Addetto Assistenza Clienti- Lingua Ungherese

1 settimana fa


Ancona, Marche, Italia GGF GROUP A tempo pieno
Oggi il successo di un Brand dipende da quanto riesce ad essere RILEVANTE per i suoi Consumatori.

GGF GROUP dal 1999 accompagna Aziende leader nel loro settore nella creazione di una Customer experience che costruisca relazioni solide con i Consumatori, generando crescita e valore.

Come lo facciamo?

Strategia, innovazione tecnologica, ma sempre, e soprattutto, il fattore "X", le nostre Risorse Umane.

"La Persona al centro" è il cuore della nostra cultura aziendale.

L'Identikit di GGF GROUP:

- Siamo la FINESTRA sul MONDO di tanti Brands primari che utilizzano i feedback che raccogliamo dai Consumatori per riallineare le loro strategie e processi
- Siamo TALENTUOSI: curare il tuo talento è la nostra priorità; Offriamo formazione continua attraverso la nostra GGF-Academy e concrete possibilità di crescita.
- Il nostro colore preferito è il VERDE Avresti mai pensato di lavorare in un Urban Garden? La nostra nuovissima Sede è un edificio costruito secondo rigorosi standard di sostenibilità ambientale, intorno al fulcro della nostra Organizzazione, le nostre Risorse Umane, per accrescerne il benessere.
- Siamo GLOCAL e INCLUSIVI: volutamente radicati nel Territorio Marchigiano, siamo madrelingua in 12 lingue e ci interfacciamo tutti i giorni con Consumatori di 36 Paesi diversi
- Siamo SOLIDI: gli Studi di settore ci collocano tra le Aziende FINANZIARIAMENTE più solide del comparto
- Siamo PREMIATI: siamo stati insigniti di prestigiosi premi a livello nazionale come TOP SERVIZIO ASSISTENZA e CUSTOMER EXPERIENCE
- Siamo MULTI: etnici, generazionali, culturali, task, channel

Siamo alla ricerca di un:
CUSTOMER SPECIALIST MADRELINGUA UNGHERESE

che seguirà le interazioni sui canali B2C e B2B per il mercato Ungherese, rappresentando un nostro Cliente, Protagonista mondiale nel comfort termico hi-tech sostenibile e dell'efficienza energetica.

La JOB:

- Rispondere efficacemente in modalità multicanale (via telefono, mail, chat) alle richieste di informazioni e assistenza da parte dei Consumatori finali sul mercato Ungherese su prodotti acquistati
- Interfacciarsi con i Professionisti (tecnici e centri assistenza, canale B2B) quando si rende necessario un intervento tecnico
- Interfacciarsi con il servizio Customer Care del Cliente rispetto alle varie casistiche di assistenza
- Fornire informazioni tecniche di prodotto a potenziali acquirenti
- Gestione dei reclami
- Nps Consumatori

Ti riconosci in queste caratteristiche?
- Fluente in UNGHERESE e ITALIANO
- Empatia: so che l'ascolto è alla base di ogni interazione
- Team-player
- Il problem solving è stimolante: tutto è difficile prima di diventare semplice
- Penso che garbo e cortesia siano i presupposti per generare una percezione di fiducia e affidabilità
- Skills avanzate su MS Office (word, excel, posta elettronica)

Il workplace
- Un ambiente lavorativo multietnico, multiculturale, inclusivo, virtuoso, green in cui riversare le tue capacità e la tua unicità. Una Sede disegnata intorno alle nostre Risorse per accrescerne il benessere, secondo rigorosi criteri di sostenibilità ambientale.
- Un'organizzazione che ha fatto del work-life balance una priorità e ha regolamentato la modalità ibrida, smart / lavoro in Sede
- Un team dinamico di Colleghi che ti darà supporto costantemente

