Customer Business Analyst

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Arcaplanet A tempo pieno
Arcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l'apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale on line e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell'offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet.

A supporto di tale strategia e con un forte orientamento customer centric, investe nello sviluppo delle professionalità che operano sia nel Retail che nell'Headquarter con l'obiettivo costante di garantire la massima soddisfazione ed un servizio di eccellenza.

**Customer Business Analyst**:
La tua missione sarà quella di analizzare i dati di performance ed identificare le aree di miglioramento

Di che cosa ti occuperai?
Analizzerai i dati a supporto del business per verificare che i risultati siano in linea con le previsioni;
Performance reporting per analizzare l'andamento delle campagne customer e fare proposte/raccomandazioni per il senior management
Supporterai le attività di ricerca, segmentazione e profilazione del mercato;
Garantirai la raccolta dei dati di analisi di strutturazione e manutenzione di database e dashboard per le conseguenti analisi;
Analizzerai i dati presenti sulla piattaforma CRM in modo da definire le metriche migliori per raggiungere gli obiettivi customer;
Identificherai il modello e le architetture più performanti per ciascun obiettivo selezionando i benchmark di riferimento per la progettazione e stesura dei piani marketing;
Esperienza pregressa in almeno un anno in ruolo analogo;
Laurea in economia, ingegneria gestionale, matematica o statistica;
Preferibile un background da aziende retail o GDO;
Conoscenza di Tableau e delle principali piattaforme di marketing automation (SAS, Adobe, Salesforce);
Capacità analitiche e problem solving;
Conoscenza della lingua inglese.

Cosa ti offriamo?
L'inserimento in un'azienda leader, dinamica, rapida e in forte crescita nell'ambito di un mercato in continua evoluzione e con margini di sviluppo importanti anche nello scenario internazionale.
Un ambiente di lavoro giovane, agile e improntato a valorizzazione del merito e del talento.
Un pacchetto retributivo commisurato all'effettivo livello di esperienza e di competenza.
Possibilità di lavoro in smart working.

**Sede di lavoro**: Milano. Richiesta anche la presenza nell'headquarter di Carasco (Genova)
  • IT Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Offerta lavoro:IT Business Analyst - Modena Azienda:Figura ricercata:IT Business Analyst Aggiornata il:09/12/2021 Luogo di lavoro:Modena (Smart Working) Impegno:Full-time Contratto di lavoro:Indeterminato Compenso lordo:Da concordare Posti disponibili:1 Descrizione Randstad Technologies, the division specialized in the search and selection of IT profiles of...

  • Senior Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Vodafone A tempo pieno

    We're looking for a motivated and data-driven Data Analyst who will help us to shape our analytics team. This position is about analyse sales performance and creating new data model and reporting, taking information from our complex dataset. You will be responsible for periodic reports and sales and customer base KPI monitoring. Key accountabilities and...

  • Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Job descriptionIl ruolo del Business Analyst implica la conduzione di analisi a fondi per identificare le tendenze di mercato e le esigenze dei clienti, nonché collaborare con il team di sviluppo prodotto. Inoltre, l'analisi approfondita si estende ai dati economici, operativi e di produzione per identificare possibili aree di...

  • Strategy Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Spring Italy A tempo pieno

    **Client Description**:Stiamo ricercando uno**Strategy Business Analystper conto di un nostro importante cliente, grande player nel mondo dell' energia.**Responsibilities**:La risorsa verrà inserita all' interno del dipartimento di Customer Value Management e risponderà alla Direzione.L'obiettivo della Direzione CVM (Customer Value Management) all'interno...

  • Senior Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Vodafone A tempo pieno

    Role PurposeWe're looking for a motivated and data-driven Data Analyst who will help us to shape our analytics team. This position is about analyse sales performance and creating new data model and reporting, taking information from our complex dataset.You will be responsible for periodic reports and sales and customer base KPI monitoring.Key...


  • Milano, Lombardia, Italia ING A tempo pieno

    The Business Analyst Onboarding & Digital Channels, working as a Customer Journey Expert in the Agile Organization, has end-to-end responsibility for the analysis, management, harmonization of e2e customer processes across ING acquisition products, commercial products, services, channel formulas with a view to achieve an optimum customer experience, improve...

  • Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    **Business Analyst**:- Date: Jul 3, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Padova, Padua, IT, 35129 Siena, IT, 53100 Torino, IT, Working place: Remote / Hybrid- Company: GFT Technologies SE**Business Analyst**GFT Italia è alla ricerca di un/una **Business Analyst** che si occupi di raccolta e analisi Business...

