Addetto/a assistenza applicativi

Il Gruppo Centro Paghe, con oltre 40 annidi esperienza, si posiziona come leader nel settore della consulenzalavorativa in outsourcing. Con 15 sedi proprie e una rete di oltre 40 partner econcessionari sul territorio, ci impegniamo a offrire un servizio di consulenzad'eccellenza.

Il nostro sistema gestionale Centro Paghe èuna suite completa e integrata, composta da diversi moduli che consentono unagestione a 360° del personale dell'azienda cliente. Copriamo l'intera gamma,dalla rilevazione delle presenze alla gestione delle risorse umane e dellacontabilità. Inoltre, garantiamo un'elaborazione efficiente e costantementeaggiornata delle buste paga, rispettando sempre le normative e i contratti invigore.

In Gruppo Centro Paghe, attribuiamo un valorefondamentale al nostro cliente. La nostra filosofia di servizio si basasulla disponibilità, sull'empatia, sull'ascolto attivo e sulla proattività,assicurando un'assistenza completa e personalizzata.

Chi stiamo cercando:

Per Centro Paghe Mantova, una delle nostreaziende con sede a Marmirolo, siamo alla ricerca di un addetto/aassistenza applicativi.

La risorsa seguirà un training iniziale di alcunesettimane durante le quali sarà affiancata da personale senior per apprenderetutte le specifiche tecniche che la renderanno via via sempre più autonoma.

Mansioni:

• Gestione post-vendita del cliente (dall'Analisi al Roll Out per applicativo);
• Assistenza al cliente in coordinamento con la direzione tecnica;
• Capacità nel relazionarsi in autonomia;
• Gestione criticità ed eventuali implementazioni richieste dal cliente.

Soft skills:

1. Empatia: Siamo alla ricerca di una persona che dimostri una profonda comprensione delle esigenze altrui, mostrando capacità di comprendere le sfide e le necessità degli altri.
2. Ascolto: Cerchiamo qualcuno dotato di ottime capacità di ascolto attivo, capace di mostrare interesse nel comprendere i problemi e le richieste delle persone con cui interagisce.
3. Capacità di gestione di situazioni critiche: Stiamo cercando un individuo in grado di mantenere la calma e la lucidità in situazioni di stress, con la capacità di valutare velocemente le situazioni e prendere decisioni ponderate ed efficaci.
4. Gentilezza: Ricerchiamo qualcuno con un approccio gentile e cortese nelle relazioni interpersonali, capace di interagire con gli altri in modo rispettoso, costruttivo ed empatico, contribuendo a creare un ambiente accogliente e positivo.

Il candidato sarà inserito, inizialmente, conun contratto di stage retribuito, per poi passare, in caso diesito positivo, ad un successivo contratto di apprendistato.

La ricerca è estesa ad entrambi i sessi (L. 903/77).

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum,corredato di autorizzazione al trattamento dei dati (ai sensi dell'art. n. 196/2003 e dell'art. 13 Regolamento UE n. 2016/679).