Che cosa ti proponiamo?
- Per iniziare, un contratto CCNL Commercio a tempo determinato (abbiamo tutta la volontà e l'interesse a confermarti per un percorso di crescita da fare insieme)
- Tanta formazione Ti accompagniamo in ogni step del tuo inserimento e parteciperai a corsi gratuiti di formazione per tutto il tuo percorso professionale con noi

GGF GROUP promuove una cultura aziendale basata su diversità e inclusione. Tutte le Candidature saranno considerate sulla base dei meriti e della rispondenza alle skills relative alla job, indipendentemente da nazionalità, etnia, colore, genere, orientamento sessuale, disabilità, età, caratteristiche personali, religione o credo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero

Orario:

- Orario flessibile
- Turni

  • Ancona, Marche, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Mansioni:- Gestire e risolvere le richieste del cliente attraverso tutti i canali di contatto (voce, chat, mail);Requisiti- Buone conoscenze informatiche;- Buone doti comunicative;- Disponibilità lavorativa immediata;- Capacità di lavorare in team;- Capacità di gestione dello stress;- Disponibilità a lavorare su turni;- Conoscenza della lingua...


  • Ancona, Marche, Italia Geritec soluzioni A tempo pieno

    Per realtà gdo selezioniamo addette all'assistenza clienti/ data entry per assistenza e marketing aziendale.Richiesta la disponibilità immediata.**Orario**: Full Time


  • Ancona, Marche, Italia Nibella Service A tempo pieno

    Azienda di manutenzione e assistenza técnica, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa fornirà supporto tecnico alla clientela, fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita), sportello informazioni, collaborerà con le altre sedi e la direzione...

  • Assistenza clienti

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Assistenza clienti - Addetto/a accoglienza clienti Categoria: AltroLuogo di lavoro: AnconaAzienda operante nel settore della logistica ricerca una figura che si occupi dell'accoglienza.La risorsa si occuperà di:Accogliere i clientiGestione chiamate in entrate ed in uscitaGestione agenda per gli appuntamentiRiordino degli spazi a fine turnoGestione delle...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Per società impegnata nell'organizzazione di eventi si ricerca figura di promoter, la quale si occuperà:dell'accoglienza del ricevimentodei servizi di assistenza degli ospiti,assistenza clienti in fiere generiche, convegni, congressi ed eventi promozionali in genere durante il loro soggiorno.La figura deve possedere:spiccate capacità relazionali...


  • Ancona, Marche, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, due addetti al Customer Service da inserire presso la propria sede di Ancona.**Posizione**:La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività:- Gestione dell'informazione sui servizi e sui prodotti...


  • Ancona, Marche, Italia Gasi srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca una nuova figura da inserire all'interno dell'ufficio dedito all'assistenza clienti la cui principale mansione sarà proprio quella di fornire assistenza ai clienti prima, durante e dopo la vendita.Non sono necessarie particolari esperienze pregresse in quanto le caratteristiche...


  • Ancona, Marche, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Mansioni:- Gestire e risolvere le richieste del cliente attraverso tutti i canali di contatto (voce, chat, mail);Requisiti- Buone conoscenze informatiche;- Buone doti comunicative;- Disponibilità lavorativa immediata;- Capacità di lavorare in team;- Capacità di gestione dello stress;- Disponibilità a lavorare su turni;- Conoscenza delle lingue**:ceco e...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Per società impegnata nell'organizzazione di eventi si ricerca figura di promoter, la quale si occuperà: dell'accoglienza del ricevimento dei servizi di assistenza degli ospiti, assistenza clienti in fiere generiche, convegni, congressi ed eventi promozionali in genere durante il loro soggiorno.La figura deve possedere: spiccate capacità relazionali...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia - 2D Staffing Technology A tempo pieno

    activities Print Tell a friend Report Job description Verify your compatibility with this job ad ?% Apply Per società impegnata nell'organizzazione di eventi si ricerca figura di promoter, la quale si occuperà:dell'accoglienza del ricevimentodei servizi di assistenza degli ospiti,assistenza clienti in fiere generiche, convegni, congressi ed eventi...


