Help Desk Categorie Protette Ar.1 L.68/99

2 settimane fa


Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno
ottima opportunità di crescita professionale
- società IT

**Azienda**:
Società IT operante nel settore della mobilità sostenibile presente in America, Australia e Europa.

La risorsa ideale dovrà occuparsi di fornire supporto tecnico efficiente e tempestivo agli utenti interni ed esterni, garantendo la risoluzione di problemi IT e la soddisfazione del cliente.

**Responsabilità**:

- **
Assistenza técnica**:

- Fornire istruzioni chiare e concise per la risoluzione dei problemi.
- Documentare le interazioni con gli utenti e le soluzioni adottate.
- **Gestione ticket**:

- Creare e gestire ticket per le richieste di assistenza.
- Assegnare i ticket ai team appropriati in base al livello di complessità.
- Monitorare l'avanzamento dei ticket e comunicare con gli utenti sugli aggiornamenti.
- **Ricerca e risoluzione di problemi**:

- Ricercare e identificare le cause dei problemi.
- Applicare le migliori competenze per la risoluzione dei problemi.

**Competenze ed esperienza**:
La risorsa ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:

- appartenenza alle **categorie protette art.1 L.68/99.**:

- Almeno 1 anno di esperienza lavorativa in un ruolo di help desk.
- Ottime capacità di problem solving e di analisi.
- Capacità di lavorare autonomamente e in team.
- Conoscenza del Pacchetto Office.
- La conoscenza dell'inglese è considerata un vantaggio.

**Completa l'offerta**:
**Offerta economica**:

- **
Stipendio annuale lordo**:da commisurare in base all'effettiva esperienza della risorsa
- **Tipologia di contratto**: Contratto a tempo determinato con finalità di assunzione + Ticket buoni pasto
- **Orario di lavoro**: 9-18
- **Smart working**: Possibilità di lavorare da remoto 2 giorni a settimana
- **Sede**: Roma EUR
  • Help Desk L.68/99-art.18

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria:Technology & TelecomsLuogo di lavoro:Roma e provinciaRealtà leader nel settore di riferimentoAppartenente alle Categorie Protette l.68/99 art.18La risorsa si occuperà di help desk di primo livello, accoglienza delle chiamate utenti, gestione della chiamata fino alla completa risoluzione della problematica. Supporto agli applicativi del cliente,...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenzialeonfidenziale società Benefit, seleziona per multinazionale leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience1 Help Desk di 1° Livello Appartenente alle Categorie Protette art. 1 L. 68/99Obiettivo della risorsa sarà quello di fornire supporto agli utenti su applicazioni e piattaforme informatiche supportate...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:Help Desk Cat. Prot. L.68/99 Attività in dettaglio:-Gestione di ticket settore delle attività regolatorie in linea con la normativa vigente-Indicazioni per il mantenimento delle conformità-Verifiche tecniche su gestionale...


  • Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, società Benefit, seleziona per multinazionale leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience**1 Help Desk di 1° Livello Appartenente alle Categorie Protette ( art. 1 L.68/99)**Obiettivo della risorsa sarà quello di fornire supporto agli utenti su applicazioni e piattaforme...


  • Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici per la Pubblica Amministrazione seleziona**un Help Desk 1 Livello Servizi Informatici Iscritta alle Liste delle Categorie Protette invalidità Civile ( L.68/99)**La risorsa sarà inserita nel comparto di Customer Care e si dovrà occupare di:- supporto di primi livello su problematica legate ad...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per importante azienda di consulenza:TECNICO IT HELP DESK - CATEGORIA PROTETTA EX L. 68/99 - ROMA (PART TIME/FULL TIME)La risorsa selezionatasi occuperà delle seguenti attività:Supporto e assistenza base sui dispositivi informatici;Effettuare interventi HW e SW per il ripristino delle...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?****Chi cerchiamo?**Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico iscritto/a alle Categorie Protette Legge 68/99 (Articolo 18) da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente.**Requisiti**:- Help desk II livello- Risoluzione problemi tecnici in locale- Help Desk...


