Digital Operations Specialist

1 settimana fa


Roma, Lazio, Italia Bulgari S.P.A A tempo pieno

Position:

At BVLGARI RM Headquarter, we are looking for an experienced Omnichannel Digital Operations specialist.

The role will build the EXPERIENTIAL DIGITAL OPERATION STRATEGY and roadmap, based on the digital store operation ambitions in terms of revenues growth, in store CX elevation, increase customer lifetime value and in store efficiency.

The role will spread the area vision and create a common understanding of the digital store experiential area inside Bulgari.


Main Responsibilities:

  • Maintain the Omnichannel Digital Operations roadmap through collaboration with stakeholders and continuous prioritization
  • Mentor and drive change management with corporate and local teams to guarantee a seamless digital transformation and increase the adoption of new tools /technology/process in the store, maintaining focus and engagement.
  • Explore and understand Markets needs and drive a user centric approach in the cross functional team, closely interacting with local team to gather store needs, identify area of improvement and implement gotomarket strategies.
  • Identify the business challenges and the changes needed to develop and improve the digital store operation products.
  • Optimize existing functionalities and digital tools and launch new ones related to in store experience (i.e. product configurators, digital catalogue, virtual appointment and showroom) and drive to store (i.e. storelocator, store virtualization, Google My Business) to elevate the shopping experience and improve CX.
  • Establishing a monitoring system and reporting requirement for adoption and key tool metrics, choose key performance indicators to aggregate, analyze and report on results.
  • Deploy and communicate these new features to users in close collaboration with the team in charge of rollout, by developing, in collaboration with the adoption specialist, the documentation necessary for training and adoption follow up and by making adaptations to local specificities.

Profile:

Profile:

  • Bachelor's or master's degree, preferably in a Digital related discipline, Business, Economics or Engineering
  • At least 3 years' experience in Retail Management preferably in Luxury companies.
  • Ability to manage limited resources to meet delivery dates
  • Ability to adapt with changing circumstances and embrace change with a positive attitude
  • Aility to operate with Agile method (e.g. Design Thinking, Scrum, Value Stream Mapping) will represent a plus
  • Digital//Ecommerce/Project-Product is a plus.
  • Knowledge of technical terminology and Ecom, digital retail store tools IT architectures
  • Ability to problem solve, develop creative solutions, and demonstrate resourcefulness, while maintaining attention to details
  • Excellent communication and presentation skills as well as fluency in English. Second Language is a plus.
  • Analytical, intuitive, creative mindset
  • Ability to juggle multiple projects at once, well organized and able to work towards challenging deadlines
  • Strong collaboration and interpersonal skills
  • Interest/experience for digital technologies, UX/CX design and business development


  • Roma, Lazio, Italia Spa 23 Fitness and Lifestyle A tempo pieno

    Digital Marketing, Operations, and E-Commerce SpecialistJob description / Role Employment: Full Time Grassitup, a leading outdoor furniture specialist, is dedicated to transforming outdoor spaces into stylish and functional retreats. We are currently seeking a versatile and talented individual to join our team in... Grassitup, a leading outdoor furniture...


  • Roma, Lazio, Italia Telepass A tempo pieno

    Company: TELEPASS- Location: Roma, IT**Marketing Operations Specialist**:Nell'ambito della nostra **divisione Consumer Sales and Marketing**, in particolare nel dipartimento Marketing, siamo alla ricerca di un/una **Marketing Operations Specialist **che avrà l'opportunità di contribuire alla promozione di Telepass e, nello specifico, al posizionamento del...


  • Roma, Lazio, Italia Spa 23 Fitness And Lifestyle A tempo pieno

    Digital Marketing, Operations, and E-Commerce SpecialistJob description / Role Employment: Full Time Grassitup, a leading outdoor furniture specialist, is dedicated to transforming outdoor spaces into stylish and functional retreats. We are currently seeking a versatile and talented individual to join our team in...Grassitup, a leading outdoor furniture...


  • Roma, Lazio, Italia FAO A tempo pieno

    Organizational SettingThe Food and Agriculture Organization of the United Nations (FAO) is dedicated to fostering diversity among its workforce, welcoming individuals of different genders, nationalities, backgrounds, and cultures. FAO encourages applications from qualified female candidates, nationals of underrepresented countries, and individuals with...


  • Roma, Lazio, Italia Traction (Digital Marketing Partner) A tempo pieno

    Traction è alla ricerca di un **Digital Marketing Specialist** da inserire nel team di performance marketing.- Pacchetto Offerto_- **Inquadramento**: Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio/Industria- **Orario**: Full-time con orario flessibile- **Sede**: Roma - Prati- **Pacchetto**: RAL da 28.000€ in base all'esperienza- **Welfare Aziendale**:...


  • Roma, Lazio, Italia Li A tempo pieno

    Lime is the world's largest shared electric vehicle company. We're on a mission to build a future where transportation is shared, affordable and carbon-free. Our electric bikes and scooters have powered 400+ million rides in 250+ cities on 5 continents, replacing an estimated 100+ million car trips. Named a Time 100 Most Influential Company and Fast Company...

  • Bim Mep Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Rilo Digital Planning A tempo pieno

    Rilo Digital Planning è alla ricerca di una figura junior:- **Profilo A: BIM MEP Specialist - Ingegnere/ Architetto Junior****BIM MEP Specialist - Ingegnere/ Architetto Junior****Formazione**: Laurea in Ingegneria / Architettura / Gestione del processo edilizio**Esperienza richiesta**: 1 anno nell'utilizzo del software Autodesk RevitContratto di lavoro:...


