Addetti Customer Care Servizi Finanziari

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno
Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Bancario, Finanziario, Automotive, Energy/Gas, Sanitario, Editoriale, GDO, Luxury, Travel, Logistica, E-commerce). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

**Addetti Customer Care Servizi Finanziari - abilitati OAM**:
Per la partenza di un nuovo progetto nel settore della mediazione creditizia, siamo alla ricerca di Addetti Customer Care in possesso dell'abilitazione OAM e fortemente orientati alla relazione con il cliente.

La risorsa, attraverso la gestione di chiamate in outbound, contribuirà alla promozione di prodotti/servizi finanziari e curerà il portafoglio clienti assegnato.

**La figura selezionata si occuperà di**:
Promuovere prodotti finanziari e assicurativi sul territorio di pertinenza;
Costruire proposte e soluzioni mirate in un'ottica di upselling e cross selling;
Gestire il portafoglio clienti relazionandosi con la clientela esistente nell'area di consulenza.

**Requisiti necessari**:
Diploma di scuola superiore
Iscrizione OAM - Sezione Agenti in Attività finanziaria
Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office
Esperienza di almeno 1 anno nella vendita di servizi finanziari

**Caratteristiche ricercate**:
Ottime competenze relazionali e di negoziazione
Attitudine commerciale e al lavoro per obiettivi
Dinamismo e Proattività
Capacità di ascolto e comunicazione

Completano il profilo un'esperienza (almeno annuale) nell'intermediazione del credito/assicurativa e gradito il possesso della certificazione IVASS.

**Orario di lavoro**: full time, dal lunedì al venerdì con turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale.Dopo un adeguato periodo di affiancamento operativo, si valuterà la possibilità di svolgere l'attività lavorativa in modalità ibrida (in presenza/smartworking).

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato o contratto di apprendistato della durata di 36 mesi. Il contratto applicato è CCNL delle Telecomunicazioni, l'inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l'inquadramento sarà al 3° livello (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L'importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.

  • Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    seleziona per società di servizi cliente, attiva nel settore finanziario, un/una:CUSTOMER CARE - SETTORE FINANZIARIOLa risorsa, inserita all'interno della Business Unit dedicata ai servizi in outsourcing per banche, compagnie assicurative e finanziarie, sarà chiamata ad occuparsi di controllo documentale, lato cliente privato e lato azienda, fornendo...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...

  • Addetto Al Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer care.Le risorse inserite si occuperanno di:Rispondere al numero verdeFornire informazioni in merito a piani tariffari e promozioniOffrire supporto e gestire i reclami- Retribuzione e BenefitCompenso:8,55 €...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per Banca cliente specializzata nel settore leasing, un/unaCustomer Care - settore finanziarioPrincipali Responsabilità:- Accogliere e soddisfare le richieste "flow" dei clienti, che possono pervenire attraverso tutti i canali (telefonico, l'help desk e il portale web)- Accogliere...

  • Addetto/a Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di:ADDETTO/A CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística.Si richiede:-...

  • Operatore Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore finanziario un Operatore Customer Care. - Sede di lavoro: Milano zona Maciachini - Orario di lavoro: PT 20 ore a settimana da lunedì a venerdì su turni dalle 8:30 alle 21, sabato a turnazione dalle 8:30 alle 13:30 - Tipologia contrattuale: Contratto di somministrazione - Durata...

  • Addetto Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia 101CAFFE' A tempo pieno

    **Addetta/o al centralino e customer care in stage**Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca stagista per Customer CareStiamo cercando una risorsa da inserire nel team del customer care che dovrà fornire supporto nell'assistenza clienti di primo livello.Si...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Addetto/a al Customer Care Categoria: Customer Service Luogo di lavoro: RHO e-work SpA, filiale di Milano ricerca per Azienda operante nel settore fieristico, personale da inserire nell'ufficio Customer Care. Gestione dell'attività di spedizione, curando la documentazione e rispettando le tempistiche e richieste del cliente; Assistenza ai clienti per la...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    :MILANO SERVICESGi Group, , ricerca per importante Azienda operante nel settore telecomunicazioni:Addetto/Addetta Customer Care Inbound - Settore Finanziario Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica, gestire attività di back office e proposizione prodotti in ambito finanziarioi offre:- Iniziale corso di formazione in partenza a...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Addetto/a al Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: RHO e-work SpA, filiale di Milano ricerca per Azienda operante nel settore fieristico, ricerchiamo personale da inserire all'interno dell'ufficio Customer Care.Le risorse si occuperanno di:· Gestire l'attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE - RHO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: RHO e-work SpA, filiale di Milano ricerca per Azienda operante nel settore fieristico, ricerchiamo personale da inserire all'interno dell'ufficio Customer Care.Le risorse si occuperanno di:· Gestire l'attivita' di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE - RHO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: RHO e-work SpA, filiale di Milano ricerca per Azienda operante nel settore fieristico, ricerchiamo personale da inserire all'interno dell'ufficio Customer Care.Le risorse si occuperanno di:· Gestire l'attivita' di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE - Rho Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: RHO e-work SpA, filiale di Milano ricerca per Azienda operante nel settore fieristico, ricerchiamo personale da inserire all'interno dell'ufficio Customer Care.Le risorse si occuperanno di:· Gestire l'attivita' di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenzialeoperante nel settore dello stampaggio plastico siamo alla ricerca di:CUSTOMER CAREATTIVITA'La risorsa, a riporto del Responsabile Customer Care, avrà le seguenti responsabilità:- Inserimento ordini ed anagrafiche clienti- Inserimento resi per emissione note di credito- Verifica dei forecast clienti- Tracciamento della customer satisfaction...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA SPAGNOLA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua spagnola. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota società di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA SPAGNOLA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in lingua spagnola. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    GRATUITO ADDETTO CUSTOMER CARE Funzione: NoContentCategoria: Segreteria / Servizi GeneraliInizio previsto: 17/06/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoIl ADDETTO CUSTOMER CARE fa parte del "Programma G.O.L." (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori) finanziato con i fondi del P.N.R.R. (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza).L'obbiettivo del è di formare...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • customer care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    CUSTOMER CARE - MILANO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca Per azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attivita' legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...