  • Roma, Lazio, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    COMMESSO/A CATEGORIE PROTETTE ART.1 L.68/99 - ROMA Categoria: RetailLuogo di lavoro: RomaPer importante operante nel settore Beauty siamo alla ricerca di un sales assistant appartenete alle categorie protette art.1. L.68/99.La risorsa dovra' occuparsi: supporto alla vendita dei prodotti;assistenza alla vendita;sistemazione merci;supporto allestimento e...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda società Benefit, filiale di Torino, ricerca per azienda operante in Aosta un OPERATORE CUSTOMER CAREO HELP DESK appartenente alle categorie protette art. 1 art. 1 L. 68/99La risorsa dovrà possedere buona conoscenza del pc e del pacchetto office.Buonacapacità di comunicazione.Orario di lavoro:part time di 6 ore o full time 8 ore al...

  • IT Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    Posizione Per importante cliente operante nell'ambito della difesa selezioniamo un IT Help Desk. In particolare, la risorsa si occuperà di attività di: Call Desk & Help Desk di supporto all'utenza del Cliente internazionale Supporto su postazioni di lavoro in ambiente Microsoft Supporto su smartphone Apple Gestione e esperienza su piattaforme di...


  • Roma, Lazio, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Search ricerca per azienda cliente multinazionale settore hospitaly,**Posizione**:**FRONT DESK AGENT per HOTEL 5 stelle- Categoria Protetta art. 1 l. 68/99**La risorsa si occuperà:- Controllo degli accessi, controllo dell'occupazione degli appartamenti- Assistenza clienti; Attenzione e gestione dei complaint- Vendita di prodotti e...


  • Roma, Lazio, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    SeltisHub Management Search, ricerca per Hotel 5 stelle lusso,**Posizione**:**un/a Receptionist /Front Desk Agent Categoria protetta ex art. 1 L. 68/99.**La risorsa si occuperà:gestione delle operazioni di check-in e check-out della clientela;funzionamento del tabloid camere e di accettazione delle prenotazioni;sistemi di booking;adempimenti amministrativi...


  • Roma, Lazio, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    La Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional ricerca, per importante realtà internazionale del settore Hotellerie, una figura di: Front Desk Agent appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)da inserire presso la struttura di Roma. Attività Accogliere ed assistere gli ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali Garantire le...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, Confidenziale, ricerca per Confidenziale cliente: ADDETTO|A PULIZIE CATEGORIA PROTETTA L.68|99 ART.1La persona si occuperà di pulizie e sistemazione spazi.:- esperienza in contesti lavorativi operativi;- appartenenza alle liste delle Categorie Protette L.68|99 art.1Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla...


  • Roma, Lazio, Italia Tnf Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Manpower Professional,Divisione "Beyond" Categorie Protette (L.68/99),specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99:Non hai trovato l'annuncio che fa per te tra le nostre offerte di lavoro?Siamo alla ricerca di varie professionalitàInviaci la tua candidatura, compila il form e allega il CV...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Amyralia A tempo pieno

    **Amyralia Srl,** nasce ed opera con lo scopo di offrire a tutte le PMI italiane la possibilità di accedere ad un servizio di consulenza strategica avanzata, fino ad ora accessibile solo alle grandi aziende.Ricerchiamo, per importante cliente, un **Help Desk **appartenente alle liste** Cat. Protetta 68/99**, su **Roma.****Posizione**:**Responsabilità...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Digital & Technologies Divisione Specializzata di per operante in ambito ricerca una figura di:Help Desk - categoria protetta legge 68|99La risorsa si occuper di fornire al cliente la prima linea di supporto tecnico su problematiche e criticit connesse al mondo ICT.PRINCIPALI ATTIVITA':Troubleshooting, presa in carico e lavorazione Incident e...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneImportante Azienda Italia Talent Selection Specialist Hopportunities è la divisione di Importante Azienda specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99.Selezioniamo per nota società leader a livello internazionale nella consulenza informatica diretta ad aziende e...


  • Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa dovrà occuparsi:supporto alla vendita dei prodotti;assistenza alla vendita;sistemazione merci;supporto allestimento e tenuta del negozio;supporto nella tenuta del magazzino;relazione con il team.La risorsa ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:appartenenza alle categorie protette art.1 L.68/99esperienza pregressa nel ruolo ottime capacità...


  • Roma, Lazio, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società presente nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit "General Services", "Manutenzione apparati informatici" e "Professional...