Operativo Customer Service Internazionale

1 settimana fa

Legnano, Lombardia, Italia Phse srl A tempo pieno
Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Legnano (MI).

**Descrizione della posizione**

Rispettare le procedure interne e la operatività richieste dalla azienda, supportare la clientela nelle richieste e nella fattiva realizzazione delle stesse, contribuire alla crescita del gruppo di lavoro

**Responsabilità della posizione**:

- Organizzazione della spedizione aerea in base alle specifiche richieste del cliente (**Export Aereo**)
- Effettuare tutti i processi operativi al fine di garantire i requisiti di trasporto e consegna richiesti, coordinandosi con Magazzini di competenza
- Eseguire valutazioni pregresse per la organizzazione delle spedizioni, ivi comprese regolamentazioni internazionali connesse e processi necessari
- Interfacciarsi con corrispondenti esteri che siano necessari per la esecuzione delle spedizioni in gestione, controllo delle loro richieste economiche e verifica che quelle finali siano conformi a quanto pattuito al momento della richiesta
- Conoscere il TMS sia nella modalità operativa di booking che in quella della creazione delle polizze aeree, conoscere le normative IATA per redazione polizze e controllo tariffari da applicare, verifica finale dei costi a ricezione CASS
- Customer service proattivo nei confronti della Clientela, con supporto nella redazione di documenti utili per le spedizioni, emissione di offerte spot che rispettino i canoni di marginalità indicati dalla Azienda, interazione diretta con il reparto Qualità
- Identificare situazioni di criticità relative a spedizioni in corso, conoscere CAPA e riportare al diretto superiore per gestione immediata di eventuali irregolarità, incidenti, rapporti di non conformità
- Conoscere gestione di spedizioni DG, gestione di pratiche import ed export.
- Conoscere caratteristiche imballi isotermici e loro utilizzo, conoscere utilizzo degli altri supporti in dotazione come datalogger

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruoli analoghi
- Buona conoscenza della lingua inglese a livello scritto e parlato
- Pro positività, cortesia, accuratezza e gestione dello stress
- Orario di Lavoro: full-time dal lunedì al venerdì

Contratto e retribuzione saranno valutati sulla base dell'esperienza

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Operativo Customer Service Internazionale

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Legnano (MI).**Descrizione della posizione**Rispettare le...

  • Addetta Customer Service

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Azienda**:metalmeccanica**Descrizione**:Addetta customer service**Requisiti**:minimi

  • customer service

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia spa filiale di Legnano è alla ricerca di un addetto customer service per azienda importante azienda del settore health & medical. Si offre un contratto in somministrazione di 4 mesi. Retribuzione commisurata in base all'esperienza.Di cosa ti occuperai? supporto telefonico e via mail al cliente; gestione dell'ordine e suo avanzamento; ...

  • Impiegata/o Customer Service

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, divisione Inhouse ricerca per importante azienda cliente: Impiegata/o Customer service INBOUND. Assistenza clienti telefonica in ambito bancario. Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi contratto part-time 30 ore settimanali orario: da lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 18.30 su turni, possibilit di Smart Working CCNL...

  • Impiegata/o Customer Service

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, divisione Inhouse ricerca per importante azienda cliente: Impiegati Customer service INBOUND. Assistenza clienti telefonica di tipo informativo e procedurale. Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato dal al contratto part-time 20 ore settimanali...

  • Impiegata/o Customer Service

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, divisione Inhouse ricerca per importante azienda cliente: Impiegati Customer service INBOUND. Assistenza clienti telefonica di tipo informativo e procedurale. Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato dal al contratto part-time 20 ore settimanali...

  • Customer Service Intership

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Essity A tempo pieno

    **Customer Service Intern**:Sei un/a neolaureato/a e ti piacerebbe intraprendere una carriera professionale nell'ambito Customer Service in un'azienda leader nel suo settore?Stiamo cercando uno **stagista **da inserire nell'ufficio Customer Service della Business Unit Professional Hygiene presso la nostra sede di Legnano (Milano).Cerchiamo persone che...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca, per filiale di Legnano, un/a addetto/a al Customer Service con una conoscenza fluente della lingua inglese.La risorsa avrà la possibilità di partecipare attivamente allo sviluppo di una Startup digitale in forte crescita nel mondo del turismo e dello sport.L'obiettivo principale sarà quello di garantire che i ticket di...

