Manager Servizi Clienti
1 settimana fa
La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.
Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.
L'insegna Leroy Merlin è presente con **52 **Negozi nelle maggiori città italiane. Ogni punto vendita è guidato da un **_Comitato di Direzione_** costituito da Manager di Negozio (**Store Leader, Manager Performance, Manager Vendita, Manager Supply Chain, Manager Servizio Clienti e Manager Risorse Umane**), tutti attori protagonisti della strategia di business.
**COSA OFFRIAMO**
Sarai accolto in un contesto dinamico e multinazionale dove potrai sviluppare il tuo percorso professionale grazie a programmi formativi ad hoc.
Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performance individuali che di squadra.
Sarai coach e mentor delle tue persone, costruirai il loro piano di sviluppo e monitoraggio delle performance, valorizzando il talento dei tuoi collaboratori.
Potrai contare su un network di colleghi e professionisti con cui confrontarti al fine di evolvere come manager e crescere professionalmente
**RESPONSABILITA'**
- Assicurerai un'esperienza cliente impeccabile garantendo il rispetto delle promesse cliente e la qualità dei servizi (posa, reso, ritiro merce, post vendita, agevolazioni, noleggi, finanziamento, dilazione e corsi fai da te) con l'obiettivo di migliorare l'NPS di negozio
- Tutelerai un'esperienza di pagamento semplice, autonoma e sicura
- Contribuirai allo sviluppo della community locale per clienti e abitanti
- Garantirai l'organizzazione e lo sviluppo professionale della tua squadra
- Sarai responsabile del rispetto delle procedure interne
**QUALIFICHE E COMPETENZE**
- Laurea e/o Master in marketing e/o economia
- Esperienza manageriale in posizioni analoghe
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese
- Cultura digitale e conoscenza di strumenti di Direct Marketing
- Capacità organizzativa e attitudine alla relazione
- Visione strategica e orientamento al risultato
-
Account Manager
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Gm Servizi A tempo pienoGM SERVIZI S.R.L., importante società che offre soluzioni tecnologiche in ambito ICT su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un**:Account manager,** da inserire su Roma. La risorsa concorrerà alla crescita dell'azienda ed entrerà a far parte di un team giovane e dinamico, fortemente orientato all'innovazione.**Responsabilità e attività del...
-
Roma – Project Manager
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Gm Servizi A tempo pienoGM SERVIZI S.R.L. ricerca un PROJECT MANAGER, area di riferimento elettromeccanica , su Roma da inserire all'interno della Business Network dell'azienda che individua opportunità e soluzioni innovative grazie ad una visione strategia del settore. La risorsa concorrerà alla crescita dell'azienda ed entrerà a far parte di un team giovane e dinamico,...
-
Project Manager Elettromeccanico
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Gm Servizi A tempo pienoGM SERVIZI S.R.L., importante società che offre soluzioni tecnologiche in ambito ICT su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un**:PROJECT MANAGER ELETTROMECCANICO, **area per la città di Romada inserire all'interno della Business Network dell'azienda che individua opportunità e soluzioni innovative grazie ad una visione strategia del settore....
-
Restaurant Manager
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pienoIl Gruppo Manpower per importante realt del settore alberghiero ricerca un/una RESTAURANT MANAGER. Come Restaurant manager sarai responsabile della gestione operativa del ristorante, supervisionando il personale, garantendo un servizio di alta qualit e assicurando la soddisfazione dei clienti. Sarai inoltre responsabile della pianificazione e...
-
Addetto Vendite e Servizio Clienti
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Virgin Active A tempo pienoPer il potenziamento degli staff dei Club Virgin Active di Roma, valutiamo figure di front desk che si occuperanno principalmente della vendita dei servizi Virgin Active e dell'accoglienza dei soci.La persona inserita nel ruolo, contestualizzata all'interno di un team di lavoro e riportando gerarchicamente al Manager di riferimento, avrà come obiettivo il...
-
Addetto Vendite e Servizio Clienti
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Virgin Active A tempo pienoPer lo staff del Club Virgin Active di Roma Balduina, ricerchiamo una figura di Sales Assistant/Commerciale che si occuperà principalmente della vendita dei servizi Virgin Active e dell'accoglienza dei soci.La persona inserita nel ruolo, contestualizzata all'interno di un team di lavoro e riportando gerarchicamente al Manager di riferimento, avrà come...
