Tecnico Informatico Help Desk

1 settimana fa


Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pieno

Per importante attività su Monza città, siamo alla ricerca di 2 Tecnici Helpdesk IT 1° livello.

Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.

L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.

Responsabilità

  • Sarai il primo punto di contatto per gli utenti che hanno bisogno di assistenza tecnica tramite telefono o e-mail
  • Dovrai risolvere problemi da remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
  • Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
  • Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
  • Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
  • Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
  • Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
  • Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
  • Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure

Requisiti

  • Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
  • Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
  • Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
  • Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
  • Eccellenti capacità di comunicazione
  • Orientato al Cliente e temperato
  • Laurea o diploma in informatica o settore pertinente

L'attività é full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì con orario 8-17 o ora di pausa).

Offriamo contratto di assunzione diretta + benefit.


  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente operante nella consulenza informatica,**un/una help desk settore informatico.**La risorsa si dovrà occupare dell'assistenza clienti per ciò che riguarda soprattutto le riparazioni ed interventi dei software.Requisiti:- Diploma perito informatico-...

  • Técnico Help Desk

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia CVing per ITCore Business Group A tempo pieno

    **ITCore Business Group - società di Consulenza Informatica**, siamo alla ricerca di un **TECNICO HELP DESK DI 1 LIVELLO, **con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, maturata in ambiente di aziende strutturate medio - grandi.- **Che competenze devi avere?**_- Saper fornire assistenza di Service Desk di primo livello- Capacità di troubleshooting su...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia Gruppo Scai A tempo pieno

    Per il rafforzamento del nostro team di Service Desk relativo ad un nostro cliente internazionale , produttore leader mondiale in ambito Smart Home , siamo alla ricerca di un/a Help Desk che fornirà supporto di I e II livello agli utenti su tutte le problematiche che posso incorrere nella gestione di una postazione di lavoroResponsabilità...

  • Tencico Help Desk

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca, per società holding, il seguente profilo professionale:**Tecnico Help Desk**La risorsa si occuperà di supporto tecnico, installazione e manutenzione di PC, Laptop, Tablet, Smartphone, stampanti e di risoluzione delle problematiche relative alla posta elettronica.Caratteristiche del profilo:-...

  • tecnico informatico

    3 settimane fa


    Monza, Lombardia, Italia AWSWITCH A tempo pieno

    L'azienda AWSWITCH S.R.L. , operante nel settore della progettazione e sviluppo di soluzioni informatiche, cerca Tecnico Informatico o telecomunicazioni da inserire in organico. Requisiti richiesti: Diploma perito informatico e telecomunicazioni Conoscenze server windows, networkin, linux, sistemi di virtualizzazione Buone conoscenze informatiche Word,...


  • Monza, Lombardia, Italia AWSWITCH A tempo pieno

    L'azienda AWSWITCH S.R.L. , operante nel settore della progettazione e sviluppo di soluzioni informatiche, cerca Tecnico Informatico o telecomunicazioni con P.IVA per collaborazione. Requisiti richiesti: Diploma perito informatico e telecomunicazioni Conoscenze server windows, networkin, linux, sistemi di virtualizzazione Buone conoscenze informatiche Word,...


  • Monza, Lombardia, Italia AWSWITCH A tempo pieno

    L'azienda AWSWITCH S.R.L. , operante nel settore della progettazione e sviluppo di soluzioni informatiche, cerca Tecnico Informatico o telecomunicazioni da inserire in organico. Requisiti richiesti: Diploma perito informatico e telecomunicazioni Conoscenze server windows, networkin, linux, sistemi di virtualizzazione Buone conoscenze informatiche Word,...

  • tecnico informatico

    3 settimane fa


    Monza, Lombardia, Italia AWSWITCH A tempo pieno

    L'azienda AWSWITCH S.R.L. , operante nel settore della progettazione e sviluppo di soluzioni informatiche, cerca Tecnico Informatico o telecomunicazioni con P.IVA per collaborazione. Requisiti richiesti: Diploma perito informatico e telecomunicazioni Conoscenze server windows, networkin, linux, sistemi di virtualizzazione Buone conoscenze informatiche Word,...

  • tecnico informatico

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    tecnico informatico Funzione: NoContentCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 01/07/2024Luogo di lavoro: Monza, Monza E Della BrianzaAdecco Italia Spa, filiale di Monza, seleziona tecnico informatico per azienda di Monza.La risorsa, inserita in ufficio, si occuperà delle seguenti attività:- fornire supporto agli utenti- installare e...

