Agente Operativo Voli Privati

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno
Per importante azienda leader che opera nell'ambito dell'organizzazione e assistenza di voli privati, ADECCO EXPLORA ricerca un/a Agente Operativo a tempo pieno per tutte le attività relative al coordinamento e all'organizzazione dei voli per i clienti di aviazione generale e d'affari.

La risorsa lavorerà a stretto contatto con i reparti interni operativi e non operativi, nonché con i fornitori esterni per coordinare tutto il quadro necessario al fine di fornire un servizio ottimale ai clienti.

REQUISITI
- Esperienza lavorativa rilevante nel campo operativo dell'aviazione (preferibilmente aviazione privata/generale/d'affari) o in possesso di una qualifica di spedizioniere aereo
- Buona conoscenza e comprensione delle normative aeronautiche nazionali e internazionali e dell'effetto sui requisiti operativi quotidiani
- Questa posizione ti richiederà di prendere decisioni critiche, quindi è essenziale che tu abbia fantastiche capacità comunicative, in grado di mantenere la calma in situazioni difficili con la capacità di dare priorità a carichi di lavoro elevati.
- Buone competenze informatiche (MS Office, web e sistemi di database relazionali)
- Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano (scritto e orale).
- Personalità comunicativa, orientata alla soluzione, orientata al cliente e orientata al gioco di squadra
- Flessibilità per quanto riguarda i turni di lavoro (fine settimana)
- Orientato al servizio e al cliente, preferibilmente con esperienza precedente dal punto di vista del servizio clienti.
- Ottima capacità di gestire situazioni delicate con diplomazia ed empatia
- Pianificazione e definizione delle priorità

Luogo di lavoro: Aeroporto di Milano Linate, Italia

Contratto: iniziale contratto di un anno diretto con l'azienda con futura assunzione indeterminata

Orario di lavoro: full time su turni

Responsabilità:

- Organizzazione e coordinamento del servizio dei voli per i clienti
- Consulenza ai clienti in materia aeronautica
- Comunicazione con le autorità aeronautiche in merito ai permessi di sorvolo e di atterraggio
- Coordinamento degli slot aeroportuali e ATC
- Organizzazione e coordinamento dell'assistenza a terra
- Collaborare con diversi fornitori per eventuali servizi aggiuntivi legati ai voli come limousine, catering, elicotteri o altri servizi
- Sviluppare e prendere decisioni di alternative a breve termine secondo quadri e procedure aziendali
- Collaborare esternamente con VVIP / Operatori aerei / Equipaggio / Autorità dell'aviazione civile
- Accoglienza dell'equipaggio e i passeggeri assistiti

Data inizio prevista: 15/01/2023

Categoria Professionale: Personale Aeroportuale

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

- Full Time

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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del

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