transport assistant

2 settimane fa


Segrate, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno
Per importante realtà multinazionale, operante nel settore beauty, Manpower ricerca un/a: JOB DESCRIPTION TRANSPORT ASSISTANT Lo specialista dei trasporti lavora a stretto contatto con i fornitori di trasporti e con l'assistenza clienti. Lui/lei comunica con entrambe le Parti per tenerle aggiornate sullo stato delle consegne e per risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere. Dinamico, proattivo, e predisposto al lavoro in Team, Autonomo e orientato al Problem Solving e con Buone doti relazionali Dotato/a di : buona conoscenza dei flussi e dei processi logistici e distributivi conoscenza del gestionale SAP conoscenza del pacchetto Office di Microsoft (particolarmente EXCEL per Pivot e Formule) tra le principali attività , Lui/Lei deve :
• comunicare regolarmente con i fornitori e l'assistenza clienti per garantire che siano a conoscenza dei cambiamenti nei programmi o nei requisiti di consegna, raccogliere feedback e affrontare eventuali problemi o dubbi.
• negoziare accordi con i fornitori e l'assistenza clienti per delineare i termini e le condizioni dei servizi di trasporto , inclusi orari di consegna e requisiti speciali.
• costruire solide relazioni con i fornitori e l'assistenza ai clienti per garantire che forniscano servizi di trasporto per soddisfare le esigenze di tutti i Clienti.
• collaborare con i fornitori e il customer care per quanto riguarda la logistica per coordinare le consegne, inviare orari, selezionare percorsi di consegna.
• risolvere le controversie che potrebbero sorgere tra i fornitori di servizi di trasporto, i clienti e il team di trasporto e collaborare con i team di logistica , trasporto e supply per risolvere le controversie irrisolte
• Garantire un'eccellente gestione delle attività legate al reverse flows & claims
• Risoluzione dei ticket nelle SLA predefinite garantendo un ottimo servizio ai ns clienti Sede di lavoro Villanterio Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione