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Digital Sales Agent
1 settimana fa
Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme
I Digital Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per quanto riguarda il noleggio e la promozione dei prodotti e servizi aziendali, mediante l'uso del telefono e di altri canali digitali inclusi nel servizio QuickPass. Questa opportunità prevede l'interazione con i clienti, l'elaborazione di contratti di noleggio, gestione dei pagamenti, fornire informazioni su policy e tariffe per offrire un'esperienza cliente di prim'ordine, evitando attese ed offrendo un'esperienza più sicura e veloce. Questa posizione richiede eccellenti capacità di servizio al cliente, capacità di vendita e di lavoro in un ambiente frenetico.
**Alcune responsabilità specifiche di un Digital Sales Agent possono includere**:
- Elaborare contratti di noleggio e pagamenti per i clienti con prenotazioni imminenti via telefono o canali digitali, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
- Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come copertura assicurativa e sistemi di navigazione GPS
- Delineare e chiarire gli addebiti finali al cliente
- Fornire assistenza con indicazioni e informazioni sul viaggio
- Mantenere i registri aggiornati e completi della documentazione
- Gestire le attività quotidiane di back-office
- Risolvere reclami e problemi in modo tempestivo e professionale
**Requisiti**:
- Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto (preferibilmente anche di altre lingue)
- Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
- Approccio telefonico professionale, con esperienza nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali
- Disponibilità ad orari di lavoro flessibili
- Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
- Approccio orientato al team
- Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinámico
- Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo
**Cosa offriamo**
- Contratto part time di 20 o 30 ore settimanali su turni (fascia oraria 09:00-19:00 dal lunedì al venerdì) a tempo determinato
Questo ruolo offre un'opportunità decisiva di carriera per entrare a far parte di un'azienda vivace e di successo. Entrerai a far parte di un team dinamico in cui non ci saranno due giornate uguali tra loro.
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Fiumicino
Roma
Italy
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Digital Sales Agent
1 settimana fa
Aeroporto di Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pienoNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...
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Digital Sales Agent
3 settimane fa
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Digital Sales Agent
3 settimane fa
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Digital Sales Agent
2 settimane fa
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Digital Sales Agent
2 settimane fa
Aeroporto di Fiumicino, Italia Avis Budget Group A tempo pieno**Job Description**: Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su...
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Digital Sales Agent
1 settimana fa
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Digital Sales Agent
1 settimana fa
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Digital Sales Agent
1 settimana fa
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Digital Sales Agent
4 giorni fa
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Digital Sales Agent
1 settimana fa
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Digital Sales Agent
4 giorni fa
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Digital Sales Agent
1 settimana fa
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Rental Sales Agent
2 mesi fa
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Rental Sales Agent
3 settimane fa
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Rental Sales Agent
3 settimane fa
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Rental Sales Agent
3 settimane fa
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Digital Check in Agent
2 settimane fa
Fiumicino Aeroporto, Italia Avis Budget Group A tempo pienoHere at Avis Budget Group we're more than just rentals—although over 70 years of experience and 11,000 locations in 180 countries has taught us a thing or two about that. We’re shaping the future of the mobility industry with our innovative, customer-focused solutions. We operate in Italy through 5 leading brands: Avis, Budget, Maggiore Rent, AmicoBlu...
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Rental Sales Agent
1 settimana fa
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Rental Sales Agent
1 settimana fa
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Digital Check-in Agent
2 settimane fa
Fiumicino Aeroporto, Italia Avis Budget Group A tempo pienoNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...