CRM Specialist

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia Reverse SpA A tempo pieno
**Contract type**: Permanent

Workplace: Milano MI, Italia, Milano

**IL NOSTRO CLIENTE,**

un'importante realtà multinazionale francese che opera nel settore dell'hotellerie, presente in Italia dal 2008, con oltre 60 hotel moderni e funzionali, offre standard e servizi di accoglienza eccellenti ai propri ospiti.

**RUOLO E RESPONABILITA'**

Come CRM Specialist, avrai la responsabilità di sviluppare e gestire i dati aziendali per potenziare le azioni di marketing, massimizzando l'efficienza e l'efficacia dei messaggi mirati ai nostri clienti. Le tue responsabilità includono:

- Analisi dei database e suggerimento di azioni e strategie di marketing online e offline in collaborazione con i colleghi di settore.
- Definizione di azioni per attrarre nuovi clienti e massimizzare i programmi di fidelizzazione.
- Utilizzo di tool aziendali come PMS, Salesforce, Microstrategy e CDP per creare comunicazioni mirate ai vari segmenti di clientela.
- Gestione e programmazione di concorsi e azioni di push.
- Creazione di nuovi modelli e servizi basati sull'analisi dei trend per massimizzare le performance aziendali e le revenue.
- Sviluppo e gestione dei sistemi CRM, con la definizione di metriche per misurare il successo del servizio clienti.
- Supporto alle attività di marketing, sales e altri dipartimenti.
- Promozione dell'importanza della contattabilità all'interno della community.

**REQUISITI**:

- 3-5 anni di esperienza nel ruolo in contesti in via di sviluppo.
- Preferibilmente background nel settore retail o della grande distribuzione.
- Esperienza con programmi di loyalty e fidelizzazione clienti.
- Conoscenza approfondita di CDP.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Attitudine energica e volontà di innovare.

LI-Hybrid
- JUST UPLOAD YOUR CV

  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pieno

    CRM / Marketing Specialist Categoria: Media & AgencyLuogo di lavoro: Milano e provinciaPer un cliente in ambito merchandising, siamo alla ricerca di un CRM / Marketing specialistIl/La CRM / Marketing Specialist riporterà direttamente alla proprietà e si occuperà di: Analisi clienti e prospect per individuare possibilità di crescita ed invidiuare cluster...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    CRM Marketing Specialist Il nostro clienteIl nostro cliente si occupa di merchandisingRuoloIl/La CRM / Marketing Specialist riporterà direttamente alla proprietà e si occuperà di: Analisi clienti e prospect per individuare possibilità di crescita ed invidiuare cluster su cui effettuare azioni mirate; Analisi di strumenti di BI e CRM; Analisi delle...

  • Specialista CRM

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **SPECIALISTA CRM**Il nostro cliente, IoInvesto SCF prima rete italiana di consulenti finanziari indipendenti, sta espandendo il proprio dipartimento interno e ci ha incaricato di ricercare uno SPECIALISTA CRMLa persona prescelta, una volta presa familiarità con il contesto aziendale, dovrà svolgere attività legate alla gestione operativa del CRM.Si...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il / La CRM / Marketing Specialist riporterà direttamente alla proprietà e si occuperà di :- Analisi clienti e prospect per individuare possibilità di crescita ed invidiuare cluster su cui effettuare azioni mirate;- Analisi di strumenti di BI e CRM;- Analisi delle performance di Marketing automation;- Analisi del posizionamento aziendale;- Gestione...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il / La CRM / Marketing Specialist riporterà direttamente alla proprietà e si occuperà di :- Analisi clienti e prospect per individuare possibilità di crescita ed invidiuare cluster su cui effettuare azioni mirate;- Analisi di strumenti di BI e CRM;- Analisi delle performance di Marketing automation;- Analisi del posizionamento aziendale;- Gestione...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Digital360 A tempo pieno

    IlGruppoDigital360 S.p.A èpioniere in due innovativi ambiti di business in fortissima crescita a livello mondiale:MarTech , cioè la trasformazione digitale del marketing e delle vendite eConsulTech , cioè la rivoluzione tecnologica della consulenza.Il Gruppo, articolato nelle due Business UnitDemand GenerationeAdvisory & Coaching , da un lato supporta i...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Fueguia SRL A tempo pieno

    Fueguia 1833 is currently looking for a highly energetic, responsible and talented full time CRM SpecialistBeing interested in natural ingredients, botanical exploration and production processes is a plus.KEY RESPONSABILITIES Analyze and report online store malfunctions to ecommerce manager ; Monitor customer complaints on social media and reach out to...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda cliente settore alta gioielleria ricerchiamo CRM Specialist.La risorsa si occuperà di lanci di campagne di mailing utilizzando salesforce e monitoraggio roi per ogni campagna, implementazione dell'applicazione clienteling in tutte le boutiques, conduzione di analisi sulla customer satisfaction.:Requisiti richiesti:Laurea in discipline...


