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Customer Care Project Manager
7 giorni fa
- **Settore**: Servizi IT e consulenza IT
- **Tipologia contrattuale**: FULL TIME
- **Sede**: Roma o in remoto da tutta Italia
**Il ruolo**:
Come Customer Care Project Manager ti occuperai di curare le relazioni con i clienti, interfacciandoti con il reparto di Comunicazione e Marketing per la pianificazione ed esecuzione delle attività tramite l'utilizzo di piattaforme dedicate.
**Qualità richieste**:
- Dai 3 a 5 anni di esperienza nella gestione del Customer Care
- Attività di Crisis management e gestione di User Generated Content
- Gestione del team dedicato alle attività di Customer Care e Community Management
- Definizione di strategie e misurazione dei KPI
- Ideazione e aggiornamento di template dedicati
- Creazione di report per il monitoraggio dei risultati raggiunti
**Nice to have**:
- Buona capacità di utilizzo di Excel e PowerPoint
- Attitudine al problem solving
- Spiccate doti relazionali
- Conoscenza del software CRM Salesforce
**Prospettive aziendali**:
- Un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e giovane
- Iniziative di team building offerte da Justbit
- Compenso adeguato alla seniority
- Corsi di formazione
- Partecipazione a eventi di settore
- Opportunità di crescita e perfezionamento
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Care Service Project Manager
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Bulgari S.P.A A tempo pienoPosition:Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible for driving Care Service projects and contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus.By implementing the Care Service projects as well as proposing and organizing local initiatives...
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Customer Care
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoOpportunità:Hai maturato esperienza come customer care Cerchi un lavoro part time di mattina Dai uno sguardo a questo annuncioSiamo alla ricerca di un customer care per officina di auto e moto di Velletri.Dovrai essere disponibile a lavorare part time dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle rendendoti disponibile a lavorare anche il sabato...
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Impiegato Customer Care
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoMansioneHai esperienza in ambito customer care|service nel settore bancario o finanziario Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale all'interno di un contesto societario solido e strutturatoAllora continua a leggere perché stiamo cercando tePer prestigiosa controllata dal Ministero dell'Economia e delle Finanze siamo alla ricerca di unImpiegato...
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Care Service
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Bulgari S.P.A A tempo pienoPosition:Within the newly created Care Service unit, the Care Service Project Manager is responsible to support the Care Service projects contributing to the transformation of the service approach in line with the brand elevation and with a customer-centric focus.Main Responsibilities Participate in the definition of the overall Care Service program with the...
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Customer Care in Lingua
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoEtjca Agenzia per il lavoro spa - Divisione Contact Center & Customer Care - Filiale di Roma Contact ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazione OPERATORI CUSTOMER CARE IN LINGNA Si offre:attività formativa dedicataContratto in somministrazione iniziale con possibilità di estensione oraria e proroghe Retribuzione lorda mensile:CCNL...
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Addetto Customer Care
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Prontopacco A tempo pienoStiamo cercando, per la nostra sede di Roma, addetto customer care da inserire nel reparto customer/segreteria.Requisiti richiesti minimi richiesti:- Diploma;- Buona conoscenza di internet;- Buona conoscenza di excel;- Buone capacità comunicative e relazionali telefoniche;- Gradita esperienza precedente nel settore Customer Care;- Disponibilità...
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Tirocinio Customer Care
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Humangest A tempo pienoHumangest Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente una figura da inserire come Tirocinio all'interno dell'area **Customer Care.**La figura si occuperà delle seguenti attività:- Gestione dei rapporti con i fornitori fornendo le giuste informazioni- Gestione dei rapporti con i clientiRequisiti:- Immediata disponibilità- Automunito- Breve...
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Receptions e Customer Care
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Villa Aurelia S.C. A tempo pienoSi ricerca Receptionis e Customer care in un noto circolo sportivo di Roma zona Aurelia.Contratto di lavoro: Tempo pienoOrario:- Turni
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Addetti Customer Care Madrelingua
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Etica Lavoro A tempo pienoEtica Lavoro, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda di Telecomunicazioni:ADDETTI CUSTOMER CARE MADRELINGUA- madrelingua francese, tedesca, inglese o olandese;- attitudine al contatto con il cliente;- attitudini commerciali.Il servizio sarà prettamente di customer care multicanale (Phone, chat, instant messaging, social), sia in INBOUND che...
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Digital Customer Care Inbound
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoMansioneSei appassionato del mondo digital Ti piace entrare in con le persone ed offrire un eccellente servizio al clienteAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per tericerca per importante multinazionale unDIGITAL CUSTOMER CARE INBOUNDResponsabilitàIl Digital customer care inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale...
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Digital Customer Care Inbound
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoMansioneSei appassionato del mondo digital Ti piace entrare in con le persone ed offrire un eccellente servizio al clienteAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per tericerca per importante multinazionale unDIGITAL CUSTOMER CARE INBOUNDResponsabilitàIl Digital customer care inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale...
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Project Manager
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Etjca S.p.a. A tempo pienoEtjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per azienda cliente nel settore impiantistico/edile :PROJECT MANAGER che si occuperà autonomamente della completa pianificazione, coordinazione e supervisione delle attività di cantiere e dei suoi capi cantiere.La risorsa dovrà avere i...
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Addetto Customer Care
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Q8 A tempo pienoCUSTOMER CAREQ8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro.Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al welfare...
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Customer care automobilistico
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Synergie Italia spa A tempo pienoCustomer care automobilistico Luogo di lavoro: RomaCustomer care automobilisticoAgenzia/Filiale Synergie: MILANO DIREZIONALECodice Agenzia: 13Pubblicato il: Città: RomaTipologia contratto: SomministrazioneCodice annuncio: 228303Settore: ServiziArea: Attenzione al Cliente - Customer CareNazione: ITALIA Candidati oraDescrizione aziendaSynergie Italia spa,...
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Hartè arredamenti A tempo pienoHartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede:- Gestione della comunicazione e assistenza al cliente- Coordinamento ed organizzazione di...
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Customer Care
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis SpA Filiale di Roma EUR per top player del settore Energia, per l'area Customer Care, ricerca **Special Caring Analyst **per un'attività che contribuisca alla diffusione di nuovi soluzioni, guidando i clienti in un viaggio innovativo e sostenibile, in un contesto in continua evoluzione.**Posizione**:Special Caring AnalystLa risorsa sarà...
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Customer Care Madrelingua Olandese
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoAzienda:customer careDescrizione:Importante Azienda Srl ricerca, per azienda operante nel Customer Care commessa settore elettrico per attività Inbound.Orario di lavoro:Lun-Sab 08-17Formazione in sede, si offre contratto insomministrazione a tempo determinato con prospettiva di inserimento.Zona di lavoro:Parco leonardoContratto di lavoro:Tempo determinato,...
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Operatore Customer Care
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoSei una persona propensa al con il clienteDesideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante 'interno di un'Confidenziale strutturataAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per teRandstad, divisione Confidenziale, di Roma ricerca per importante Confidenziale del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND,...
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IT Project Manager
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Dassault Systèmes A tempo pienoDassault Systèmes, the 3DEXPERIENCE Company, provides business and people with virtual universes to imagine sustainable innovations.Its world-leading solutions transform the way products are designed, produced, and supported. Dassault Systèmes collaborative solutions foster social innovation, expanding possibilities for the virtual world to improve the...
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Project Engineering Manager
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Alstom A tempo pienoReq ID:439017 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than colleagues lead the way to greener and smarter...