Ict Demand

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno
Informations Communications Technology
**Data pubblicazione**:
- **Sede**: MILANO
**Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato)
**Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2903
**Esperienza**: 2 - 5 anni
**Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd
**Settore di studi**: Scientifico
**Candidature**: 0

Nell'ambito della Direzione Information & Communication Technology, ricerchiamo un Demand & Delivery Specialist da inserire nella funzione di Demand & Delivery Post vendita, Service Delivery e sedi territoriali a supporto della direzione Gas & Power Market.
La figura professionale ricercata verrà inserita in un team di progetto per attività di raccolta requisiti, analisi funzionale e técnica, progettazione, implementazione delle soluzioni package & custom a supporto della BU commerciale.

**La risorsa si occuperà di**:

- Gestione di progetti e di interventi evolutivi in ambito commerciale garantendo la governance trasversale delle attività sulle applicazioni interessate nell'end-to-end dei processi di sistema
- Gestione delle principali applicazioni della funzione di Post Vendita per le attività di sviluppo evolutivo e di adeguamento normativo che include: sistema CRM (SAP), sistema di Field Service, sistema di commissioning per le provvigioni degli agenti, sistemi di document composition e archiviazione documentale, barra telefonica IVR/CTI e sistemi di dispatching per la rete presente sul territorio

**Nel dettaglio le aree di intervento sono**:

- Raccolta requisiti per la realizzazione di funzionalità ed evoluzione dei processi sui sistemi della mappa applicativa commerciale retail
- Trasformazione dei requisiti di business raccolti in requisiti tecnici per la gestione delle evoluzioni dei sistemi in ambito
- Interfaccia tecnico/funzionale verso i fornitori nello sviluppo di nuovi progetti/interventi evolutivi, per quanto riguarda gli aspetti applicativi dei sistemi
- Valutazione tecnico/economica delle soluzioni prospettate dai fornitori
- Sviluppo di progetti multisistema e ottimizzazione dei sistemi della Funzione, con l'obiettivo di integrare efficacemente tutti i sistemi presenti nella mappa applicativa commerciale
- Interfaccia con i vari dipartimenti aziendali coinvolti (Demand, Infrastruttura, Architettura, Business Units)
- Conduzione di meeting progettuali di stato avanzamento lavori e raccolta dei requisiti
- Sviluppo di competenze nella presentazione ed esposizione di progetti realizzati insieme al team
- Gestione e monitoraggio dei fornitori nelle fasi di progettazione e sviluppo applicativo
- Gestione delle attività di collaudo e passaggio in produzione di interventi evolutivi/nuovi progetti affiancando gli utenti nell' esecuzione dei test funzionali (coordinamento fornitori, definizione finestre di disservizio etc.)
- Gestione esercizio dell'applicativo in termini di governance delle attività dei fornitori
- Verifica avanzamento delle attività di correttiva e valutazione bontà degli interventi strutturali proposti

La figura professionale ricercata dovrà interfacciarsi sia con le diverse funzioni della stessa area ICT che con i clienti interni. Dovrà inoltre gestire la delivery delle soluzioni tecnologiche e coordinare i fornitori esterni in tutte le fasi di analisi funzionale/técnica, stima e pianificazione degli interventi, test integrati, collaudi, deploy e post-deploy.

Competenze e conoscenze informatiche
Una pregressa esperienza lavorativa (5-6 minimo) in aziende medio grandi del settore o in società di System Integration costituiranno titolo preferenziale.

**Titolo di studio richiesto**:
Laurea in discipline tecnico/scientifiche, con preferenza ingegneria o scienze informatiche.

**Alla figura si richiedono inoltre (soft skill)**:

- capacità relazionali e di comunicazione
- capacità di analisi e problem solving
- predisposizione al lavoro in team
- orientamento al risultato e al cliente
- gestione dello stress
- gestione del cambiamento e complessità
- atteggiamento positivo, autonomia, spirito di iniziativa e flessibilità
- buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, e degli strumenti di Office Automation

**Sede di lavoro**: Milano, Foro Buonaparte

Attraverso la Direzione ICT siamo un partner strategico in grado di anticipare i bisogni del business attraverso soluzioni innovative, sicure, scalabili e al minor costo possibile, con l'obiettivo di aumentare la competitività di Edison nei mercati di riferimento. Favoriamo la trasformazione digitale dei processi e lo sviluppo di un know how proprietario, garantendo la continuità operativa dei sistemi informativi, la protezione dei dati e la sicurezza informatica.

