Area Service Manager

7 giorni fa


Italia Enex A tempo pieno

The Area Service Manager will report directly to the Service Manager and will oversee the aftersales services by liaising with suppliers and support centers - as well as with Enex' team - in order to actively resolve product issues.

This is a role requires 50% travel (in or outside Italy) and 50% headquarter presence in Treviso.

The applicant will be in charge of:

  • Start-up assistance
  • Remote startup assistance through monitoring systems
  • Remote startup assistance through phone
  • Onsite startup assistance
  • Coordinating with clients for prestartup requirements (videocall or visit)
  • Preparing postcommissioning intervention reports for internal quality evaluations
  • Commissioning reports posting for warranty activation
Service

  • Oncall assistance through phone
  • Remote assistance through monitoring systems
  • Onsite service interventions coordination for major problem solving
  • Identifying spare parts codes upon customer offers requests and interact with backoffice
  • Preparing postservice intervention reports for internal quality evaluations
  • Holding onsite and inhouse technical trainings for clients in different languages
  • Coordination and implementation of After Sales Technical centers
  • Handling of warranty extensions
Warranty

  • Oncall assistance through phone
  • Remote assistance through monitoring systems
  • Onsite service interventions coordination for major problem solving
  • Identifying spare parts codes upon customer claims and interact with backoffice
  • Preparing postservice intervention reports for internal quality evaluations
  • Authorizing warranty claims
  • Technical preanalysis of warranty returns
  • Coordination of returns flow with other departments

Requirements:

  • Over 5 years in HVAC or Commercial refrigeration installation and/or service experience (operative roles are a plus)
  • English language (at least B2)
  • French and/or Spanish are a plus
  • Knowledge of main controllers brands (Danfoss and/or Carel and/or Eliwell etc.)
  • Knowledge of main remote monitoring systems (Danfoss and/or Carel and/or Eliwell etc.)
  • Handling of service interventions through external technical centers coordination
  • Training of authorized technical centers

What we offer:

  • Employment contract and remuneration in accordance with seniority level and increasing along with responsibilities and goals achieved.
  • Dynamic and stimulating working environment.

  • Area manager Ovest

    7 giorni fa


    Italia HUMAN VALUE A tempo pieno

    Il Contesto La società nostra cliente è un noto e prestigioso brand del settore Vitivinicolo che ci ha incaricati di cercare un:Area Manager Ovest – Zona Tirrenica Sede di lavoro: RomaSi terranno in considerazione anche candidature residenti/provenienti da tutta l'area Ovest.Il Ruolo Il/la candidato/a riportando al Direttore Commerciale si occuperà...

  • Area manager Ovest

    3 settimane fa


    Italia HUMAN VALUE A tempo pieno

    Il Contesto La società nostra cliente è un noto e prestigioso brand del settore Vitivinicolo che ci ha incaricati di cercare un:Area Manager Ovest – Zona Tirrenica Sede di lavoro: RomaSi terranno in considerazione anche candidature residenti/provenienti da tutta l’area Ovest.Il Ruolo Il/la candidato/a riportando al Direttore Commerciale si occuperà...

  • Area manager Ovest

    4 settimane fa


    Italia HUMAN VALUE A tempo pieno

    Il Contesto La società nostra cliente è un noto e prestigioso brand del settore Vitivinicolo che ci ha incaricati di cercare un:Area Manager Ovest – Zona Tirrenica Sede di lavoro: RomaSi terranno in considerazione anche candidature residenti/provenienti da tutta l’area Ovest.Il Ruolo Il/la candidato/a riportando al Direttore Commerciale si occuperà...

  • Export Area Manager

    1 settimana fa


    Italia, IT Mapei A tempo pieno

    Export Area Manager - Linea CADDPer la Linea CADD (Additivi per il Cemento), ricerchiamo un/una Export Area Manager – Linea CADD La risorsa dovrà supportare attivamente il team locale nell'elaborazione degli obiettivi di vendita e fornire assistenza tecnico/commerciale ai clienti in

  • Area Manager

    2 settimane fa


    Italia Studio Cespim A tempo pieno

    Descrizione aziendaPer azienda cliente, realtà storica nel settore cartotecnico, cerchiamo, per pensionamento di una delle figure di riferimento interne, un/a Area Manager. Valutiamo sia profili middle che junior, purché fortemente motivati al ruolo e alla possibilità di crescita professionale.PosizioneAll’interno dell’azienda, in affiancamento alla...


  • Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo "ICT Service Manager Senior". Il candidato sarà inserito nel gruppo di Service Management per la gestione di clienti Corporate. Sede di lavoro: full remote. Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese) .Competenze richieste: Competenze in ambito IT Sistemi Rete (accesso e...


  • Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Sales Area Manager Italia/Estero Il nostro cliente è una solida realtà imprenditoriale specializzata nella produzione di dischi e mole abrasive a legante resinoide.