  • tecnico informatico

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    TECNICO INFORMATICO - MONZA, MONZA E DELLA BRIANZA Funzione: NoContentCategoria: Help Desk - Assistenza InformaticaInizio previsto: 01/07/2024Luogo di lavoro: Monza, Monza E Della BrianzaAdecco Italia Spa, filiale di Monza, seleziona tecnico informatico per azienda di Monza.La risorsa, inserita in ufficio, si occupera' delle seguenti attivita':- fornire...

  • Tecnico Informatico

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Monza, seleziona tecnico informatico per azienda di Monza.La risorsa, inserita in ufficio, si occuperà delle seguenti attività: - fornire supporto agli utenti - installare e configurare server con sistemi operativi Microsoft - eseguire la manutenzione software dei server aziendali - installare e aggiornare programmi...

  • tecnico informatico

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Monza A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Monza, seleziona tecnico informatico per azienda di Monza.La risorsa, inserita in ufficio, si occuperà delle seguenti attività:- fornire supporto agli utenti- installare e configurare server con sistemi operativi Microsoft- eseguire la manutenzione software dei server aziendali- installare e aggiornare programmi applicativi-...


  • Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    * Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti, risolvendo i problemi relativi a sistemi operativi, networking, firewall, postazioni di lavoro, periferiche hardware e software.* Gestire i ticket di assistenza, garantendo una tempestiva risoluzione dei problemi per le aziende del Gruppo * Collaborare con il team tecnico e applicativo per...

  • Help Desk I-ii Livello

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n del 03/08/2018. Per azienda cliente, grande operatore europeo di servizi di emergenza aerea siamo alla ricerca di figure Help Desk...


  • Monza, Lombardia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca per azienda operante nel mondo IT diverse risorse da formare ed inserire come **HELP DESK JUNIOR **_anche alla prima esperienza nel settore _con mansioni di_ _**OPERATORE AS400.****Posizione**:Le risorse frequenteranno un **corso altamente professionalizzante **della durata di 2 settimane in presenza a Monza, al termine del quale la...


  • Monza, Lombardia, Italia COREXSERVICES Srl A tempo pieno

    Corexservices azienda nel settore dei servizi IT da oltre 24 anni, con sede a San Giuliano Milanese in provincia di Milano eroga servizi di supporto informatico in tutta Italia, sta ricercando per un proprio cliente un tecnico sistemista che operi nei seguenti ambienti :_**Requisiti**:_- **Ambiente operativo Windows 10 conoscenza Active Director come...


  • Monza, Lombardia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per realtà, di consulenza tecnologica, in costante crescita ed evoluzione in termini di competenze e percorsi professionali.Cerchiamo persone curiose, positive, che condividano la passione per i processi e la tecnologia, Ricerchiamo**Posizione**:Help Desk As400Le risorse identificate saranno affiancate ad esperti del settore con competenza pluriennale e...

  • Back Office Informatico

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per nota concessionaria auto sita sul territorio di Monza, ricerchiamo:BACK OFFICE INFORMATICOLe principali mansioni previste sono:• Gestione pratiche auto e immatricolazioni• Operazioni amministrative per espletamento ordini• Fatturazione delle vetture• Contatti diretti con resp. grosse Aziende e Società di Noleggio• Preparazione di ddt•...

  • Técnico Informatico

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia One4 S.r.l. A tempo pieno

    One4 srl opera a livello nazionale occupandosi di consulenza informatica per grandi sistemi, progettazione e sviluppo di soluzioni eBusiness, integrazione di sistemi e servizi di Outsourcing.Per ampliamento del team interno, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:**Tecnico Informatico**La risorsa ideale è un* ragazz* giovane, una persona...

  • Técnico Informatico

    1 settimana fa


    Monza, Lombardia, Italia ML Sistemi A tempo pieno

    ML Sistemi opera nel settore della registrazione professionale da decenni e cerca per ampliamento organico un tecnico informatico junior.Requisiti:- conoscenza inglese, basi informatiche e reti;- anche prima esperienza;- massima serietà, lavoro in autonomia e team, automunito.Offerta:- formazione in azienda, possibilità di crescita;- compenso commisurato...