![NAIS S.R.L.](https://contents.bebee.com/companies/it/nais-srl/avatar-NuzKn.png)
junior help desk
2 settimane fa
Nais nasce a Torino nel 1998 per progettare, realizzare e gestire infrastrutture IT all'avanguardia, garantendo ad aziende di medie e grandi dimensioni una difesa informatica H24. Proteggere le aziende da sempre più frequenti cyber-attacchi è l'obiettivo primario di Nais tramite un SOC (Security Operations Center, oggi un vero e proprio "Cyber Fusion" Center) che la rende punto di riferimento nazionale nella cybersecurity, grazie alle competenze dei propri specialisti (anche in termini di Artificial Intelligence in un potente connubio tra Cybersecurity e AI). Nais offre un centro di eccellenza esternalizzato su IT e Cybersecurity alle aziende italiane che traggono beneficio dalle economie di scala di un operatore specializzato che garantisce ottimo servizio e costo competitivo. I 3 punti di forza di Nais: (1) Team competente e tecnicamente eterogeneo (100 collaboratori), formatosi affrontando problemi sistemistici complessi in area Enterprise; (2) Competence Center integrati, per supportare le aziende con un'offerta di servizi end-to-end e in continua evoluzione; (3) Ricerca & Sviluppo, per porre l'innovazione al centro e offrire servizi di punta e integrati. Per ampliamento del Team, ricerchiamo un/una:
Junior Help Desk
da inserire nel presidio interno dell'azienda. Sarai in prima linea nella risoluzione di ticket inviati dall'utente/cliente finale fornendo supporto rispetto agli errori rilevati o a criticità segnalate. Il tuo obiettivo primario sarà dunque quello di consentire al cliente di usufruire di un servizio efficiente e pronto, in modo da non compromettere la produttività dell'infrastruttura informatica.
TRA LE RESPONSABILITÀ:
. Gestione ticket e segnalazioni pervenute, suggerendo strategie e guida adeguata al cliente
· Gestione del troubleshooting allo scopo di aiutare l'utente nelle eventuali difficoltà riscontrate
· Installazione e manutenzione di software e applicativi
· Gestione dei database relazionali
· Gestire e smistare gli interventi più complessi al Service desk Agent in base alla loro urgenza, con adeguata priorità secondo diversi parametri
· Utilizzo di software di crisis management o trouble management
REQUISITI E COMPETENZE:
. Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione
· Conoscenza dei sistemi operativi e della configurazione delle reti
· Conoscenza di strumenti di diagnostica da remoto e ticket management
· Ottime capacità di problem solving
COSA TI OFFRIAMO:
Inserimento iniziale in stage
· Welfare aziendale
· Percorsi di formazione
· Programma di sviluppo e crescita professionale concordato e personalizzato
Luogo di lavoro: Torino
Se ti sei riconosciuto in questo annuncio e sei interessato alla posizione, invia il tuo cv.
Inviare CV dettagliato indicando l'autorizzazione alla gestione dei dati ai sensi del D. Lgs. 196/03 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Le ricerche sono rivolte a candidati di ambo i sessi (L.903/77).
-
Impiegati Help-Desk It Junior
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Jr Italy A tempo pienocol-wideJob Description:IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOR Offerte di lavoro |Torino |InformaticaPer importante società di consulenza informatica a Pont-Saint-Martin (AO) cerchiamo IMPIEGATI HELP-DESK IT JUNIOR con diploma informatico o minima esperienza, passione per il settore, ottime capacià di problem solving, predisposizione all'ascolto, disponibilità...
-
Junior Help Desk
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Nais Srl A tempo pieno**NAIS** è un'azienda nata in Italia nel 1997, operante in contesti internazionali attraverso l'erogazione di **servizi di consulenza specializzata** nel settore dell'Information and Communications Technology, con attenzione particolare data alla Sicurezza Informatica. Nel 2019 con l'installazione di un **Cyber Security Operations Center** **interno**,...
-
Help Desk Informatico
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia PCM S.r.l. A tempo pienoPer un'attività di Help Desk di 1° Livello, ricerchiamo per la nostra sede di Torino nr. 2 risorse che abbiano maturato un'esperienza, anche breve, in Help Desk Informatici con gestione di ticket e gestione chiamate da e verso l'utente (occasionali); verranno valutati anche coloro che hanno maturato esperienza in Held Desk Inboud di operatori telefonici...
-
junior help desk it
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia UMANA S.P.A. A tempo pienoPer affermata azienda operante nella progettazione di sistemi elettronici, ricerchiamo: n°1 JUNIOR HELP DESK IT La persona sarà inserita per garantire supporto ai clienti relativamente al software costruito per la rilevazione delle presenze. Sede di lavoro: Torino (TO) con possibilità di smart working Orario di lavoro: dalle ore 09.00 alle ore 18.00 Si...
-
Junior help desk it
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia UMANA S.P.A. A tempo pienoPer affermata azienda operante nella progettazione di sistemi elettronici, ricerchiamo:n°1 JUNIOR HELP DESK ITLa persona sarà inserita per garantire supporto ai clienti relativamente al software costruito per la rilevazione delle presenze.Sede di lavoro: Torino (TO) con possibilità di smart workingOrario di lavoro: dalle ore 09.00 alle ore 18.00 Si offre...
-
Junior help desk it
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia UMANA S.P.A. A tempo pienoPer affermata azienda operante nella progettazione di sistemi elettronici, ricerchiamo:n°1 JUNIOR HELP DESK ITLa persona sarà inserita per garantire supporto ai clienti relativamente al software costruito per la rilevazione delle presenze.Sede di lavoro: Torino (TO) con possibilità di smart workingOrario di lavoro: dalle ore 09.00 alle ore 18.00 Si offre...
