guest relation office

UMANA SPA per nota ed importante struttura ricettiva nella zona balneare di Sottomarina di Chioggia (VE), ricerca 5 GUEST RELATION OFFICE.

La risorsa si occuperà della gestione dei clienti, dell'assistenza durante il check-in e check-out e della risoluzione di eventuali problemi.

Si richiede:

- ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua europea, preferibilmente il tedesco;

- buona conoscenza di un gestionale alberghiero e del pacchetto Office;

- ottimo standing;

- carattere dinamico con spiccata capacità di problem solving, elevato livello di empatia e gestione dello stress;

- propensione al lavoro in team.

Si propone contratto di lavoro full-time stagionale.

La struttura offre ALLOGGIO.

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua tedesca.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).% % %%customer%%

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