Assistente Administrativo

We improve the lives
- of people with special
- nutritional needs

• Em nossas 18 unidades em onze países, trabalhamos para nossa missão em um mercado global. Em todo o mundo, pessoas com necessidades nutricionais especiais confiam na experiência da Dr. Schär.
• Para o nosso escritório em Curitiba procuramos um profissional da área de Operações / Customer Services, com experiência no atendimento a clientes (B2B).

Este profissional terá como principais atividades:

Registro e acompanhamento de ocorrências conforme encaminhamento da equipe de vendas, fazendo a conexão com o departamento que será acionado; Recebimento de pedidos de venda para verificação (preços, dados cadastrais, informações logísticas, condições comerciais, etc); Processamento de pedidos de venda no sistema Microsoft Navision; entre outras atividades.

Assistente Administrativo / Customer Services (M/F)

• Suas responsabilidades:
• Manter alto nível de relacionamento com os clientes e equipes: comercial, logística e financeiro;
• Realizar interface entre as áreas, analisando e verificando os procedimentos que estão sendo realizados para garantir a conformidade das informações e processos;
• Contribuir com melhorias em processos dentro de seu campo de atuação ou das quais interage;
• Preenchimento das fichas cadastrais (ou via portal) de produtos dos clientes sempre que solicitado pela equipe de vendas;
• Cadastro (novo ou atualização) de clientes, seguindo o processo estabelecido pela empresa, contemplando análise, aprovação e inserção no sistema;Efetuar lançamento de pedidos de venda e acompanhamento até a entrega; e recepção e processamento das reclamações e notas de crédito.

Seu perfil:

• Ensino Superior cursando em Administração de Empresas, Logística ou áreas similares, e com experiência mínima de 06 meses em atendimento ao cliente (B2B);
• Inglês intermediário;Seus benefícios:
• Uma cultura corporativa familiar com liberdade criativa;
• Um ambiente de aprendizagem ideal para o seu desenvolvimento contínuo;
• Uma variedade de tarefas e projetos desafiadores;
• Vale Alimentação e Vale Refeição;
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Food voucher
• Descontos na compra de produtos da marca;
• Descontos corporativos em academias e outros produtos e serviços parceiros

We look forward to receiving your
***- Dr. Schar Brasil S.A.- Rua General Mario Tourinho, , Curitiba, BR- Reference person: Daiane Heemann

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