-
Help Desk Specialist
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa divisione Consultant di Adecco - dedicata alla selezione di profili specializzati - ricerca per importante software house unHelp Desk Specialist appartenente alle categorie protette (L. 68/99).La risorsa entrerà a far parte del team dedicato all'assistenza del loro sistema di cassa in cloud e touch, con prestazioni avanzate e adatto ad ogni tipo di...
-
Help Desk Informatico
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda di consulenza informatica e assistenza sistemistica ricerchiamo un:**HELP DESK****Mansione**: la persona si occuperà di assistenza técnica informatica Hardware (manutenzione, montaggio, assemblaggio PC e periferiche) e Software (configurazione e manutenzione); configurazione reti IP.**Zona di lavoro**: Torino**Requisiti**:- diploma...
-
Help Desk
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Nexus A tempo pienoNexus Torino, ricerca per azienda cliente che opera nel settore della progettazione di software per piccole e medie aziende, un/a** IMPIEGATO/A HELP DESK.**La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio amministrativo e si occuperà dei seguenti compiti:- ** Gestione dell'agenda dell'ufficio;**:- Attività di **Help Desk **di primo livello;- ** Supporto...
-
Help Desk I Livello
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienoCategoria:Technology & TelecomsLuogo di lavoro:TorinoIl nostro cliente è una software house leader nazionale nella realizzazione di soluzioni ICT innovative per enti professionali, ordini forensi e liberi professionisti. Per ampliamento dell'organico interno, siamo alla ricerca di una figura di Help Desk di I livello.
-
Help Desk
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienoIl Diversity & Inclusion HUB di ricerca per importante cliente una/un CUSTOMER SUPPORT- HELP DESK con requisito di appartenenza alle liste delle categorie protette L. 68/99 ? art. 1.La risorsa individuata avrà il compito di gestire Ticket e di supportare il cliente (quali COMMERCIALISTI E FISCALISTI) nella risoluzione di problematiche legate al...
-
Operatore Help Desk
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienocol-wideJob Description:- Ottima conoscenza (madrelingua o C2) della lingua INGLESE, compresa ottima pronuncia - Ottima conoscenza (madrelingua o C2) della lingua ITALIANA - gradita conoscenza di una terza lingua, preferibilmente il FRANCESE -preferenza per possesso di percorso formativo in ambito INFORMATICO o Diploma perito Informatico - Buona padronanza...
-
Operatore Help Desk
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia IL PUNTO SCS A tempo pienoPer aziende cliente operante nel settore automotive si ricerca la figura di:- **OPERATORE HELP DESK**La risorsa inserita si occuperà di fornire supporto di primo livello ad utenti interni per la risoluzione di problemi tecnici IT, della preparazione e manutenzione del pc utente, dell'installazione della dotazione informatica sulla postazione di lavoro e del...
-
Help Desk
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienoICTpiù, della divisione specialistica Tech&Digital, ricerca, per azienda cliente in ambito telecomunicazioni sita a Torino, un* tecnico help desk con almeno qualche anno di esperienza nel settore.Requisiti richiesti:- diploma o laurea in informatica o telecomunicazioni- esperienza nel settore networking, telecomunicazioni, information tecnology e protocolli...
-
Help Desk Informatico
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienoaziendaOpenjobmetis S.p.A. ricerca per Azienda Cliente che lavora da oltre un ventennio nel mercato ICT un help desk informatico.PosizioneDiploma tecnicoBuona conoscenza dei prodotti office Buona conoscenza w10Buona padronanza nell'uso e nella gestione della posta elettronicaRequisitiContratto iniziale a tempo determinato di 2 mesi per poi passare ad un...
-
Help Desk Informatico
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Orienta A tempo pienoOrienta spa Società Benefit ricerca un HELP DESK INFORMATICO.I requisiti richiesti saranno i seguenti:- fornire assistenza e supporto tecnico software / hardware di primo livello;- studi in ambito informatico;- buona conoscenza del Pacchetto office, maggiormente in Excel e Outlook;- conoscenza dei componenti Hardware montati all'interno dei computer;-...
-
Help Desk I Livello in Stage
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Confidenziale A tempo pienoMansioneImportante Azienda Contact Center, divisione specializzata di Importante Azienda Italia, ricerca per azienda informatica specializzata nello sviluppo di sftware per clienti import/export, un operatore help desk di I livello junior, da inserire con contratto di stage.L'attività lavorativa si svolgerà in azienda, con la possibilità in futuro di...
-
Impiegato/a Help Desk
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia During A tempo pieno**During SpA** è un Agenzia per il Lavoro regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con **90 filiali **su tutto il territorio nazionale.**Posizione**:LA DURING S.p.A. AGENZIA PER IL LAVORO CERCA PER CENTRO SPORTIVO SITO IN TORINO UN/UNA IMPIEGATO/A HELP DESKLA RISORSA...
-
Operatore Help Desk Italiano
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia SETA srl A tempo pieno**Posizione**:- operatore Help Desk di primo livello telefonico in Italiano e Turco- turni lunedì - domenica 6-22- possibilità di alternare attività in sede e smartworking- contratto iniziale di di 3 mesi con possibilità di proroga- Luogo di lavoro Pont Saint Martin AO / TORINO- preferibile anche conoscenza della lingua francese**Requisiti**:- Lingua:...
-
Help Desk IT Lavoropiù
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia SHC A tempo pienoLavoropiù è un'agenzia per il lavoro con capitale interamente italiano che da oltre 25 anni mette al centro le persone e le loro capacità.Oggi Lavoropiù conta oltre 100 sedi, tra filiali e divisioni specializzate, distribuite in 10 regioni italiane ed è presente nel Regno Unito, in Spagna, Brasile e Hong Kong con il marchio...