-
Strore Manager
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Stroili Oro S.P.A. A tempo pienoChi cerchiamo: Stiamo cercando un/una brillante Store Manager per il nostro punto vendita di Roma, all'interno del Coin di Via Giolitti.Come Store Manager in Stroili: Sarai un Leader Moderno, mantenendo un alto livello di curiosità, flessibilità e approccio positivo del tuo Team; Sarai un esempio nella vendita e nei servizi al cliente; Garantirai il...
-
client manager utilities
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pienoCLIENT MANAGER UTILITIES - SETTORE DIGITAL - ROMA E PROVINCIA Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: Roma e provinciaClient Manager dedicato alla gestione di un portafoglio di key account corporate assegnato nel mondo delle Utilities, in grado di sviluppare strategie per il successo commerciale.Gestire efficacemente le relazioni con i principali...
-
Manager Negozio
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno**CHI SIAMO**La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni...
-
Site Manager
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia ISS Facility Services A tempo pienoSITE MANAGERISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2024ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i...
-
Manager Di Negozio
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pienoCHI SIAMO La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche,...
-
Guest Relationship Manager Ufficio Clienti
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia RINASCENTE A tempo pieno**Rinascente** è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il...
-
Restaurant Manager
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno**Summary**Il Rome Marriott Park Hotel, è alla ricerca di un Restaurant Manager da inserire nel reparto F&BIl Restaurant Manager è il professionista responsabile della gestione e del buon funzionamento della sala ristorante: il suo lavoro consiste nel garantire un alto standard qualitativo al servizio di ristorazione, tramite una collaborazione costante...
-
Manager di Negozio Roma
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno**CHI SIAMO**La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni...
-
Regional Manager
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Talentdetection A tempo pienoPer una società di consulenza operativa che supporta i suoi clienti nella gestione dei loro progetti e nei loro cambiamenti. La figura che cerchiamo è quella di Regional Manager che rappresenti e guidi lo sviluppo dell'azienda nella nuova filiale operativa a Roma . Il ruolo del Regional Manager ha tre obiettivi principali: Gestione dell'agenzia: Elaborare...
-
Project Manager Area Servizi Hse
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA, Agenzia per il Lavoro seleziona per società nel settore dei servizi professionali in tema salute e sicurezza sui luoghi di lavoro, ambiente, e sostenibilità**un/a Project Manager in Area HSE**Alla risorsa verranno assegnate una o più commesse, risponderà ad un Direttore Operativo e s'interfaccerà con gli altri comparti aziendali ( ufficio...
-
Client Manager Su Poste Italiane
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoIl/La client manager, a diretto riporto del direttore commerciale, si occuperà di:Gestire il cliente Poste Italiane;Effettuare attività di up e cross selling sulcliente;Gestire tutte le necessità del cliente;Portare avanti attività di Project Management sul cliente Poste Italiane;Gestire il contatto tra tecnici interni e clienti
-
Project Manager
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Orienta Spa A tempo pienoOrienta Spa - Società Benefit - filiale di Udine ricerca per azienda cliente del settore navale un/a PROJECT MANAGER.PROFILO : La risorsa, organizzandosi con altri organi aziendali quali il capo cantiere e il magazziniere, si occuperà della gestione delle commesse assegnate in ambito di impiantistica navale. In particolare le mansioni...
-
Servizio Clienti
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Quantum Energy A tempo pienoLa Quantum Energy, società che opera nell'ambito della fornitura di luce e gas, ricerca una risorsa con il ruolo di Addetto/a al Servizio Clienti.**Responsabilità**- Offrire supporto e soluzioni ai clienti, in base alle politiche aziendali di Customer Service- Assicurarsi di soddisfare le richieste del cliente**Requisiti**- Anche senza esperienza-...
-
Servizio Catering
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Servizi Cherubini SRL A tempo pieno**Posizione lavorativa**:**-Segreteria all'interno dei nostri uffici di Roma in via Lariana 13, cerchiamo professionisti in grado di inserirsi adeguatamente nel contesto sulla base di queste conoscenze ritenute strettamente necessarie**:**-Conoscenza Food&Beverage****-Segreteria organizzativa Eventi****-Contatto diretto o indiretto con i...