  • Customer Service Bancario

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:• diploma di Scuola Media Superiore• buona dialettica e propensione commerciale• predisposizione al contatto telefonico• forte motivazione e...

  • Customer service bancario

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. - Hubsite Milano Contact Center è alla ricerca di addetti al customer service per assistenza clienti nel settore finanziamenti e gestione carte di credito tramite società di outsourcing.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:diploma di Scuola Media Superiorebuona dialettica e propensione commercialepredisposizione al...

  • Customer Service Bancario

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Località Legnano , Milano Riferimento esterno CUSTOMERSERVICEBANCARIO Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service per assistenza clienti nel settore bancario.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:• diploma di Scuola Media Superiore• buona dialettica e propensione...

  • Operatori Customer Service

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per noto cliente che opera nel settore finanziario Operatori Customer Service su Legnano.Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite:- gestione telefonica della clientela- aggiornamento customer data base- attività di back office- supporto tecnico amministrativoRequisiti:- Titolo di studio: Diploma di Scuola Media...

  • Addetto Customer Service Telefonico 20/30h

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante società di Customer Service in outsourcing selezioniamo:**ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE.**L' attività di assistenza riguarderà la gestione dei servizi legati al mondo bancario e del credito al consumo.Cerchiamo persone dinamiche e motivate, con uno spiccata capacità di gestione del cliente, ottime doti relazionali e di problem solving,...

  • Addetto Customer Service Telefonico 20 o 40h

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante società di Customer Service in outsourcing selezioniamo:**ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE.**L' attività di assistenza riguarderà la gestione dei servizi legati al mondo bancario e del credito al consumo.Cerchiamo persone dinamiche e motivate, con uno spiccata capacità di gestione del cliente, ottime doti relazionali e di problem solving,...

  • Customer Service Settore Energetico

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore energetico.Il candidato ideale deve avere:• Diploma di Scuola Media Superiore• buona dialettica e propensione commerciale• predisposizione al contatto telefonico• buona conoscenza dei principali...

  • Add. Customer Service Settore Bancario

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore finanziamenti e gestione carte di credito.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • gradita...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per realtà operante nel settore turismo con sede a Legnano (MI), cerchiamo n.1 _**_CUSTOMER SERVICE CON LINGUA INGLESE_**- La risorsa si occuperà di:_- _ Assistenza clienti_- _ Supporto e risoluzione di problematiche_- _ Contatto clienti_- _ Utilizzo lingua inglese_- Si richiede:_- _ Esperienza pregressa nella mansione_- _ Ottima conoscenza della lingua...

  • Customer Service Reparto Chimico

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    La Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional sta selezionando, per nota azienda sita a Legnano, un/a Customer Service con conoscenza della lingua inglese appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99, art. 1).La risorsa inserita si occuperà di:- Gestione ordini (dall'acquisizione al post vendita dello stesso);- Coordinamento tra ufficio tecnico e...

  • Impiegato Operativo

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Paeurope S.r.l. A tempo pieno

    Paeurope S.r.l. azienda attiva dal 1994 nel campo dei **trasporti espressi nazionali ed interazionali**è alla ricerca di un Impiegato Operativo nella sede di Legnano (MI).**Attività**:- Gestione delle richieste e accompagnamento del cliente lungo tutto il processo di acquisto- Organizzazione e monitoraggio del trasporto e gestione del flusso operativo...

  • Impiegato Operativo

    1 settimana fa

    Legnano, Lombardia, Italia Paeurope S.r.l. A tempo pieno

    Paeurope S.r.l. azienda attiva dal 1994 nel campo dei **trasporti espressi nazionali ed interazionali**è alla ricerca di un Impiegato Operativo nella sede di Legnano (MI).**Attività**:- Gestione delle richieste e accompagnamento del cliente lungo tutto il processo di acquisto- Organizzazione e monitoraggio del trasporto e gestione del flusso operativo...