  • Roma, Lazio, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    SPECIALISTA MARKETING DIGITALESmart Skills Center - Agenzia per il Lavoro sta selezionando per azienda cliente operante nel settore marketing: un/una DIGITAL MARKETING SPECIALISTLa risorsa si occuperà di:- Analisi, Organizzazione e Segmentazione del database di clienti;- Realizzazione campagne su Google ads e altre piattaforme adv;- Generazione di tutte le...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Office Talent Selection ricerca, per importante in forte espansione, operante nel settore dei trasporti, un Digital Analytics Specialist La risorsa sar inserita in un team di 15 persone e, riportando al Digital analytics Manager, si occuper di vendita digitale, svolgendo attivit di analisi digitale come:reportistica, analisi approfondita e analisi...


  • Roma, Lazio, Italia Image Design A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Digital Marketing Specialist che ci supporti nelle attività di Lead Generation legate ai progetti dei clienti della nostra agenzia.- Creazione e gestione campagne di Lead Generation su Google Ads e Facebook Ads- Creazione del copy e dei visual connessi all'Adv- Monitoraggio e analisi delle performance dei principali KPI e produzione...


  • Roma, Lazio, Italia Qatar Airways A tempo pieno

    Qatar Airways (QR) have embarked on an exciting transformation journey to change how we interact with our customers. As part of this journey, we are now recruiting for the role of Digital and Marketing Operations Coordinator Southern Europe.Based in Rome, you will assist with the planning and execution of Digital and Marketing activities for the Southern...


  • Roma, Lazio, Italia Exodigital A tempo pieno

    Stiamo ricercando un profilo Digital Marketing Specialist - freelance da inserire nel nostro team operativo.Attività principali-Implementazione tecnica delle strategie di marketing, inclusi automazioni e strumenti vari (CRM, email marketing, etc.)-Monitoraggio e tracciamenti-Supporto tecnico e operativo ai clienti-Partita iva e/o disponibilità a...

  • Digital Marketing

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Alma Laboris Srl A tempo pieno

    Se sei alla ricerca di opportunità di formazione e di sviluppo professionale nel **Settore Digital**, Alma Laboris è qui per aiutarti.**Sono tanti più di 40, gli sbocchi occupazionali**:Junior Product Manager**, **Product Manager**, **Marketing Analyst**, **Marketing Coordinator**, **Marketing Consultant**, **Marketing Manager**, **Marketing Specialist**,...


  • Roma, Lazio, Italia Romimmobiliare A tempo pieno

    Ricerchiamo un digital marketing specialist per la nostra sede di Mezzocammino (Roma Eur).La risorsa si occuperà della pianificazione strategica e della creazione di contenuti per piattaforme digitali e social media. Dovrà realizzare i piani editoriali, impostare e gestire i contenuti organici e le campagne ADV (Google, Meta, LinkedIn) utili al...


  • Roma, Lazio, Italia Conflux A tempo pieno

    We are looking for one or more Junior or Senior CRO (Conversion Rate Optimization) /Digital Analytics Specialists - for our offices in Rome, Milan and also remotely.We are looking for resources that have already gained experience in the User Experience field, but also people at their first working experience in the field, motivated to growth professionally...


  • Roma, Lazio, Italia DTK SRL A tempo pieno

    DTK è un'affermata realtà nel mercato della distribuzione di ricambi per stampanti e fotocopiatrici. L'azienda è attiva da oltre 20 anni e vanta di una rete di relazioni con i migliori fornitori e partner nel mercato nazionale ed internazionale. La nostra attività di distribuzione avviene principalmente tramite il nostro **sito e-commerce.**Per ampliare...


  • Roma, Lazio, Italia SPP S.r.l. A tempo pieno

    SPP è un'agenzia per il lavoro generalista autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n e iscritta all'apposito Albo informatico.**Posizione**:SPP Agenzia per il Lavoro per ampliamento dell'ufficio marketing, interno ad una nostra azienda cliente, stiamo ricercando una risorsa che ricopra il ruolo di:**DIGITAL MARKETING SPECIALIST**La...


  • Roma, Lazio, Italia FAO A tempo pieno

    Reporting LinesThe specialist reports to the IT Officer in the Digital Agriculture Empowerment Team.Technical FocusAs a specialist, you will contribute to Digital Public Goods and Digital Agriculture blueprint work in the Digital Agriculture Empowerment Team. The focus is to develop a strategy that accelerates the uptake of open, safe, inclusive, and...


  • Roma, Lazio, Italia Dpway S.R.L. A tempo pieno

    DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico: Application Operations Specialist , con almeno 5 anni di esperienza. Attività: Contatto diretto col cliente; Collaborazione con i colleghi che si occupano di analisi e progettazione...


  • Roma, Lazio, Italia DTK SRL A tempo pieno

    DTK è un'affermata realtà nel mercato della distribuzione di ricambi per stampanti e fotocopiatrici. L'azienda è attiva da oltre 20 anni e vanta di una rete di relazioni con i migliori fornitori e partner nel mercato nazionale ed internazionale. La nostra attività di distribuzione avviene principalmente tramite il nostro **sito e-commerce.**Per ampliare...