Percorso di selezione

Le tappe del percorso di selezione per chi ha già un'esperienza professionale.

1. Ricezione CV
2. Screening CV
3. Colloquio tecnico e motivazionale
4. Eventuale colloquio con il responsabile o direzione
5. Esito
  • ict demand

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Titolo della posizione:ICT DEMAND & DELIVERY SPECIALIST – AREA POST VENDITA & SERVICE DELIVERY-Descrizione della Divisione:Attraverso la Direzione ICT siamo un partner strategico in grado di anticipare i bisogni del business attraverso soluzioni innovative, sicure, scalabili e al minor costo possibile, con l'obiettivo di aumentare la competitività di...

  • Ict Demand Manager Fi-co

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Industrie De Nora A tempo pieno

    »Date:Feb 6, 2023Location: Milano, IT, 20134Company:De NoraOUR VISION:Leverage available talents as catalysts for a sustainable future.OUR MISSION:Agility & green technologies for value creation.The Demand Manager will act as an ICT partner for the internal customers belonging to the business functions, to understand their needs, identifying and addressing...

  • Ict Demand Manager Fi-co

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Industrie De Nora A tempo pieno

    Date:Nov 16, 2023Location: Milano, IT, 20134Company:De NoraOUR VISION:Leverage available talents as catalysts for a sustainable future.OUR MISSION:Agility & green technologies for value creation.Main tasks and responsibilitiesThe Demand Manager will act as an ICT partner for the internal customers belonging to the business functions, to understand their...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    ICT Demand e Delivery Specialist EESM - CRM Informations Communications Technology Data pubblicazione: Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Scientifico Profilo caratteriale: Data analyst / IT / Genio dei...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    ICT Demand e Delivery Specialist EESM - CRM Informations Communications Technology Data pubblicazione: Data fine candidatura: - Sede: MILANO Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-3115 Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Scientifico Profilo caratteriale: Data...

  • Ict Project Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia ESIS A tempo pieno

    **Vivi il mood ESIS, unisciti al nostro team**:- Rif 6975***ICT Project Manager*****- Milano**ESIS S.r.l**., società di Consulenza Informatica e Sviluppo Software attiva dal 1989, ricerca:**1 ICT PROJECT MANAGER****attività**:Parteciperà e supporterà il cliente alla gestione di un progetto strategico in ambito ICT, si occuperà del monitoraggio di tutte...

  • Project Manager Ict

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Tempor S.p.A. - Agenzia per il LavoroFiliale di La SpeziaRicerca, per importante realtà operante nel settore Digital Marketing B2B, un/una Project Manager nel settore ICT.Il Project Manager ICT si occuperà di:- Gestire progetti B2B di demand generation e posizionamento, declinati sia online che offline (organizzazione di eventi digitali/fisici, progetti di...

  • Demand Planner

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Unieuro A tempo pieno

    Nell'ottica di sviluppare la nostra Area Commerciale, siamo alla ricerca di un Demand Planner. Inserita all'interno di un Team dedicato, la risorsa si occuperà di presidiare il corretto processo di approvvigionamento della merce per la categoria merceologica di competenza, assicurando la miglior accuratezza previsionale dei diversi prodotti e la miglior...

  • IT Demand Planner

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    **UnipolHome, **società del Gruppo Unipol attiva nel settore dei servizi Property di gestione, manutenzione ordinaria e straordinaria di beni immobili è alla ricerca di un esperto professionista da inserire nel ruolo di:**IT DEMAND PLANNERSede di lavoro**:San Donato Milanese (MI)/BolognaIl profilo ricercato fungerà da partner ICT per i clienti interni...

