Product Support manager

1 settimana fa

Roma, Lazio, Italia MBDA Italy A tempo pieno

MBDA Italia è l'azienda italiana che fa parte del gruppo multinazionale MBDA, leader mondiale nel settore dei sistemi missilistici

MBDA rappresenta il primo Gruppo a livello europeo con capacità di produzione e progettazione in grado di coprire l'intera gamma corrispondente alle attuali e future esigenze delle forze armate (terra, aria e mare).

All'interno della Direzione CSS, MBDA Italia SpA è alla ricerca di un "ASTER Product Support manager ".

Titolo di studio richiesto:

Laurea in Ingegneria Elettronica o equivalente

Esperienza professionale

È richiesta esperienza nel campo del coordinamento tecnico, in particolare nell'ambito del progetto di equipment Missile, della loro messa in produzione e delle problematiche tecniche di manutenzione degli equipment del Missile. Massimo 5 anni di esperienza in contesti affini (preferenziale).

Attività previste per il ruolo:

All'interno del team italiano del CSS Aster Munition Product Support, il candidato/a deve garantire, per conto di MBDA, le attività di supporto tecnico e logistico relativamente ai contratti di In Service Support della munizione ASTER.

In questo contesto il/la candidato/a gestisce il supporto tecnico, ossia:

  • risponde a domande sull'uso e la manutenzione dei prodotti (domande dei clienti o degli assistenti tecnici distribuiti presso i nostri clienti),
  • analizza ed elabora i fatti tecnici riscontrati dai client
  • esamina l'impatto sul supporto logistico dei cambiamenti nella definizione (cambiamenti nei mezzi di manutenzione, documentazione, pezzi di ricambio ...)
  • gestisce l'elaborazione dei principali fatti tecnici per il CSS (interfaccia con la Design Authority), implementazione budget di garanzia, sviluppo
  • funge da contatto in Italia delle esigenze di soluzioni di supporto in termini di servizi di riparazione
  • monitora lo stato di avanzamento delle attività di riparazione, controlli, analisi di eventuali problematiche bloccanti per le riparazioni in collaborazione con le Design Authority
  • segue l'evoluzione della documentazione tecnica utente
  • supporta l'ILS manager per analisi dei requisiti contrattuali ed accettazione del SOW del cliente (attività ricorrenti ed attività on demand)
  • partecipa agli stati di avanzamento mensili col cliente MBDA FR e prende in carico le azioni tecniche e la loro esecuzione
  • effettua analisi/ottimizzazione spare parts stocks per attività di riparazione equipments
  • organizza riunioni d'avanzamento periodiche presso i subfornitori per aumentare il controllo di:
    • conoscenza delle problematiche di failure degli equipments/sottoassiemi
    • produzione spare
    • rispetto dei tempi contrattuali di riparazione
    • eventuali obsolescenze sulle linee e loro implicazioni
  • emette i documenti contrattuali di responsabilità CSS, ad esempio Quarterly Progress Report con tutti i contenuti richiesti
  • conosce i documenti di fornitura contrattuale emessi direttamente da OPS
  • analizza i rapporti tecnici post riparazione equipments e sottoassiemi
  • partecipa ai progress meeting mensili con OPS per riparazioni e produzione spares
  • analizza e valuta la documentazione emessa dai Subfornitori in termini di:
    • tracking sulla tempistica della fornitura (documenti semestrali e forniture annuali)
    • completezza e correttezza delle informazioni
    • eventuali remarks ed accettazione della fornitura
    • analisi proposte tecniche/economiche dai Subfornitori per risoluzione obsolescenza equipments e linee di riparazione.

Sono previste brevi trasferte nelle sedi MBDA IT di Fusaro e La Spezia, nelle sedi MBDA FR o MBDA UK o presso i fornitori MBDA IT.

Competenze Professionali:

Competenza ingegneristica per la gestione di problematiche tecniche relative agli items di responsabilità MBDA IT della munizione ASTER (principalmente ADBL, RLMT, FPNG, CTME) e del suo test bench (RF adapters).

Conoscenze logistiche di base.

Conoscenze linguistiche:

Buona conoscenza della lingua Inglese, scritta e parlata.

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese

Rigoroso ed organizzato il candidato/a deve anche dimostrare senso pratico e capacità di sintesi per identificare chiare line di azione e revisione.

Il candidato/a dovrà organizzare e pianificare il suo lavoro rispettando scadenze e vincoli di scadenza.

La reattività, il dinamismo e l'autonomia saranno essenziali nel contesto della missione richiesta al candidato.

MBDA è l'unico gruppo europeo in grado di progettare e produrre missili e sistemi missilistici per rispondere alle più svariate esigenze operative, presenti e future, per le forze armate.
Grazie alla presenza in cinque paesi europei (Francia, Germania, Italia, Regno Unito, Spagna) e negli Stati Uniti, MBDA ha ottenuto nel 2018 ricavi per 3,2 miliardi di Euro e dispone di un portafoglio ordini di 17,4 miliardi di Euro. Con più di 90 clienti tra le forze armate di tutto il mondo, MBDA è uno dei leader mondiali nei missili e nei sistemi missilistici. MBDA detiene il 20% del mercato missilistico globale ed oltre un terzo del mercato al di fuori degli Stati Uniti ed opera con l'obiettivo di accedere a tutti i mercati, export ed europei.
MBDA è controllata con uguali regole di Corporate Governance da Airbus (37,5%), BAE Systems (37,5%) e Leonardo (25%).

MBDA è anche un'azienda italiana che ha fatto del partenariato con le Forze Armate Italiane e con la Difesa il modello del suo successo.
MBDA Italia vanta da sempre un rapporto di grande fiducia e collaborazione con il cliente domestico, offrendo prodotti in grado di soddisfare le esigenze presenti e future delle Forze Armate nazionali.
La nostra azienda è da sempre attenta all'ambiente, con un impegno concreto nell'ambito della sostenibilità, ed attiva nel promuovere iniziative e progetti di Onlus e Associazioni che operano nell'ambito del sociale.
L'attenzione all'ambiente e la vicinanza ai clienti ed al territorio, riconosciute come fondamentali in MBDA, sono il frutto di anni di lavoro e collaborazione attraverso la condivisione dei valori che fondano l'identità aziendale e che guidano, ogni giorno, il lavoro di tutti i dipendenti dislocati sul territorio nazionale.
Presente in Italia con tre stabilimenti, MBDA più contare su una forza lavoro di oltre 1.400 persone, a conferma del profondo valore e dell'importanza delle singole eccellenze e capacità nazionali.

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    At , we've created the world's leading smart locker solution. Solving online deliveries by enabling everyone to participate easily, reducing delivery costs and making them more sustainable.We're quickly expanding, and after growing at 1000% for three years in a row, we're now the fastest-growing Smart Locker company in the world and one of the fastest...

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