Help Desk I livello

1 settimana fa


Treviso, Veneto, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

Per la Business Line Digital Solutions, all'interno del Centro di Competenza Open Square, stiamo cercando un/una Assistenza Tecnica di Primo Livello da inserire nelle sedi di Milano, Treviso e Venezia.

Le responsabilità includono:

  • Gestione e controllo delle segnalazioni dei clienti, offrendo supporto di primo livello
  • Analisi e classificazione delle segnalazioni
  • Interazione con i clienti per chiarimenti
  • Verifica delle segnalazioni
  • Supporto al secondo livello in caso di necessità
  • Esecuzione dei test sui fix realizzati dal secondo livello
  • Installazione dei fix nell'ambiente del cliente

Requisiti:

Competenze Tecniche:

  • Conoscenza dei processi e degli adempimenti amministrativi
  • Conoscenza della fatturazione elettronica
  • Esperienza con ERP nazionali o internazionali
  • Uso di strumenti di business intelligence
  • Abilità con strumenti di video call e accesso remoto
  • Conoscenza di base su Linux tramite shell
  • Familiarità con strumenti di report design

Soft Skills:

  • Buon lavoro di squadra
  • Orientamento al problem solving
  • Capacità di interagire con i clienti

Altre Informazioni

Inquadramento basato sull'esperienza effettiva.

Appartenenza alle categorie protette (Legge L.68/99) preferenziale


  • Help Desk I° Livello

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei diplomato/a in informatica? Sei immediatamente disponibile full time?Abbiamo l'opportunità giusta per teOPPORTUNITA'Adecco Treviso Office ricerca per azienda operante nel settore commercio con sede in zona Ponzano Veneto una figura di Help Desk di I° livello.RESPONSABILITA'La figura inserita in ufficio IT composto da tre persone si occuperà di:-...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia Dgs S.P.A. A tempo pieno

    Posizione Per la Business Line Digital Solutions, all'interno del Centro di Competenza Open Square, siamo alla ricerca di un/una Help Desk I livello per le sedi di Milano, Treviso e Venezia.La risorsa si occuperà di:Gestione e controllo delle segnalazioni dei clienti per l'ambito richiesto, fornendo il supporto di 1° livello.Analisi e classificazione delle...

  • Help Desk 1°livello

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La nostra aziende cliente fornisce soluzioni e servizi IT, in linea con i principi Industry 4.0, per le vendite multicanale, le catene di negozi, la supply chain nei settori CPG (Consumer Packaged Goods), Retail, Fashion, Energy.Il loro punto di forza è un team strutturato di 200 specialisti che collaborano per raggiungere obiettivi d'eccellenza.In questo...

  • Help Desk Junior

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai un diploma/laurea in ambito IT?Abbiamo l'opportunità giusta per te.OPPORTUNITÀ'Adecco Treviso Office ricerca per azienda operante nel settore IT con sede in zona Conegliano una figura di help desk junior.RESPONSABILITÀ'La figura inserita nell'ufficio IT si occuperà di:- Help desk e assistenza utenti: risoluzione problemi hardware o software di primo...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia ADHR A tempo pieno

    ADHR Group, Divisione Ricerca e Selezione, sta ricercando per realtà attiva da oltre 40 anni nella realizzazione di prodotti per conto terzi per i principali player a livello mondiale del settore del Luxury, con mercato italiano ed estero in continua espansione e fatturato di oltre 30M, un*:**IT HELP DESK (M/F)**La risorsa, inserita all'interno del team, in...


  • Treviso, Veneto, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL S.p.A. - Divisione Job Diversity, ricerca e seleziona per azienda cliente operante nel settore noleggio macchine e attrezzature un/una:**HELP DESK INFORMATICO 1 LIVELLO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART.1 L.68/99**La figura ricercata sarà inserita nell'ufficio IT al fine di implementare la squadra dedicata all'infrastruttura informatica, ed in...

  • Junior Help Desk

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell'ambito ICT e specializzata nell'offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamo JUNIOR HELP DESK Mansione: la persona, inserita nel team, si occuperà dell'assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione ai...

  • Junior Help Desk

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell'ambito ICT e specializzata nell'offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese,ricerchiamoJUNIOR HELP DESKMansione:la persona, inserita nel team, si occuperà dell'assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione ai...

  • Junior Help Desk

    2 mesi fa


    Treviso, Veneto, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell'ambito ICT e specializzata nell'offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamoJUNIOR HELP DESK Mansione: la persona, inserita nel team, si occuperà dell'assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione ai...

  • Junior Help Desk

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell'ambito ICT e specializzata nell'offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamoJUNIOR HELP DESK Mansione: la persona, inserita nel team, si occuperà dell'assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione ai...

  • Junior Help Desk

    4 settimane fa


    Treviso, Veneto, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell'ambito ICT e specializzata nell'offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamoJUNIOR HELP DESK Mansione: la persona, inserita nel team, si occuperà dell'assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione ai...

  • IT Help Desk

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione selezione, ricerca per brandIT HELP DESKLa figura ricercata sarà inserita all'interno dell'ufficio IT e si occuperà di:- Gestione e sviluppo dell'infrastruttura informatica aziendale- Assistenza técnica per la sede e per le filiali- Gestione delle credenziali aziendaliRequisiti...


  • Treviso, Veneto, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per prestigioso gruppo aziendale specializzato in consulenza informatica, ricerchiamo:HELP DESK IT CATEGORIA PROTETTA (L. 68/99)Mansione: la persona, inserita nel team e dopo adeguata formazione, si occuperà dell'apertura, presa in carico e risoluzione di tickets relativi al supporto e all'assistenza clienti su gestionale. Sede di lavoro: Villorba...


  • Treviso, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ti piacerebbe lavorare nell'assistenza clienti? Hai una buona conoscenza delle lingue inglese e spagnolo e sei disponibile per uno stage a scopo assunzione?Abbiamo l'opportunità giusta per te.OPPORTUNITÀAdecco Treviso Office ricerca, per azienda cliente operante nel settore IT e con sede in zona Villorba, una figura di stagista da assumere come Stagista...

  • Tecnico applicativo it

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERPLa risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati dalla...

  • Tecnico applicativo it

    3 settimane fa


    Treviso, Veneto, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERPLa risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati dalla...


  • Treviso, Veneto, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERPLa risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati dalla...

  • Tecnico applicativo it

    1 settimana fa


    Treviso, Veneto, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERPLa risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati dalla...

  • Tecnico applicativo it

    4 settimane fa


    Treviso, Veneto, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERPLa risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati dalla...


  • Treviso, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Prestigiosa società fornitrice di soluzioni e servizi IT, in linea con i principi Industry 4.0, per le vendite multicanale, le catene di negozi, la supply chain e l'asset management nei settori CPG (Consumer Packaged Goods), Retail, Fashion, Energy.- Principali responsabilitàLa risorsa si occuperà di:- fornire assistenza técnica di primo livello, in...