  • Senior Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Vodafone A tempo pieno

    Role Purpose We're looking for a motivated and data-driven Data Analyst who will help us to shape our analytics team. This position is about analyse sales performance and creating new data model and reporting, taking information from our complex dataset. You will be responsible for periodic reports and sales and customer base KPI monitoring. Key...


  • Milano, Lombardia, Italia Lutech Group A tempo pieno

    **THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW**Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech**Cybersecurity**, Lutech**Services** e Lutech**Cloud**.Siamo motivati da una passione inesauribile per...

  • Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    **Umana S.p.A.** organizza un'**Academy finalizzata all'assunzione** con lo scopo di formare la figura professionale di:**BUSINESS ANALYST**L'Academy è organizzata in partnership con un importante istituto di credito, terzo a livello nazionale.I business analysts si occuperanno di estrapolazione e rielaborazione dati su processi interni e per clienti, al...

  • Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work, società di Head Hunting presente sul mercato italiano da oltre 20 anni, sta cercando per azienda cliente, Gruppo leader in Italia nel settore ospedaliero privato, un/una**Business Analyst****Principali responsabilità**:- Definizione degli obiettivi strategici, la rilevazione e l'analisi critica, la reingegnerizzazione dei processi e la scelta...


  • Milano, Lombardia, Italia Match Digital A tempo pieno

    Data Analyst (Business intelligence Analyst)Competitive salary + 10% bonus + benefitsOur clientOur client is a global strategic technology and payments partner. They deliver seamless personalised shopping experiences to over 29m international shoppers, who in turn generate €22.9bn revenue.With 2,000 employees spread across 50 countries, they integrate with...


  • Milano, Lombardia, Italia Chanel, Inc. A tempo pieno

    E-BUSINESS & PERFORMANCE ANALYST page is loaded E-BUSINESS & PERFORMANCE ANALYST Apply locations Milano time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JOBREQ All'interno del Dipartimento Digitale di CHANEL, l' E-BUSINESS & PERFORMANCE ANALYST si occuperà di fornire supporto analitico a 360° per quanto riguarda il canale Retail ( ) ed...

  • Senior Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Senior Business Analyst Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Milanoe-work, HR Executive Branch, ricerca per azienda specializzata nella progettazione di software, un/a Senior Business Analyst La risorsa verrà coinvolta in un progetto realtivo allo sviluppo di un software gestionale e svolgerà delle seguenti attività:- Riunioni con il cliente per la...

  • Senior Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Senior Business Analyst Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Milanoe-work, HR Executive Branch, ricerca per azienda specializzata nella progettazione di software, un/a Senior Business Analyst La risorsa verrà coinvolta in un progetto realtivo allo sviluppo di un software gestionale e svolgerà delle seguenti attività:- Riunioni con il cliente per la...

  • Senior Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Senior Business Analyst Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Milanoe-work, HR Executive Branch, ricerca per azienda specializzata nella progettazione di software, un/a Senior Business Analyst La risorsa verrà coinvolta in un progetto realtivo allo sviluppo di un software gestionale e svolgerà delle seguenti attività:- Riunioni con il cliente per la...

  • Senior Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    SENIOR BUSINESS ANALYST - Milano Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Milanoe-work, HR Executive Branch, ricerca per azienda specializzata nella progettazione di software, un/a Senior Business Analyst La risorsa verra' coinvolta in un progetto realtivo allo sviluppo di un software gestionale e svolgera' delle seguenti attivita':- Riunioni con il cliente...

  • Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Business Analyst - Commercial Exence - TemporaryAn exciting opportunity has arisen to join the Confidenzialeteam in Commercial Operations and specifically in Analytics & Commercial Exence Department to support the team reaching business objective. This role will report to the Associate Director, Analytics & Commercial Exence and is based in our office in...

  • Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Hrm s.r.l. A tempo pieno

    **Competenze richieste**: Business Analyst Descrizione dell'attività: Il Business Analyst verrà inserito in un team dinamico, nel settore fashion, che si occupa di sviluppo e implementazioni di soluzioni IT. In particolare, la figura si occuperà di: Definire i requisiti funzionali e tecnici, gli obiettivi e le priorità Condurre analisi approfondite e...

  • Global Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Habasit A tempo pieno

    The mission of the Business Analyst is to increase quality and output of Managers of Industry Segments by assembling, quantifying, packaging and delivering market knowledge about specific Industry Segments.The person in this role collaborates globally to ensure excellent commercial execution under the guidance of the Head of Global Marketing. The person will...