  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneHai esperienza nella gestione di un e-commerceHai dimestichezza nell'utilizzo di software CRM, Divisione Key Client Center,selezionaper un importante brandspecializzatonel settore delle fragranze e delle cosmesi di lusso, unE-commerce & CRM Specialist:Milano.Si offre:inserimento diretto in con contratto a tempo indeterminato, 2 livello del ccnl...


  • Milano, Lombardia, Italia Penny A tempo pieno

    Per l'Headquarter di Cernusco sul Naviglio cerchiamo un/una**E-COMMERCE & CRM SPECIALIST**che, inserito/a nella Direzione Marketing all'interno del team CRM e rispondendo direttamente al CRM Manager e si occuperà di:- Sviluppare e gestire la piattaforma e-commerce aziendale, in collaborazione con fornitori esterni e con le funzioni commerciali...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore Cash & Carry siamo alla ricerca di un **CRM Specialist** da inserire all'interno del Team Market & Customer Strategy.La risorsa lavorerà all'interno di un team focalizzato su Customer lifecycle management**In particolare la risorsa si occuperà di**:- tradurre la strategia di sviluppo del cliente in concrete meccaniche...

  • CRM Loyalty Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Penny A tempo pieno

    Per l'Headquarter Italia di Penny ricerchiamo un/una**CRM LOYALTY SPECIALIST**che, inserito/a nella **Direzione Marketing** e rispondendo direttamente al **CRM Manager**, si occuperà di:- **Campagne loyalty** in termini di pianificazione, analisi di fattibilità, rapporti con le agenzie, gestione degli aspetti legali relativi al progetto promozionale e...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia SISAL A tempo pieno

    About us:Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee.Sisal is now part ofFlutter Entertainment plc, the world's largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a constituent...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Sisal S.p.A. A tempo pieno

    Founded on the dream and insight of three sports journalists in 1945, Sisal was the first Italian company to operate in the gaming and betting industry as a government licensee.Sisal is now part ofFlutter Entertainment plc, the world's largest online sports betting and gaming operator with a portfolio of globally recognized brands and a constituent of the...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Digital360 A tempo pieno

    **Delmonte** è una digital web-marketing agency - Diamond HubSpot Solution Partner - e affianca le aziende nella creazione ed implementazione di piani B2B e B2C sales & marketing data-driven, che permettano di acquisire nuovi clienti e costruire con loro relazioni solide e di valore. Lavoriamo su tutti i mercati europei.Oggi è parte del **Gruppo...

  • IT CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Maison Valentino A tempo pieno

    Location:Milano,ITID:7661WHY WORK FOR VALENTINOFounded in Rome 1960, Valentino is an Italian Maison de Couture that aims to provide uniqueness to our customers through mastery, creativity, intimacy and care. As of today, Valentino counts about 4.000 colleagues in 30 different Countries all over the world. Every branch of the Valentino universe is nourished...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Satispay A tempo pieno

    Simplify payments to improve everyone's lifeMore than an app, Satispay is a great group of creative, innovative, curious, enthusiastic people united by a bold mission: to build the future of payments in EuropeWe created a mobile payment network to revolutionize how people think about money, by creating a direct connection between consumers and merchants. We...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Samsung Electronics A tempo pieno

    Position SummaryManage multi-channel CRM campaigns in order to maximize Samsung products sell out and brand awareness through the Italian market.Collaborate with Product Marketing teams and e-commerce to develop a contact plan in line with new products launch, media planning and corporate marketing activities. Coordinate the internal agencies to produce the...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Altroconsumo A tempo pieno

    Il profilo sarà inserito all'interno del dipartimento Sales nel team di CRM & Loyalty a supporto del manager di riferimento nello sviluppo della relazione con i clienti durante il loro ciclo di vita, comprendendo sempre più il loro comportamento e stimolando l'interazione attraverso un'esperienza personalizzata, con l'obiettivo finale di incrementarne il...

  • CRM Specialist B2B

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Satispay A tempo pieno

    Simplify payments to improve everyone's lifeMore than an app, Satispay is a great group of creative, innovative, curious, enthusiastic people united by a bold mission: to build the future of payments in EuropeWe created a mobile payment network to revolutionize how people think about money, by creating a direct connection between consumers and merchants. We...