full-timeLocation: MacerataAbout Us: Ernesto is a marketing platform that helps businesses find new clients and grow their activities.Job Summary: We are looking for a catering food specialist to join our team and help our clients find new business opportunities.Responsibilities:Raise awareness of...

  • Specialista Back Office: Tessile e Organizzazione

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Malu service A tempo pieno

    La nostra azienda, Malu Service, è alla ricerca di una risorsa da inserire al back office per supportare la nostra squadra nel settore tessile.**Compiti e Responsabilità****Gestione degli ordini dei clienti**: inserire gli ordini nel gestionale d'azienda e garantire la loro corretta gestione.**Gestione problematiche e reclami**: risolvere eventuali...

  • Specialista Back Office: Tessile e Organizzazione

    3 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Malu service A tempo pieno

    La nostra azienda, Malu Service, è alla ricerca di una risorsa da inserire al back office per supportare la nostra squadra nel settore tessile.**Compiti e Responsabilità****Gestione degli ordini dei clienti**: inserire gli ordini nel gestionale d'azienda e garantire la loro corretta gestione.**Gestione problematiche e reclami**: risolvere eventuali...

  • Specialista Risorse Umane

    7 giorni fa

    Macerata, Marche, Italia Globaly sevice A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Globaly Service, è alla ricerca di un profilo professionale come Specialista Risorse Umane per supportare il nostro team.Mansioni PrincipaliElaborazione dei contratti, dimissioni e proroghe, garantendo la conformità alle normative vigenti.Gestione e controllo delle scadenze dei profili personali dei dipendenti,...

  • Technical Support Specialist

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Simonelli Group S.P.A. A tempo pieno

    About the RoleAs a Technical Support Specialist - Africa with Simonelli Group S.P.A., you will play a crucial role in providing technical assistance and training to customers, focusing on the African market. Your primary responsibilities will include:Main ActivitiesRemote Technical Assistance: Analyze and manage technical issues, ensuring timely resolution...

  • Technical Support Specialist

    2 settimane fa

    Macerata, Marche, Italia Simonelli Group S.P.A. A tempo pieno

    About the RoleAs a Technical Support Specialist - Africa with Simonelli Group S.P.A., you will play a crucial role in providing technical assistance and training to customers, focusing on the African market. Your primary responsibilities will include:Main ActivitiesRemote Technical Assistance: Analyze and manage technical issues, ensuring timely resolution...

Customer Service Specialist

3 mesi fa

Macerata, Marche, Italia Adecco Italia A tempo pieno
OPPORTUNITA'

Adecco Italia S.p.A., Filiale di Civitanova Marche ricerca per azienda cliente del territorio, una figura di Customer service che garantisca al cliente un supporto altamente professionale prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto e/o servizio. La risorsa selezionata sarà inserita stabilmente all'interno del team per potenziare il servizio, in un contesto aziendale giovane ed in continua crescita anche a livello internazionale.

RESPONSABILITA'

La risorsa selezionata si occuperà di:

- Fornire assistenza técnica ai clienti, su tutta la gamma dei prodotti Hardware, Software e Servizi Cloud, individuando e comunicando le soluzioni da apportare per il corretto funzionamento del sistema integrato aziendale.
- Raccogliere (telefonicamente e con mail) le segnalazioni di problematiche, adoperarsi per la loro risoluzione tracciando nel CRM l'iter di gestione della richiesta del cliente.
- Effettuare test dei nuovi prodotti o degli aggiornamenti di quelli esistenti.
- Attivare, su indicazione del cliente, i servizi cloud richiesti.
- Contribuire alla realizzazione dei materiali utilizzati per la formazione (manuali illustrati, registrazione brevi video, webinar) per introdurre e spiegare i prodotti e le funzionalità dei prodotti e degli aggiornamenti.
- Partecipare alla predisposizione di quanto necessario (devices, documentazione, ecc...) per effettuare presentazioni di prodotti e soluzioni integrate presso i clienti a cui occasionalmente prenderà parte.
- Effettuare, quando richiesto, delle installazioni presso i clienti.
- Partecipare, quando richiesto, a fiere di settore.

REQUISITI
- Ottime competenze informatiche
- Buona conoscenza di apparati hardware (workstation e periferiche)
- Eccellenti doti di ascolto
- Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
- Ottime capacità relazionali
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Attitudine proattiva e costruttiva
- Flessibilità e disponibilità
- Abilità nel gestire lo stress
- Competenze organizzative e gestionali
- Disponibilità a viaggiare
- Preferibile esperienza nell'ambito dell'assistenza clienti
- Titolo di studio ad indirizzo informatico o equivalente (diploma di perito informatico o laurea in informatica)

Si offre contratto diretto con l'azienda, retribuzione e inquadramento sara

Data inizio prevista: 27/11/2023

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA

Città: Civitanova Marche (Macerata)

Conoscenze linguistiche:

- Inglese

Competenze richieste:

- Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Contact Center - Attività di back office call center
- Browser per Internet - Google Chrome
- Browser per Internet - Safari
- Contact Center - Gestione clienti in chat
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms
- Contact Center - Supporto su social media

Patenti:

- B

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del