  • Demand/Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Sincrono Consulenza Srl A tempo pieno

    Gruppo Sincrono, Holding Company ICT di Consulenza e Formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro Cliente su Milano, un Demand/Service Manager, l'attività sarà svolta in smart working parziale, *il candidato verrà inserito in progetti all'avanguardia e innovativi.Buona conoscenza...

  • Ict Application Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Informations Communications Technology**Data pubblicazione**: - **Sede**: MILANO**Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato)**Codice posizione**: JOB_POSTING-3-2803**Esperienza**: 2 - 5 anni**Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd**Settore di studi**: Scientifico**Candidature**: 0Nell'ambito della Direzione Information & Communication Technology,...

  • Ict Application Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Edison Spa A tempo pieno

    Data pubblicazione: Data fine candidatura: - Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Nell'ambito della Direzione Information & Communication Technology, ricerchiamo un/una Application Manager con 3-8 anni di esperienza da inserire nella funzione di Demand & Delivery Power Asset ed Energy Management nel team specializzato nella gestione dei sistemi della...

  • Demand/Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Sincrono Consulenza Srl A tempo pieno

    Gruppo Sincrono, Holding Company ICT di Consulenza e Formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro Cliente su Milano, un Demand/Service Manager, l'attività sarà svolta in smart working parziale, *il candidato verrà inserito in progetti all'avanguardia e innovativi.Buona conoscenza...

  • Ict Application Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Informations Communications Technology**Data pubblicazione**: - **Sede**: MILANO**Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato)**Codice posizione**: JOB_POSTING-3-3047**Esperienza**: 2 - 5 anni**Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd**Settore di studi**: Ingegneristico**Candidature**: 0La figura ricercata verrà inserita all'interno della funzione IT Demand...


  • Milano, Lombardia, Italia Industrie De Nora A tempo pieno

    Date:May 10, 2023Location: Milano, IT, 20134Company:De NoraWe are looking for an intern for ourICT Demand Management team, which acts as technical partner for the business, understanding their needs, identifying and addressing technical solutions in coherence with the company standard guidelines.The resource will: Support the ICT Team on the maintenance and...

  • Curricular Internship

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia UniCredit Bank A tempo pieno

    Posizione At the same time the team accompanies the project portfolio execution and assures the quality of the services provided by ICT providers, also in the daily operations. In that, DM supports all CS business (incl. CRM, T&P, SL&AC, International Network and others) across legal entities and locations. With its role to connect business, ICT providers as...


  • Milano, Lombardia, Italia De Nora Group A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert: De Nora is an Italian multinational company, listed on the Euronext Milan stock exchange, a global provider of innovative technologies and solutions, and is recognized as a partner of choice for significant industrial electrochemical processes. Since its foundation in 1923, De Nora has been driven by the...

  • Enterprise Architect

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia KPMG A tempo pieno

    **Nolan Norton** è la linea di servizi di **KPMG Advisory SpA** che rappresenta un preciso punto di riferimento per le imprese che intendono sfruttare strategicamente il processo di trasformazione legato all'innovazione tecnologica. Nolan Norton riconosce il ruolo strategico dell'ICT nel determinare il posizionamento competitivo delle imprese e supporta i...

  • Senior Software Engineer

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    l nostro cliente un interessante realt internazionale che opera nel settore ICT con una gamma di servizi e soluzioni proprietari.Per l'ampliamento del team che si occupa dello sviluppo e gestione di progetti applicativi, stiamo cercando unSenior Software Engineer & Project LeaderRuolo responsabile dello sviluppo, dell'implementazione e del supporto di...


  • Milano, Lombardia, Italia Adami & Associati A tempo pieno

    Vision:La nostra società cliente è una Software House facente parte di un solido gruppo di consulenza, servizi e outsourcing presente sul territorio italiano da oltre 40 anni.Luogo di lavoro:MilanoIl candidato dovrà svolgere il ruolo di Team Leader per un gruppo di 10 persone che si occuperà dello sviluppo, manutenzione e assistenza di 2° livello di due...