Lavori attuali relativi a Customer Care Specialist - Montevarchi, Toscana - Alias SRL

  • Specialista Commerciale Estero

    3 settimane fa

    Montevarchi, Toscana, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa, Filiale di Terranuova Bracciolini, è alla ricerca di un/a Specialista Commerciale Estero per un'importante azienda nel settore dell'energia.Principali Responsabilità:Gestire le interazioni commerciali con clienti internazionaliScoprire e sviluppare nuove opportunità di mercato all'esteroCoordinare le operazioni di importazione ed...

  • Addetto/a Alla Segreteria Organizzativa

    4 mesi fa

    Montevarchi, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa filiale di Montevarchi ricerca per società di consulenza e formazione una figura di Addetto/a alla segreteria organizzativa. La Risorsa si occuperà di: - attività di segreteria organizzativa; - amministrazione corsi di formazione; - customer care; - attività di back office. Si richiedono i seguenti requisiti: - laurea o diploma,...

  • Addetto/a Alla Segreteria Organizzativa

    4 mesi fa

    Montevarchi, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa filiale di Montevarchi ricerca per società di consulenza e formazione una figura di **Addetto/a alla segreteria organizzativa**. La Risorsa si occuperà di: - attività di segreteria organizzativa; - amministrazione corsi di formazione; - customer care; - attività di back office. Si richiedono i seguenti requisiti: - laurea o diploma,...

  • Addetto/a Alle Vendite

    3 mesi fa

    Montevarchi, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing ricerca per nuova apertura filiale con sede a Montevarchi di una multinazionale italiana, addetti alle vendite e customer care per potenziamento organico commerciale. Responsabilità: - accogliere il cliente - assistenza ai clienti durante le decisioni per gli acquisti; - sistemazione dei prodotti a scaffale; - allestimento vetrine; - gestione...

  • Addetti alle vendite

    2 mesi fa

    Montevarchi, Italia Daneci group A tempo pieno

    Multinazionale italiana con sede a Montevarchi ricerca addetti alle venditee customer care per potenziamento organico commerciale.Mansioni principali:Accoglienzae cura dei clienti;Allestimentodel punto vendita e delle vetrine;Gestione eriassortimento del magazzino;Piccolaamministrazione;Gestionedella cassa.L'azienda offre: possibilità di crescita e...

Customer Care Specialist

3 mesi fa

Montevarchi, Toscana, Italia Alias SRL A tempo pieno
Responsabilità:

- Gestire richieste di supporto da parte dei clienti (mail, telefono e portale)
- Fornire assistenza e risolvere problemi legati all'uso di un software sviluppato dall'azienda
- Utilizzare strumenti di ticket system per la gestione delle richieste
- Gestire chiamate telefoniche sia in italiano che in lingua straniera (Inglese, Spagnolo, Italiano)
- Partecipare attivamente a riunioni sia in presenza che da remoto e prendere appunti

Requisiti:

- Attitudine al problem solving e al customer care
- Conoscenza di strumenti di ticket system (Jira service desk o equivalenti)
- Attitudine al lavoro di squadra
- Buona conoscenza della lingua inglese (B2)
- Ottima conoscenza della lingua spagnola (C1)
- Disponibilità a viaggiare e fare turni di reperibilità

Si offre:

- Ambiente di lavoro giovane e dinamico
- Formazione professionale
- Corsi di aggiornamento onnicomprensivi
- Possibilità di crescita

Benefit:

- Buoni pasto
- Copertura sanitaria integrativa

Orario:

- Lunedì - Venerdì 9:00 - 18:00 (1 ora pausa pranzo)
- Possibilità di concordare orari flessibili a seconda delle esigenze

Tipi di retribuzione supplementare:

- Straordinario
- Indennità di reperibilità

Istruzione:

- Diploma scuola superiore / Laurea triennale in ambito linguistico o esperienze equivalenti

Esperienza:

- Customer care: 1 anno (Preferenziale)

Lingue:

- Inglese (B2)
- Spagnolo (C1)

Smart working:

- Da concordare dopo il periodo di formazione iniziale (tre mesi)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Lavoro a progetto, Tempo indeterminato