Lavori attuali relativi a Portiere Notturno - Otranto, Puglia - VOIHOTELS SPA

  • Portiere Receptionist Notturno

    3 mesi fa

    Otranto, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per lussuoso boutique hotel a 5 stelle: PORTIERE RECEPTIONIST NOTTURNO - NIGHT DOORMAN La risorsa si occuperà, durante il presidio notturno, della gestione e controllo prenotazioni, check-in e...

Portiere Notturno

3 mesi fa

Otranto, Puglia, Italia VOIHOTELS SPA A tempo pieno
VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour.

Con una collezione di 22 strutture ha l'ambizione di riportare l'ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar.

Per il segmento luxury, ha da poco dato vita a VRetreats, l'esclusiva linea di hotel di charme in Italia, scelti per il valore storico, culturale e artistico e destinati a un pubblico nazionale e internazionale, amante della bellezza e del nostro Paese.

**Posizione**:
Per la stagione estiva 2023 siamo alla ricerca di un/una Night Auditor per il **VOI Daniela Essentia.**

Responsabilità:

- Accogliere i nostri Ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
- Garantire le attività di check-in e check-out
- Gestire le telefonate e le richieste via mail degli ospiti
- Essere costantemente informato/a su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti
- Gestire le richieste di emergenza quando necessario
- Mantenere relazioni professionali con ospiti e colleghi
- Anticipare ed ascoltare le esigenze degli ospiti ed essere in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un'esperienza indimenticabile

**Requisiti**:

- Precedente esperienza nello stesso ruolo in Hotel/Resort
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno
- Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana
- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving
- Predisposizione al lavoro in Team
- Attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
- Capacità di apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento.

**Altre informazioni**:
Sede di lavoro : Otranto

Contratto stagionale a tempo determinato