CRM Specialist Falconeri
2 settimane fa
**DI CHE COSA TI OCCUPERAI**:
Dopo un primo periodo di Onboarding presso il nostro HQ di Dossobuono di Villafranca (VR), diventerai il riferimento **CRM per il** **brand Falconeri** a livello globale e avrai visibilità sui progetti e attività CRM e Loyalty di tutti i brand del Gruppo.
Come **CRM Specialist** i tuoi obiettivi saranno:
- Mantenere, sviluppare ed evolvere il **programma loyalty Falconeri Club** con una prospettiva omnicanale a livello globale;
- Identificare **aree di miglioramento** dell'esperienza del cliente a 360° al fine di proporre nuovi servizi o evoluzioni di funzionalità già disponibili;
- Raccogliere feedback e proposte dalle filiali al fine di **prioritizzare la roadmap dei progetti CRM**;
- Condividere linee guida e best practice della strategia CRM con i paesi con l'obiettivo di aumentare il valore della customer base;
- Garantire l'implementazione di campagne sul cliente con l'obiettivo di incrementare la fedeltà e le performance di vendita lavorando a stretto contatto con Retail, Ecommerce, Comunicazione, Media e IT;
- Essere il punto di riferimento CRM per l'adozione e l'evoluzione del tool di Clienteling di brand con l'obiettivo di incrementarne l'adozione e valutare eventuali migliorie rispetto ai feedback provenienti dagli utilizzatori finali;
- Collaborare con il Team di Customer Intelligence per la **realizzazione di analisi ad hoc** sul comportamento d'acquisto e di navigazione del cliente garantendo la qualità e l'accuratezza del dato;
- **Produrre report** sulla performance dei principali Kpis CRM & Loyalty.
**CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE**:
- Hai conseguito una **Laurea** preferibilmente in **Economia, Management e/o Marketing**;
- Hai maturato **pregressa esperienza di 2-3 anni** in ruoli analoghi, preferibile in ambito digital;
- Possiedi una forte passione per la Fashion industry ed il settore Retail;
- Sei disponibile a effettuare **trasferte frequenti** durante la settimana presso il nostro HQ ed eventuali altre sedi del Gruppo;
- Ti piace lavorare in team, interagisci attivamente e crei rapporti positivi con tutti;
- Sei in grado di produrre ed esporre presentazioni a differenti interlocutori;
- Possiedi un'ottima conoscenza della **lingua inglese**;
- Rappresenta un plus la conoscenza dei seguenti tool: Power BI, Salesforce Marketing Cloud, Confluence/Jira, Google Cloud Platform.
**Sede di lavoro: AVIO (TN)**
styleyourcareer #calzedoniagroup
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Digital Product Specialist Falconeri
2 settimane fa
Avio, Trentino-Alto Adige, Italia Calzedonia Holding Spa A tempo pieno**DIGITAL PRODUCT SPECIALIST**Per il nostro team **E-Commerce** del brand Falconeri, siamo alla ricerca di una figura di **Digital Product Specialist.****DI CHE COSA TI OCCUPERAI**:- Creazione e ottimizzazione delle **descrizioni prodotto** al fine di presentare in modo digitale il prodotto Falconeri, e di aumentare il tasso di conversione, in sinergia con...
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In Store Event Specialist Falconeri
2 settimane fa
Avio, Trentino-Alto Adige, Italia Calzedonia Holding Spa A tempo pienoSei una persona dinamica, appassionata di moda, organizzazione eventi e orientata all'ambito Retail? Questo è il ruolo giusto per teFalconeri è alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Instore Event Specialist.In questo ruolo avrai la possibilità di gestire tutti gli aspetti che caratterizzano un evento instore: dalla fase creativa e di...
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Junior Demand Planning Specialist Falconeri Avio
2 settimane fa
Avio, Trentino-Alto Adige, Italia Calzedonia Holding Spa A tempo pienoFalconeri è alla ricerca di un profilo da inserire nell'Ufficio Pianificazione Acquisti.L'ufficio Demand Planning ricopre un importante ruolo strategico curando attività statistiche e di analisi e interfacciandosi con le diverse aree aziendali.**DI CHE COSA TI OCCUPERAI**:- gestire la codifica e le anagrafiche articoli;- monitorare la disponibilità di...
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HR Administration Specialist
2 settimane fa
Avio, Trentino-Alto Adige, Italia Calzedonia Holding Spa A tempo pienoFalconeri S.r.l. è alla ricerca di una figura di HR Administration da inserire all'interno dell'Area Admin del Plant.In questo ruolo ti occuperai di seguire i processi relativi all'amministrazione del personale e in particolare:- attività e adempimenti amministrativi connessi alla costituzione, trasformazione e cessazione del rapporto di lavoro nel...
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CRM Specialist Falconeri
2 settimane fa
Avio, Italia Oniverse A tempo pieno**Calzedonia Group**, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all’espansione internazionale, alla sostenibilità e all’integrazione verticale, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all’interno del team **CRM, Customer Experience and Insights**. **DI CHE COSA TI...
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Digital Product Specialist Falconeri
2 settimane fa
Avio, Italia Calzedonia Holding Spa A tempo pieno**DIGITAL PRODUCT SPECIALIST** Per il nostro team **E-Commerce** del brand Falconeri, siamo alla ricerca di una figura di **Digital Product Specialist.** **DI CHE COSA TI OCCUPERAI**: - Creazione e ottimizzazione delle **descrizioni prodotto** al fine di presentare in modo digitale il prodotto Falconeri, e di aumentare il tasso di conversione, in sinergia...
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In Store Event Specialist Falconeri
3 settimane fa
Avio, Italia Calzedonia Holding Spa A tempo pienoSei una persona dinamica, appassionata di moda, organizzazione eventi e orientata all’ambito Retail? Questo è il ruolo giusto per te! Falconeri è alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Instore Event Specialist. In questo ruolo avrai la possibilità di gestire tutti gli aspetti che caratterizzano un evento instore: dalla fase creativa e di...
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Production Planning Specialist
3 settimane fa
Avio, Italia Calzedonia Holding Spa A tempo pienoHai passione per il mondo produttivo, sei pragmatico e hai spirito organizzativo e di analisi? Questo è il ruolo giusto per te! Calzedonia Group, per la **Sede **del Brand **Falconeri, **sta cercando una figura junior da inserire in area Production Planning, all’interno del team che segue il ciclo di vita degli ordini di produzione, con l’importante...
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HR Administration Specialist
4 settimane fa
Avio, Italia Calzedonia Holding Spa A tempo pienoFalconeri S.r.l. è alla ricerca di una figura di HR Administration da inserire all'interno dell’Area Admin del Plant. In questo ruolo ti occuperai di seguire i processi relativi all'amministrazione del personale e in particolare: - attività e adempimenti amministrativi connessi alla costituzione, trasformazione e cessazione del rapporto di lavoro nel...
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Junior Demand Planning Specialist Falconeri Avio
3 settimane fa
Avio, Italia Calzedonia Holding Spa A tempo pienoFalconeri è alla ricerca di un profilo da inserire nell'Ufficio Pianificazione Acquisti. L’ufficio Demand Planning ricopre un importante ruolo strategico curando attività statistiche e di analisi e interfacciandosi con le diverse aree aziendali. **DI CHE COSA TI OCCUPERAI**: - gestire la codifica e le anagrafiche articoli; - monitorare la...
