Help Desk Inbound

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pieno
Autore annuncio:

STAFF SPA

Zona lavoro:

Milano

, Milano

Data pubblicazione:

15 maggio 2024
Descrizione offerta:

Categoria:

IT/Technology
Luogo di lavoro:

Milano
Staff S.p.A. - Agenzia per il lavoro, Filiale Roma Eur, ricerca per cliente storico nel settore dei sistemi di pagamento un/a:
OPERATORE/TRICE HELP DESK INBOUND - MILANO
La risorsa idonea verrà inserita all'interno del comparto Technical Operation e dovrà occuparsi dell'assistenza tecnica dei clienti aziendali che utilizzano le tecnologie relative ai sistemi di pagamento e relative periferiche, quali scanner, stampanti e monitor.
In particolare la risorsa si occuperà di:
Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici;
Prendere in carico le richieste dei clienti fornendo assistenza tecnica di base dando loro indicazioni sul corretto utilizzo degli strumenti/applicativi;
Fornire assistenza attraverso l'utilizzo di chiamate e chat dedicate;
Monitorare e registrare le richieste degli utenti attraverso un sistema di report garantendo la tempestiva risoluzione delle problematiche.
Requisiti richiesti:
Diploma di istruzione tecnica o professionale;
Conoscenza hardware di base di apparecchiature, vedasi pc, stampanti, scanner e monitor;
Conoscenza base dell'ambiente Windows e del pacchetto Office;
Completano il profilo la rapidità nell'apprendimento, una buona capacità ad operare in gruppo e una buona manualità.
Tipologia di assunzione: Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi part-time 20 h settimanali oppure full-time 40 ore settimanali. CCNL Commercio Confcommercio 5 LIVELLO su turni nella fascia oraria 07.00 alle 22.00 dal lunedi al sabato e la domenica fascia oraria 07.00 – 15.00.
Sede lavoro:

Milano - Crescenzago
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web . La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot. N°39/

Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: IT/Technology
Anni di esperienza:

Percentuale di occupazione: Part-time ≥50%
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Diploma di istruzione tecnica o professionale;
Conoscenza hardware di base di apparecchiature, vedasi pc, stampanti, scanner e monitor;
Conoscenza base dell'ambiente Windows e del pacchetto Office.

Muoversi alla perfezione nel mondo della ristorazione non è da tutti.Servono esperienza, attenzione al cliente e doti di leadership per guidare la propria squadra verso il successo.Se ti rispecchi in queste caratteristiche, abbiamo l'opportunità per te.Siamo alla ricerca di Restaurant Manager per no...
Sei appassionato di cucina e cerchi una realtà in cui crescere professionalmente? Questa offerta fa al caso tuo.Stiamo ricercando Cuochi per interessanti realtà del settore Food.Se hai una formazione alberghiera e sei pronto a metterti in gioco, questa potrebbe essere la tua occasione.Sono richiest...
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#J-18808-Ljbffr
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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Piksel SRL A tempo pieno

    **Piksel**, azienda leader nella fornitura di prodotti e servizi software diretti ai mercati Media & Broadcast, Telco & Utilities, Public Sector, Transportation, è alla ricerca di una figura **Help Desk**.La risorsa gestirà le attività di Help Desk di 1° livello, per un nostro cliente, e si occuperà di: Gestire i device assegnati agli utenti aziendali...

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    1 mese fa


    Milano, Lombardia, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: MI-HLPDSK Luogo di lavoro: MilanoInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà la...

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    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: MI-HLPDSK Luogo di lavoro: MilanoInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà la...

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: MI-HLPDSKLuogo di lavoro:MilanoInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà la tua...

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    HELP DESK - CONOSCENZA INGLESE Funzione: NoContentCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 30/06/2024Luogo di lavoro: Rho, MilanoAdecco Italia spa ricerca, per multinazionale del settore automotive, Help Desk di 2° livello.La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di...

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:*****Milano*******Inizio**:*****Immediato - Durata: 6/12 mesi*******Codice posizione**:***** MI-HLPDSK**Chi siamo & cosa proponiamo*****Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.*******L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di 6/12...

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneRandstad Technologies, la divisione di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili It, cerca per azienda cliente attiva nell'ambito sanitario, un help desk informatico.Si offre contratto iniziale di somministrazione fino al 31/10 con possibilità di prorogaResponsabilitàLa risorsa si occuperà di attività di roll out e...


  • Milano, Lombardia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:**HELP DESK SPECIALIST | SETTORE ELETTRONICA - LINGUA FRANCESE**Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di:- Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione...

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Cliente, ricerchiamo un profilo come Help Desk di 2° livello con 2 anni di esperienza per supporto on-site, zona San Siro (Milano).

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Company, di B. Arsizio, seleziona:HELP DESK - ufficio ITPosizioneLa risorsa verrà inserita 'interno dell'ufficio IT di un'Confidenziale metalmeccanica e si occuperà di:esperienza pregressa di lameno un paio di anni come help deskDiploma di Perito informatico - affinebuona conoscenza della lingua inglese per la comprensione dei manuali tecniciAltre...


  • Milano, Lombardia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:**HELP DESK SPECIALIST | SETTORE ELETTRONICA**Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di:- Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound;- Supporto...


  • Milano, Lombardia, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:**HELP DESK SPECIALIST | SETTORE ELETTRONICA**Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di:- Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound;- Supporto...

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    2 mesi fa


    Milano, Lombardia, Italia AGM SOLUTIONS SRL A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance.Per un nostro importante cliente con sede a Milano siamo alla ricerca di un Help Desk onsite.L'attività prevista sarà onsite da lunedì a giovedì (8 h/gg) e venerdì (4 h/gg).I candidati ideali...

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia AGM SOLUTIONS SRL A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance.Per un nostro importante cliente con sede a Milano siamo alla ricerca di un Help Desk onsite.L'attività prevista sarà onsite da lunedì a giovedì (8 h/gg) e venerdì (4 h/gg).I candidati ideali...

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    2 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia AGM SOLUTIONS SRL A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Siamo un'azienda certificata Great Place To Work, Per un nostro importante cliente con sede a Milano siamo alla ricerca di un Help Desk onsite.I candidati ideali saranno in possesso dei seguenti...

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    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia AGM SOLUTIONS SRL A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance.Per un nostro importante cliente con sede a Milano siamo alla ricerca di un Help Desk onsite.L'attività prevista sarà onsite da lunedì a giovedì (8 h/gg) e venerdì (4 h/gg).I candidati ideali...

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ricerchiamo per importante e strutturata azienda del settore IT un help desk di primo livello con competenze anche in ambito hardware.Rrequisiti richeisti:- Predisposizione al troubleshooting informatico- Buona conoscenza sistemi operativi PC- Conoscenza di Active Directory Microsoft

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    Realtà divenuta negli ultimi vent'anni il punto di riferimento nella comparazione online di svariati servizi e prodotti.**Posizione**:In questo contesto siamo alla ricerca di un** Help Desk** da inserire all'interno del team IT.Come Help Desk la risorsa si occuperà di:- Gestione ticketing- Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che...

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Milano per prestigioso studio legale in centro ricerca la figura di un help desk IT Specialist.La risorsa si occuperà di:- Risoluzione dei Problemi: Sarai responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e implementando soluzioni efficaci.- Installazione e Configurazione: Assisterai...

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    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigiosa azienda nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp Desk/IT SpecialistLa risorsa si occuperà di:Risoluzione dei Problemi: Sarai responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e implementando soluzioni efficaci.Installazione e Configurazione:...