  • Italia Relex Solutions A tempo pieno

    RELEX Solutions is a profitable hypergrowth company employing over 2,000 people globally. In times of rapidly changing, fragmented consumer demand, new sales and fulfilment channels, and supply chain disruption, RELEX's AI-driven, cloud-based platform helps CPG (Consumer Packaged Goods) brands and retailers move fast and find new ways to meet consumer needs...


  • Italia Antal International Network A tempo pieno

    Job DescriptionSales/Area Manager (Commerciale di Zona Nord Ovest) A seguito di una nuova realizzazione di multicanalità e sviluppo di prodotti nel settore assicurativo offerti da professionisti del settore, siamo alla ricerca di una figura di Sales/Area Manager nella zona Nord-Ovest dell'Italia.Si tratta di innovazione, digitalizzazione e tratti...

  • Export Area Manager

    2 settimane fa


    Italia HUMAN VALUE A tempo pieno

    La società nostra cliente è una nota realtà nella produzione e commercializzazione di macchine movimento terra/agricoltura che per rafforzare la propria forza commerciale estera, ci ha incaricato di ricercare un:Export Area Manager – Germania, Austria e SvizzeraSede di lavoro: VenetoIl RuoloLa nuova risorsa, riportando alla Direzione, avrà la...


  • Italia Nestlé SA A tempo pieno

    Area Manager Horeca Area Nord-Est Italia - Nespresso In Nespresso rivoluzioniamo ogni giorno il mondo del caffè per creare un impatto positivo e contribuire a migliorare la vita delle persone e l'ambiente che ci circonda. Prendi parte alla rivoluzione Cosa ti offriamo come Area Manager: Tutta l'autonomia e gli strumenti per poter raggiungere grandi...


  • Italia Suitex International A tempo pieno

    Siamo stati incaricati, da un produttore italiano di tessuti per l’abbigliamento donna di selezionare l’ Export Area Manager per la Francia, il Belgio e l’Olanda.L’azienda ha un’importante storia ed un’impostazione manageriale e stilista che le permette di essere sempre in linea con il mercato e in vantaggio sui concorrenti. L’inserimento...


  • Italia Suitex International A tempo pieno

    Siamo stati incaricati, da un produttore italiano di tessuti per l’abbigliamento donna di selezionare l’ Export Area Manager per la Francia, il Belgio e l’Olanda.L’azienda ha un’importante storia ed un’impostazione manageriale e stilista che le permette di essere sempre in linea con il mercato e in vantaggio sui concorrenti. L’inserimento...


  • Italia Suitex International A tempo pieno

    Siamo stati incaricati da un qualificato produttore di selezionare l’Export Area Manager per la gestione e lo sviluppo della vendite internazionali – Europa.La nostra cliente è un affermato gruppo i cui marchi sono sinonimo di eccellenza nella qualità, tradizione ed innovazione.Con il lancio di una nuova linea rivolta a centri estetici, centri...


  • Italia Suitex International A tempo pieno

    Siamo stati incaricati da un qualificato produttore di selezionare l’Export Area Manager per la gestione e lo sviluppo della vendite internazionali – Europa.La nostra cliente è un affermato gruppo i cui marchi sono sinonimo di eccellenza nella qualità, tradizione ed innovazione.Con il lancio di una nuova linea rivolta a centri estetici, centri...

  • Area Account Manager

    7 giorni fa


    Italia Nashtackle A tempo pieno

    We are seeking an enthusiastic and motivated individual to join our team as an Area Account Manager in Italy. The successful candidate's role will be to oversee a portfolio of assigned customers, develop new business from existing clients, and actively drive sales activities throughout Italy to ensure set targets are achieved and our business grows. This...


  • Italia SPACEWORK A tempo pieno

    Descrizione aziendaStiamo selezionando un* AREA MANAGER nel settore HORECA per un’importante azienda nostra cliente di distribuzione di prodotti monouso e pluriuso per la tavola, nei settori food service e retail.La più grande aspirazione dell’azienda è contribuire ad un ambiente sano di cui possano beneficiare tutti, con un focus sempre più orientata...

  • AREA MANAGER DISCOUNT

    4 settimane fa


    Italia S&you A tempo pieno

    Descrizione aziendaS&you, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per un'importante catena di hard discount con oltre 650 punti vendita in Italia, un/una:AREA MANAGER - (TOSCANA)PosizioneAlla risorsa verrà affidata la propria area di competenza in base alla sua...


  • Italia Suitex International A tempo pieno

    Suitex International è stata incaricata da una delle più prestigiose aziende del settore arredo di alto livello di selezionare l'Export Area Manager per il mercato Americano.Il candidato sarà un profondo conoscitore del mercato USA. Sarà in grado di gestire e implementare la rete commerciale di agenti e distributori e contattare direttamente i k-clients,...


  • Italia Suitex International A tempo pieno

    Suitex International è stata incaricata da una delle più prestigiose aziende del settore arredo di alto livello di selezionare l’Export Area Manager per il mercato Americano.Il candidato sarà un profondo conoscitore del mercato USA. Sarà in grado di gestire e implementare la rete commerciale di agenti e distributori e contattare direttamente i...