  • Ancona, Marche, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Vorresti diventare **Travel Assistant** in **GGF Group**, da oltre 20 anni al fianco dei **Top Brand del turismo**?Disegniamo e realizziamo **Customer Experience** meravigliose, assistendo il Viaggiatore in ogni fase, grazie all'interazione perfetta di cultura del servizio e strumenti informatici all'avanguardia.Ma soprattutto tanta passione.Il nostro...


  • Ancona, Marche, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Salve,Azienda situata a Mondolfo operante nel settore del trattamento acque, valuta l'assunzione di tecnici per i seguenti ambiti:Programmazione PLC;Progettazione Elettrica;Tecnico per assistenza clienti;Grafico/disegnatorecad di supporto all'ufficio vendite.Requisiti:- Diploma o titolo di studio inerente;- Lingua Inglese;- Disponibilità per trasferte...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D staffing Agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente operante nel settore della logística una figura che si occupi dell'accoglienza.La risorsa si occuperà di:- Accogliere i clienti- Gestione chiamate in entrate ed in uscita- Gestione agenda per gli appuntamenti- Riordino degli ambulatori a fine turno-...


  • Ancona, Marche, Italia Dynamic BDC A tempo pieno

    Azienda operante nel settore tessile ricerca una figura per il ruolo di addetto/a all'accoglienza.La figura si occuperà di:- Gestione del centralino- Gestione dell'archivio- Accoglienza clienti e fornitoriRequisiti:- buon uso del pc,- doti organizzative e relazionali.- capacità di lavorare a contatto con il pubblicoOfferta: contratto a tempo determinato,...


  • Ancona, Marche, Italia Rapile Service A tempo pieno

    Ricerchiamo per il nostro back office che offre assistenza ai clienti che effettuano acquisti on line, una persona da inserire in organico.Le mansioni saranno di:- smistamento chiamate in entrata- fornire assistenza sullo stato ordini, resi e rimborsi- gestione pratiche di reso- gestione corrispondenza mail con fornitori e clientiNon richiediamo esperienza...

  • Tutor Lingue

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia Studium s.r.l A tempo pieno

    Studium srl (Cepu-Grandi Scuole- eCampus ) azienda operante nel settore della formazione scolastica, universitaria e professionale ricerca per la propria sede di Ancona **tutor per scuole superiori** per le seguenti materie:- Inglese- Spagnolo**Mansioni**- assistenza didattica agli studenti- preparazione materiale didattico**Capacità richieste**- Doti...


  • Ancona, Marche, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda, filiale di Fano, ricerca per importante azienda cliente un impiegato/a addetto al back-office commerciale.La figura sara' fondamentale nella gestione di un progetto. Si occuperà di ideare e proporre la strategia di comunicazione digitale della società;creare e gestire i contenuti:social media, sito web, campagne di comunicazione;...


  • Ancona, Marche, Italia Gruppo Tolled A tempo pieno

    Azienda di organizzazione eventi per aziende e fiere ha una posizione aperta per una figura di addetta all'accoglienza che si occuperà di ricevere i clienti e di fornire loro informazioni e assistenza e gestire i check-in.Ricerchiamo risorse con ottima dialettica e buona educazione.È necessario inviare CV con foto.


  • Ancona, Marche, Italia IASI Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore tessile una nuova figura che si occuperà dell'accoglienza.Responsabilità: accoglienza clienti, gestione delle chiamate e delle e-mail, contatto on clienti e fornitori.Requisiti: diploma di scuola superiore, capacità relazionali, doti...

  • Addetto/a Al Back Office

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda, filiale di Fano, ricerca per importante cliente nel settore metalmeccanico, un/una IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL BACK OFFICE COMMERCIALELa risorsa si occuperà della gestione dei clienti. Nello specifico saranno richieste attività di:Consulenza e assistenza pre e post vendita; Analisi delle esigenzedei clienti per individuazione dei prodotti...